Samsung TV'de Uydu Seçimi Sürekli Astra'ya Dönüyor

Samsung UE49N5300AU model televizyonumda yaklaşık bir aydır uydu ayarlarıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açıp kapattığımda uydu seçimi kendi kendine TÜRKSAT’tan çıkıp Astra uydusuna geçiyor. Defalarca TÜRKSAT’ı seçip kanal ayarlarını yaptıktan sonra bile cihaz yeniden açıldığında yine Astra’ya dönüyor ve bir türlü kalıcı hale gelmiyor.

Soruna kendi imkanlarımla çözüm bulamadım ve bu durum televizyonu her kullanımda tekrar tekrar ayar yapmak zorunda bıraktığı için oldukça yorucu hâle geldi. Samsung’un bu model için yaşadığım uydu ayarı problemine kalıcı bir teknik destek sağlamasını, gerekiyorsa uzaktan ya da yerinde müdahale ile sorunu tamamen çözmesini talep ediyorum.