Samsung Toz Torbasız Süpürge Hortumunun Yırtılması Ve Garanti Talebi
"Ürün parça değişimi yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."


"Ürün parça değişimi yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."


"Samsung Türkiye gerekli aksiyonu aldı. Kendilerine teşekkür ederim"
Kullanmakta olduğum Samsung QLED televizyonum (Model: QE50Q60TAUXTK) 14 Eki...m 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın alınmıştır. 11.04.2026 tarih
"Ürün sorunu müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirildi teşekkür ederim"
Samsung marka dik süpürgemin başlığı 2025 Mayıs ayında kırıldı ve kullanıcı... hatası denilerek 1.750 TL ücret ödeyip yeni bir başlık satın almak zorunda
2024 yılında bayiden aldığım Samsung buzdolabım üst tarafı soğutmuyordu. Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servisin ge...lmesini istedim Diyarbakır Bismil Samsung yetkili servisi evime gelerek alakasız şeyler söyleyerek mutfak soğuk dolap akıllı diyerek. Alakasız bir şekilde. Fan değiştirdiler sorun
Samsung RL4323RBASP model buzdolabım cuma günü iş çıkışı eve geldiğimde soğutmuyordu. Servis kapalı olduğu için cumartes...i sabah ilk iş olarak servisi arayıp durumun aciliyetini özellikle belirttim. Dolu bir buzdolabında ziyan olan gıdanın maliyeti neredeyse buzdolabının bedeline denk geliyor; buna r
Yaklaşık 8 yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinemde 2 ay kadar önce bir arıza oluştu ve Manisa Salihli’dek...i Samsung servisi makineyi evimden alarak tamire götürdü. Arızayı giderip birkaç gün sonra makineyi geri getirdiler ancak bu kez de makinenin içinde üstte bardak konulan rafın yanl

Samsung kurutma makinem 2 senelik. Kurutma süresi çok uzun oluyor. Daha önce de servis çağırdım birkaç kere. Her gelen s...ervis farklı bir şey söyledi. En son makinenin bakıma girmesi gerektiğini söylediler. Satın alırken özellikle sormuştum. Bu makinenin bakıma girmesine gerek yok demişlerdi. Çamaşır

Annemin 2025 yazında aldığı Samsung Q50Q60C model televizyonunda Amazon Prime Video uygulaması yaklaşık 3 ay önce çalışm...amaya başladı. Uygulama açılıyor ancak herhangi bir içerik oynatılmak istendiğinde uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Bu sorun üzerine 2026 Şubat ayında Merzifon Samsung yetkili
28 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinden Samsung QLED Q7F 85 inç televizyon satın aldım. Aslında mağazay...a farklı bir model almaya gitmiştim, istediğim model stokta yoktu. Satış temsilcisi bana “daha kaliteli, bir üst segment” olduğunu söyleyerek bu televizyonu önerdi. Ürünü mağazada

Samsung eko bubble 9 kg marka çamaşır makinem bozuldu. Bende Samsung yetkil...i servisi ile 9 Mart 2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Bunun üzerine
Ağustos ayında Samsung’un kendi şubesinden WW 11 Eco Bubble 11 kg 1400 devir dijital çamaşır makinesini satın aldık, anc...ak makineden kesinlikle memnun değilim ve kendimi mağdur hissediyorum. Makine hiçbir şekilde sessiz çalışmıyor; özellikle sıkma aşamasına geçtiğinde kapak yerinden fırlayacakmış gi
Samsung QLED televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı zamanlarda defalarca denem...eme rağmen kumanda şarja geçmiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Kumandanın bu ka
Samsung marka televizyonumda Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir videoyu oynatmıyor, hiçbi...r içerikte görüntü alamıyorum ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da hata kodu da görünmüyor. Bu sorun, yaklaşık 1 saat önce üyeliğimi yenilediğim andan itibaren başladı ve o za
02.04.2026 tarihinde Samsung online satış ekranı üzerinden kampanyada olan Samsung Crystal 55U8200F 4K Ultra HD 55'' 140... ekran uydu alıcılı Smart LED TV’den 20 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin 10 adedi Ankara Altındağ adresime sorunsuz şekilde teslim edildi, kalan 10 adedin ise siparişimden 4 gü
28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı 01.04.2026 tarihin...de Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından televizyonun öne doğru eğik durduğunu fark ettim. Konsoldan kaynaklı olabileceğini düşünerek su terazisi ile




"Samsung ekosistemini yaygın olarak kullanan biriyim. Bu konuda da beni memnuniyetsiz bırakmadınız. Teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde Samsung HW-Q800F model bir soundbar satın aldım. Alışv...eriş sırasında İş Bankası’nın yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanarak
17.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AE model çamaşır makinesi, garanti süresi içerisinde defalarca arız...a yaptı ve ürünü bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine yaklaşık 6 kez servis gördü, buna rağmen sorunlar devam etti. Yetkili servis her gelişinde farklı parçalar değiş
2021 yılının Ocak ayında 5.237,01 TL ödeyerek Samsung UE-50TU8000UXTK model televizyon satın aldık. Ürün 2022 yılında ek...ran arızası vererek bozuldu, o dönemde garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak 2023 yılında aynı arıza tekrar etti ve bu kez ürünün garanti süresi bitmiş
06.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Samsung mağazasından Samsung Base Poke, RF71DB965E8CTR model buzdolabı satın al...dım. Ürünün camlı olan kapağının değişebilir olduğu, talebim üzerine siyah kapaklı olarak geleceği ve ayrıca bu alışverişe kahve makinesi kampanyasının dahil olduğu tarafıma açıkça
Samsung marka 55Q7F model televizyonu Düzce A101 Otogar şubeden satın aldım ve 04.04.2026 tarihinde yetkili servis taraf...ından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun sol üst kısmında, fotoğrafta da belirttiğim gibi, bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şeki


07.04.2026 tarihinde www.samsung.com üzerinden 65” Neo QLED QN85F 4K Vision ai Smart TV (2025) model ürünü 76.999,00 TL ...bedelle, 4 taksitli olarak satın aldım ve teslimat tarihi olarak özellikle 08.04.2026 gününü seçtim. Ürünün stokta görünmesi ve sistemin net teslim tarihi seçtirmesi nedeniyle bu t
15 gündür bozuk olan yeni alınmış sıfır televizyona servis gönderemeyen bir Samsung var. Sürekli WhatsApp'tan cevaplamam...ı istiyor orada televizyon arızası seçeneği yok. Dünyanın parasını verip alıyoruz iki yıl garantisi var arkasını dönüp bakan yok. Gelen servis anteni kopardı gitti tekrar gelin bak
2017 yılında aldığım Samsung UE49MU7400 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır Tyzen internet browser üzerinden istediği...m sitelere giremiyorum. Televizyonun tarayıcısından açmak istediğim sayfalar hiç açılmıyor ve bu nedenle internet özelliğinden verim alamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Sam