to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Yokluğundan Garanti Reddi Ve Tekrarlanan Parça Ücreti
Elimde klimayı yapan servisin verdiği değiştirdiği parça faturası var. Ancak fiş yok. Şubatta parça değiştirildi ancak 6 ay sonra yani ağustosta yine aynı hatayı verdi. Servis geldi bize dedikleri: fiş yoksa garanti kapsamaz yine aynı parçayı alacaksınız. ( şubatta elden 14000 ödedik ) Neden 6 ayda 14000 veya fazlasını tekrar ödeyeyim? Hatta servis yapılan işlemi kayıtlara kaydetmemiş yani işlem yapılmamış gibi davranıyorlar. Parçanın tekrar garanti kapsamına alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
