Samsung Kampanya Şartları Yanıltıcı, 10.000 TL’lik Hediyem S‑Wallet’e Yatırılmadı
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde Samsung Yavuzlar Kağıthane Axis Mağazası’ndan 65" Neo ...QLED 8k model bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, kampanya da
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde Samsung Yavuzlar Kağıthane Axis Mağazası’ndan 65" Neo ...QLED 8k model bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, kampanya da
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 10 Aralık tarihinde Samsung marka ankastre set satın aldım. Bu ürünü özellikle... yanında mikrodalga hediye edildiği için tercih ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hediyem hâlâ teslim edilmedi. Mağazadaki yetkililerle görüştüğümde yalnızca
Samsung 75Q70C model televizyonumun kumandası, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen aniden arızalandı.... Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, şarj kablosunu çıkarır çıkarmaz tamamen devre dışı kalıyor. Sorun sonrası Samsung’un resmi sitesinden canlı desteğe bağlandım


Samsung a31 model telefonumda uzun zamandır ara ara yaşadığım şarj problemi bugün tekrar ortaya çıktı. Daha önce de benz...er bir sorun vardı ancak bir süre sonra kendiliğinden düzelmişti. Bir iki ay önce telefonumu sıfırladım ve o zamandan bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan sorunsuz şekilde şarj oluy
"Merhaba, Temmuz 2024 tarihinde Bursa Korupark mağazasından satın aldığım şarj adaptörüyle ilgili yaşamış olduğum soruna hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürünün yenisinin tarafıma gönderilmiş olması memnuniyet vericidir. Süreci kısa sürede sonuçlandırarak müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermiş oldunuz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Furkan Ç***"

"Tüm süreç boyunca arandım ve ücretsiz olarak onarım sağlandı. Çözüm ekibinden sürekli arayan arkadaşlara teşekkür ederim"
Samsung 85QN70F model televizyonu 17 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. “Samsung Fırsatları” kapsamında bu alış...verişe karşılık 7.500 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtiliyordu ve kampanya şartına göre para puanın 27 Ocak tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen 7
Buyaka AVM Samsung bayisinden Samsung marka 4 parça beyaz eşya (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ...buzdolabı) satın aldım. Evimi tuttuktan sonra kurulum yapılması için yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. 29.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için adresime geldi,
2/02/26 televizyonu aldım evime kadar getirdim 4/02/26 tarihli Kurulum için randevu verildi ama hiçbir şekilde irtibata ...geçilmedi 3 kez Samsung müşteri temsilcisiyle görüşüldü yine bir sonuç alınamadı. Belki sizin vasıtanızla iletişime geçerler... Samsung'da işini ciddiye alır
Samsung markalı hızlı şarj cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce MediaMarkt’tan satın aldım. Ürün, herhangi bir darbe, düşme ya ...da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine bozuldu ve telefonu hiç şarj etmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim; bana yeni bir ürün gönde
Samsung’un resmi internet sitesinde yer alan iş ortakları ekranı üzerinden 22.05.2025 tarihinde bir çamaşır makinesi sat...ın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca yıkama sonrasında kıyafetlerimde yağ lekesine benzer, çıkmayan kalıcı lekeler oluşmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor.




"Hemen hemen her hafta Samsung Çözüm ekibi tarafından arandım, evrak takibi yapıldı müdüriyete mailler iletildi ve problemimi çözdüler, her zaman çözüm odaklı davrandıkları için Teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde Media Markt İnegöl/Bursa mağazasından Samsung marka te...levizyon ve aynı anda Samsung marka ses sistemi satın aldım. Satış esnasınd
Samsung bayisinden 65.000 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Satış esnasında bana kampanya kapsamında 5.000 TL’lik ...hediye çeki verileceği söylendi, bu vaade güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak 19 Ocak’tan bu yana ne bu çeki alabildim ne de net bir dönüş yapıldı. Mağazaya da Samsung müşteri
Kayseri’de bulunan Evmer Alışveriş Merkezi’nden annemin adına Samsung marka bir telefon aldık. Telefonun fiyatı yaklaşık... 20 bin liraydı. Kısa süre sonra trafik kazası geçirdim, ayrıca ev taşımak zorunda kaldım ve bu süreçte maddi olarak çok zorlandığım için taksit ödemelerini zamanında yapamadım. Hi
"İlginiz için teşekkürler."
Samsung MS20A3010A model mikrodalga fırını 09.11.2025 tarihinde satın aldım.... Üründe bulunan çevirme/kontrol düğmeleri, herhangi bir darbe, düşme, zorl
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Samsung 07F50UKZC/TR model elektrikli süpürgemin hortumunda yırtık oluştuğu için bugün Diyar...bakır merkezdeki yetkili servise götürdüm. Serviste, bu modele ait hortumun artık üretilmediği ve yedek parça temin edilemeyeceği söylendi. Kullanmakta olduğum süpürgenin, yalnızc
Samsung un internet sitesinden multisplit klima satın aldım ancak geldikten sonra kurulum için gerekli olan bakır borunu...n içinde bulunmadığının öğrendim. Müşteri hizmetleri de multi split klimalarda bakır boru bulunmuyor diye geri dönüş yaptı. Tekli klima alınca bakır boru var ama multisplit alınca
"Çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler Samsung en iyisi"
Samsung televizyonum için 04.02.2026 tarihine özellikle kurulum randevusu oluşturdum. Çalışma saatlerim nedeniyle sadece... bu tarihte müsait olduğumu belirttiğim halde, randevu günü sabahı tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi ve bilgi verilmedi. Ben kendi çabamla müşteri hizmetlerini aradığımda,
03.02.2026 öğle saatlerinde Samsung TV kurulum servisi için İstanbul’da bugün gerçekleşecek şekilde randevu talebi oluşt...urdum ve bu kurulum için özellikle iş yerimden izin aldım. Ancak bugün randevu durumuna baktığımda hâlâ “onay bekliyor” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp deste
30.01.2026 tarihinde Evkur’dan Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında “3 ay ücretsiz Samsung ...Care+” kampanyasının geçerli olduğu ifade edildi ve ben de bu kampanyaya güvenerek ürünü aldım. Ancak telefonuma ücretsiz 3 aylık Samsung Care+ paketi tanımlanmıyor. Samsung yetki
Samsung marka Model Code:UE50TU8000UXTK model televizyonu 30/04/21 tarihinde Adana Ziyapaşa Vatan Mağazasından aldım. Ha...tta 1 yıl ek garanti yaptırdım. Garanti bittikten kısa bir süre sonra ekran kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Smart TV powered by tiezen yazısı açılıp kapanırken sürekli çıkı