to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2025 tarihinde İzmit Çarşı Aksu Home mağazasından 33.990 TL’ye Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü çok az kullandım (yaklaşık 5–6 kez) ve 14.04.2026 tarihinde cihaz aniden çalışmamaya başladı. 17.04.2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü satın aldığım Aksu Home mağazas...
16.04.2026 ve 17.04.2026 tarihleri arasında N11 üzerinden “teknoloji ve efırsat” adlı mağazadan Eset dijital kod ürünlerinden iki adet sipariş verdim. Ancak her iki siparişim de satıcı tarafından gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazanın vermiş olduğu WhatsApp hattı ü...
Bana farklı renk ayakkabı göndermişler. Ben yeşil istemiştim lila göndermişler Değişim suresini aştığım İçin değişim yapılmıyormuş. Neden aştım satıcı FLO satıcı değilmiş mağaza kabul etmedi kargoya verip iade talebi oluşturmadım ürün kutu da duruyor ama ilgilenen yok.
Ocak 2026 tarihinde Magic Life Antalya Şarampol şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürüne ait e-arşiv faturada satıcı firma olarak Cengiz Grup Mobilya Ltd. Şti. Görünmektedir. 23 Ocak 2026 tarihinde yapılan kurulumda ürün eksik ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Köşe bağlantısı yapılmad...
N11 üzerinden Başkentliteknoloji mağazasından “Teknomila p9 Plus Bluetooth kablolu kulak üstü kulaklık siyah” ürününü, 205874836333 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kalın bir kartona sarılı şekilde geldi, dış pakette hiçbir hasar görünmediği için teslim alırken sorun fark etmedim. Ancak karton...
16 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye’de bulunan Ümraniye İhya Giyim mağazasından Nuss marka bir kapı indirimli denilerek 1.999 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Mağazanın bulunduğu sokakta yaklaşık 150 metre ilerideki başka bir mağazada aynı ürünün 1.400 TL’ye satıldığını görünce kandırıldığımı hissetti...
Alanya Media Markt mağazasından 11.04.2026 tarihinde LG Dual Eco 12.000 BTU A++ s3 W12JA3AA model klimayı 28.900 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış esnasında özellikle teşhir ya da test ürünü olmaması gerektiğini, ürünün kesinlikle sıfır ve kullanılmamış olmasını açıkça belirttim. Buna ra...
13 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden, Orzax resmi mağazasından “Orzax Day2Day The Collagen ALL Body” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun ağzının açık olduğunu ve içinde ölçeğinin olmadığını gördüm. Sağlık ürününde böyle bir durumla karşılaşınca şüphelenip Tarım ve Orman Bakanl...
Trendyol üzerinden 10273714532 sipariş numarası ile, resmi satıcı olarak belirtilen “Trendyol Pandora” mağazasından 13.06.2025 tarihinde Moments Silindir Klipsli Pandora bileklik satın aldım. Ürün tarafıma orijinal, faturalı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Yaklaşık 10 aydır düzenli olarak ...
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:28 adresinde bulunan BİM şubesinden, Tazem markalı, üreticisi Erpiliç olan paketli tavuk ürününü 12 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 16 Nisan olarak yazıyordu. Ürünü 15 Nisan’da tüketmek için buzdolabından ç...
"Hepsiburada tarafından konu ile hızlıca ilgilenildi sorun çözüldü. İade tamamlandı teşekkürler."
FLO Ceyhan mağazasından kızıma Reebok marka bir ayakkabı aldım. Ürünü yaklaşık 1500 TL ödeyerek, daha kaliteli ve güvenilir olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak 6 ay bile dolmadan, ayakkabının baş parmak kısmında yırtılma oluştu. Üstelik ayakkabı ayağına küçük değil, normal şekilde kullanıyordu. B...
