to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürge Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Onvo ovdsso1 model şarjlı süpürgemin haznesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünümü kullanmaya devam edebilmek için sadece hazne parçasına ihtiyacım var ancak şu an yedek parçayı nereden temin edebileceğimi bilmiyorum.
Onvo yetkililerinden, bu model için hazne yedek parçasını satın alabileceğim yetkili servis, satış noktası veya internet sitesi konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve bu parçayı temin edebileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Hala ilgilenen olmadı?
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
