to read complaints and reviews, or file yours.Garanti İçinde Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
27.10.2024 tarihinde BİM marketten Heirfer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan, Eylül 2025 itibarıyla bataryası tamamen bitti ve cihaz artık şarj almamaya başladı.
Ürünü Kocaeli Çayırova’daki BİM şubesinden 4.175 TL ödeyerek almış bulunmaktayım. Batarya sorunu garanti süresi içinde ortaya çıktığı için bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgenin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Sevilay Hn. Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile sadece batarya ve adaptörü kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
Şikayetim kısa sürede giderildi çok teşekkür ederim