06.04.2026 tarihinde Gebze Kocaeli’deki A101 mağazasından English Home marka kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve şarjı bir odayı bile süpürmeye yetmiyor. Yeni aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede ve bu kadar yetersiz performans göstermesinden dolayı mağdur old...
28.03.2026 tarihinde, IMEI numarası 350789741994234 olan Samsung Galaxy s25 fe marka telefonu, kapalı kutu ve sıfır olarak Cepfone Telekomünikasyon Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldık. Eve gelip eşimin eski telefonundan yeni telefona veri aktarımı yaptıktan sonra, ekranda videolarda piksel piks...
Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade hesaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...
Trendyol Delonghi Türkiye sayfasından kahve makinesi aldım. Satıcı Delonghi Türkiye olmasına rağmen saruhan elektrikli ev aletleri pazarlama ve ticaret a. Ş. Tarafından gönderildi. Ürünüm kahve makinesi olmasına rağmen Braun markasının el mikseri geldi. Kredi kartına taksit aldığım için iade yapmak ...
"Teşekkür ederim ilginiz için kibar ve naif bir şekilde yaşanan olaydan dolayı özürdilediler"
5 Nisan’da Shopier üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyordu, kargoy...
Trendyol’da idl collectıon isimli mağazanın satıcısıyım. Mağaza adım, marka tescil belgemde yer alan adımla birebir aynı olmasına rağmen, 21.03.2026 tarihinden bu yana marka tescil belgemi sisteme her yüklediğimde reddediliyor. Marka tescili tamamen bana ait olmasına rağmen, şirket kayınpederim üzer...
Amazon üzerinden Comeor / Bycomeor şirketine bağlı “Mmetalic” isimli satıcıdan 2 Şubat tarihinde “mmetalıc Erkek Düz Paça Rahat Kesim Eşofman Altı” ürünü için sipariş verdim. Aradan geçen 70 güne rağmen, bugün 14 Nisan olmasına karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte farklı zamanlarda A...
Pazaramada adlı pazaryerinde gıda satışı yapan bir satıcı mağaza olarak yaklaşık son 1 aydır yaşadığımız destek süreciyle ilgili ciddi memnuniyetsizliğimizi belirtmek istiyoruz. Destek taleplerimize neredeyse hiç mantıklı ve açıklayıcı bir geri dönüş alamıyoruz. Oluşturduğumuz destek talepleri sist...
Hepsiburada platformunda son dönemde sayıları artan ve bot hesap olduğunu düşündüğüm bazı satıcılardan dolayı ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Bu yılın başından beri özellikle belirli ürünlere bakarken, aynı ürünlerin bazı satıcılarda piyasa fiyatının 4–5 katına varan tutarlarla listelendiği...
11 Nisan 2026 sipariş numarası 4338610631 numaralı Hepsiburada roborok curv robot aldım indirimli ürünü aldıktan sonra tekrar girip baktığımda Hepsiburada ürün fiyatını değiştirmiş ve mağaza alışverişten kaldırılmıştı defalarca girdim mağaza bulunamıyor yazıyordu ve 13 Nisan aldığım ürünü Hepsiburad...
"Sorunum çok kibar ve anlaşılır bir şekilde çözüme kavuştu"
endolu.com internet satış mağazasında satıcı olarak yer alıyorum. Dün itibarıyla sisteme yüklediğim ürünler kendi panelimde ve mağaza sayfamda satışta ve görünür durumda olmasına rağmen, farklı bir bilgisayardan siteye dışarıdan girildiğinde kategori seçildiğinde sadece diğer satıcıların ürünleri gö...
Dyson Marmara Park mağazasından dün akşam Dyson Airwrap Coanda X2 ürününü özellikle pembe renk olarak isteyip, 35.000 TL tutarında 6 taksit ile satın aldım. Kasada da birkaç kez pembe renk istediğimi belirtmeme rağmen, eve gelip kutuyu açtığımda ürünün mor renk olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç va...
Son Şikayetler