Parmak İzi Okuyucu Tanıma Sorunu Yaşıyorum

Samsung a24 telefonumu yaklaşık 3 yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve son 2–3 gündür cihazın parmak izi okuma özelliği tamamen işlevsiz hale geldi. Daha önce sorunsuz kullandığım parmak izi okuyucu şu anda hiçbir şekilde parmak izimi tanımıyor.
Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek kayıtlı parmak izimi sildim ve yeniden eklemeyi denedim ancak buna rağmen cihaz parmak izimi hâlâ okumuyor. Teknik servise veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.
Samsung’dan, cihazımda yaşadığım bu parmak izi okuma sorununun incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde uygun şekilde onarımının sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye








