Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Hepsiburada Fiyat Değişikliği Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağdur Oldum

ID:35718043

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Değişikliği Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağdur Oldum

Zeliha

Hepsiburada

14 Nisan 10:50

11 Nisan 2026 sipariş numarası 4338610631 numaralı Hepsiburada roborok curv robot aldım indirimli ürünü aldıktan sonra tekrar girip baktığımda Hepsiburada ürün fiyatını değiştirmiş ve mağaza alışverişten kaldırılmıştı defalarca girdim mağaza bulunamıyor yazıyordu ve 13 Nisan aldığım ürünü Hepsiburada ürün yok diye iptal etmiş beni mağdur ettiler. Ürünümü göndermelerini istiyorum kesinlikle güvenilir değil Hepsiburada müşteri hizmetleri satıcı kafasına göre fiyatlandırma yapıp iptal etme hakkına sahipmiş gibi çözüm bulmayı düşünmediler.

Roborock

Hepsiburada

14 Nisan 10:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

14 Nisan 11:35

Merhaba Zeliha Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 363818977 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Defalarca İptal Edildi, Ürün Teslim Edilmedi

Özkan

Hepsiburada

14 Ağustos 2025 10:29

184

13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv model ürünü 42.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Bu durum 1 ya da 2 kez değil, tam 5 kez başıma geldi. Bu durumun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram: 477 136 87...

1 Destek

Yüksek Tutarla Aldığım Robot Süpürge Siparişlerim Bilgim Dışında İptal Edildi, Çözüm Sunulmuyor

Ekrem

Hepsiburada

13 Ağustos 2025 15:59

431

Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4444107857. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 40.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, bilgim dışında “fiyat yanlış girilmiş” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu durumdan 3 gün ...

yuksek-tutarla-aldigim-robot-supurge-siparislerim-bilgim-disinda-iptal-edildi-cozum-sunulmuyor-2.jpg

yuksek-tutarla-aldigim-robot-supurge-siparislerim-bilgim-disinda-iptal-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Sipariş Verilen Ürün Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Osman

Hepsiburada

11 Temmuz 2025 14:43

384

09.07.2025 tarihinde 406 922 626 3 sipariş numarası ile Hepsiburada sitesinden Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot süpürgeyi (Beyaz) 32.999TL ye sipariş ettim kartımdan ürünün fiyatı tahsil edildi. Ürünün tarafıma gönderilmesini beklerken 10.07.2025 tarihinde ekte gönderdiğim görseldeki gibi Üzgünüz...

Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyetim

Alpaslan

Hepsiburada

23 Mart 22:41

195

19/03/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv2 Pro İstasyonlu Robot Süpürge Beyaz ürününü 4777006983 numaralı siparişle, taksitli olarak satın aldım ve ödememi yaptım. Ertesi gün aracı firma, siparişimi benim onayım olmadan iptal ederek ödemeyi kredi kartı hesabıma iade etti. Hepsib...

İznim Olmadan Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyetim

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Toyzz Shop Siparişim Nedensiz İptal Edildi

Gülsüm

Hepsiburada

04 Ekim 2023 17:16

436

Hepsiburada'dan 28 Eylül 2023' te 374621621 numaralı siparişimle oyuncak satın aldım. Üzerinde ne fiyat yazıyorsa o fiyattan aldım. Dün siparişimin iptal edildiğini gördüm ve satıcıda Hepsiburada ® bulunmuyor olduğunu gördüm. Böyle firmalara güvenerek alışveriş yapıyoruz. Firmalardan ziyade Hepsibur...