to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kurulum Talebi: Samsung Klimamın Randevu Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Samsung markalı windfree 12 BTU klimamın Antakya yetkili servisi tarafından kurulumu için 27.08.2026 tarihi verildi. Bugün için randevu oluşturdular ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis bulunduğum bölgeye de sadece haftada bir, Perşembe günleri geliyor.
Randevu saatinde kimse gelmeyince servisi aradım, bana sistemde 8. Sırada olduğumu, yetişirse geleceklerini söylediler ve sonrasında iletişimi tamamen kestiler. Ne zaman kuruluma gelecekleri belli değil, net bir bilgi de verilmiyor.
Evde bakıma muhtaç bir hastamız var ve bu sıcak havada klimayı kullanamadığımız için çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hastamızın sağlığı açısından klimaya acil olarak ihtiyaç duyuyoruz.
Samsung ve Antakya yetkili servisten, bu mağduriyetin dikkate alınarak klimamın bulunduğum adreste öncelikli ve acil şekilde kurulmasını talep ediyorum.
