Garanti İçinde Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

27.10.2024 tarihinde BİM marketten Heirfer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan...

27.10.2024 tarihinde BİM marketten Heirfer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan...

Beko 8034 model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra ilk ay içinde bozulduğu için servise gönderdim. Ürün tamir edilemedi, o seride sorun olduğu belirtilerek vrr-82314 vb toz boşaltma üniteli robot süpürge ile değişim yapıldı ve satış yapan bayi bu değişim sırasında fark ücretini de aldı. Sonrasında...

3 Ocak 2026 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından Arnica Solara şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında bu ürünle birlikte promosyon olarak Arnica Diva blender verileceği söylendi; ancak üzerinden üç haftadan fazla süre geçmesine rağmen blender tarafıma teslim edilmedi. Optimum Media...

Media Markt Mersin Forum Şubesi’nden Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken satış temsilcisi, ek ücret ödeyerek yaptırdığımız ek garanti kapsamında bataryada bir sorun olduğunda bataryanın ücretsiz olarak değiştirileceğini özellikle belirtti. Bu beyan üzerine normal iki yılın üzerine üç...
Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada ortalama 3–4 kez, normal ev temizliği için kullandım. Buna rağmen süpürgenin boru kısmı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma 2025 yılı Mart ayı gibi yaşandı ve o dönem yetkili servise gittiğimde bu parçanın garanti...

Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemin halı süpürme aparatının boru bağlantı düğmesi kırıldı. Çok küçük bir plastik düğme kırıldığı için yaklaşık 4.300 TL değerindeki tüm başlığın değişmesi gerektiği, bu parçanın tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Sadece ufak bir parça için komple başlık değişimi istenm...

Blaupunkt blrvc01 model robot süpürgem yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Cihazın garanti belgesi ve tüm evrakları tam, garanti süresi de devam ediyor olmasına rağmen şu an kullanılamaz durumda. İstanbul’da ikamet ediyorum ve ürünümü garanti kapsamında, mümkünse yetkili bir se...

21 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Vatan mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcileri gayet ilgiliydi, ürünü detaylı şekilde anlattılar. Ancak ürün yaklaşık 20 gün içinde arızalandı ve aynı ilgiyi sorun yaşa...
Fest Danışmanlık adlı firmadan Facebook reklamları üzerinden mini şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 26.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve 799 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Reklam ve tanıtım videosunda çok güçlü çekim gücüne sahipmiş gibi gösterilen ürün, elime ulaştığında neredeyse hiç çekim gücü olma...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgem, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 3 hafta süren teknik servis sürecinin sonunda motor ve bataryanın değiştiği belirtilerek ürün tarafıma tes...

PiranTech’ten almış olduğum es92 model şarjlı dikey süpürge arıza yaptığı için 19 Ocak’ta garanti kapsamında Kahramanmaraş MNG Kargo Aksu Şubesi üzeri...

29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Şubesi’nden Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğu, ba...

Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge borusunun uç kısmı aniden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, sorunun kullanım hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ürünü alırken 3 yıl...

Vatan Bilgisayar Manisa mağazasından 29.06.2024 tarihinde Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğunu,...

Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 25.02.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihaz çalışırken kendi kendine sık sık duruyor ve her temizlikte 8–10 kez duruş yaşıyorum. Bu sorun aslında garantim bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğum sebebiyle o dönemde müşteri hizmet...

Fakir Bolt X Plus ağa 8472 şarjlı süpürgemin katlama yeri 13.06.2025 tarihinde kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen Fakir servisine aradığımda, gerekli parçanın geleceğini ve parça gelince beni arayacaklarını söylediler, fakat aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 4...

20.06.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Shark Detect Cordless Pet Auto Empty System model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün, 06.12.2025 tarihi...

16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden dikey kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Sipariş numaram 202515759130’dur. Ürünün faturasını sistem üzerinden indirmek istediğimde sürekli “belge hasarlı, açılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve faturaya erişemiyorum. Defalarca, en az 20 kez mesaj yoluyla durum...

2023 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG marka şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 5–6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık 5 ay önce servise göndermem sonucunda bataryasının bittiği ve yapabilecekleri bir şey olmad...

Robo markasının kendi internet sitesinden 23 Ocak tarihinde s5 Pro Şarjlı Mate Süpürgesi satın aldım. Sipariş numaram WC_421508-230901 olup, ürün bugün elime ulaştı ancak ilk günden itibaren çalışmıyor. Cihazı yaklaşık saat 13.00 gibi teslim aldım ve o andan itibaren şarja taktım. Şarja taktığımda...

Onvo ovdsso1 model şarjlı süpürgemin haznesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünümü kullanmaya devam edebilmek için sadece hazne parçasına ihtiyacım v...
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
N11 üzerinden 22.01.2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force F2 Matte Toz Torbasız Mineral Black Silver ve Karaca Power Up Pro Şarjlı Dikey Süpürge Bakır ürünlerini içeren, 202822665138 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat sonra hiçbir işlem yapılmadan siparişi hemen iptal ettim. Buna rağm...
Son Şikayetler