to read complaints and reviews, or file yours.İlk Gün Arızalı Robo S5 Pro Şarjlı Mate Süpürge
Robo markasının kendi internet sitesinden 23 Ocak tarihinde s5 Pro Şarjlı Mate Süpürgesi satın aldım. Sipariş numaram WC_421508-230901 olup, ürün bugün elime ulaştı ancak ilk günden itibaren çalışmıyor.
Cihazı yaklaşık saat 13.00 gibi teslim aldım ve o andan itibaren şarja taktım. Şarja taktığımda önce kırmızı ışık yanıyor, birkaç saniye sonra maviye dönüyor fakat ürün hiçbir şekilde çalışmıyor. Saatlerdir şarjda olmasına rağmen süpürgeyi açıp kullanamıyorum. Ayrıca kutudan fatura da çıkmadı.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kontrol edilerek ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya uygun görülen çözüm yolunun sunulmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle dönmüyorsunuz. Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Sizlere ulaşamayınca ve hiçbir cevap alamayınca bende şikayetimi Tüketici Hakları'na bildirdim
