Samsung

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımda yetkili servis tarafından gövde içi gaz kaçağı tespit edildi ve arızanın kulla...nıcı kaynaklı olmadığı belirtildi. Yaklaşık 15 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve bu süre içinde hem gıda israfı yaşadım hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Samsung Çözü...

2022 Şubat ayında kardeşim B**** M******* F**** adına Samsung RB5ORD334 model buzdolabı satın aldım. Dün, 11.08.2026 tar...ihinde buzdolabının ekranında 10e uyarısı çıktı ve bu uyarıyla birlikte cihaz tamamen soğutmayı kesti. Ben fark edene kadar buzluk bölümündeki tüm ürünlerim erimiş durumdaydı ve gı...

Samsung UE50 TU8000U 50 inç televizyonu, daha önce aynı markayı sorunsuz kullandığım ve Samsung’un kaliteli olup ürününü...n arkasında duracağına inandığım için tercih ettim. Ancak televizyonu 2020 yılında almama rağmen, garanti süresi dolmadan 2022 yılında panel arızası verdi. Servis bu süreçte paneli...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım bugün e6 hatası vermeye başla...dı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Ürünün garanti süresinin bugün son günü o...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımız son 3 gündür e6 hatası veriyor ve soğutmuyor. İzmir gibi sıcak bir şehirde yaş...ıyoruz ve bu süre içinde buzdolabındaki birçok gıda ürünümüz bozuldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, h...

Samsung marka klimayı 53.900 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Montaj sürecinde servis tarafından keşif için 1.900 TL..., montaj için 2.000 TL, yine servisin yönlendirmesiyle ek boru için 2.500 TL olmak üzere toplam 6.400 TL ek ödeme yaptım. Buna rağmen klima daha ikinci çalıştırılmasında hata kodu...

Samsung UE58TU7000 model televizyonumda 3. Kez tekrarlayan kronik panel arızası yaşıyorum. 22.04.2021 tarihinde aldığım ...televizyon 04.08.2026 tarihinde tekrar arızalandı ve yaklaşık bir haftadır tamamen kullanılamaz durumda. Ekran tamamen siyah, ses ve görüntü hiç gelmiyor. Televizyon yetkili servi...

Samsung’un kamu avantajları üzerinden 16.07.2026 tarihinde 65 inç QN70F model televizyon satın aldım ve s Wallet geri ia...de kampanyasına katıldım. Daha sonra Samsung tarafından telefonla aranarak, ürünü kamu avantajları üzerinden aldığım için kampanyaya dahil olamayacağım söylendi. Görüşmede, kampan...

Samsung marka klimamın montajı için ilk olarak 06.08.2026 Perşembe gününe randevu verildi. Daha sonra montaj tarihinin 0...8.08.2026 Cumartesi gününe alındığı söylendi. Bugün günlerden çarşamba olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı ve hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Montaj yapılmadığı içi...

Samsung markasına ait çamaşır makinem için 4296324690 numaralı servis kaydını hem web sitesi hem de telefon üzerinden Cu...martesi gününden bu yana oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm arızalı olduğu için çamaşır makinesini hiç kullanamıy...

Yaklaşık dört yıl önce Samsung RB56TS754WW model buzdolabı satın aldım. Son bir yıldır cihazda sürekli arızalar ortaya ç...ıkmaya başladı ve bu nedenle servis çağırmak zorunda kaldım. Tamire gelen servis görevlisi, buzdolabının kart ve pompasını söktüğünde kullanılan parçaların üzerinde “Vestel” yazdı...

Samsung a34 model üç adet telefon kullanıyorum. Bu telefonların ikisi bende, biri annemde bulunuyor ve hepsinde de ciddi... ısınma sorunu yaşıyoruz. Özellikle benim kullandığım iki telefonda, cebimdeyken ve araç sürerken telefon kendiliğinden aşırı derecede ısınıyor ve ekranda “aşırı ısınma” uyarısı çı...

02.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından WD18DB8995BZAH model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldık.... Satış sırasında bu ürüne özel bir kampanya olduğu, Nespresso marka kahve makinesinin hediye edileceği ve bunun için yönlendirilen site üzerinden başvuru yapmamız gerektiği söylend...

Samsung marka televizyonumun garantili kumandasında yaklaşık 3 aydır sorun yaşamaktayım. Kumandanın sağ ve sol yön tuşla...rı çalışmıyor, basmıyor ve bu nedenle televizyonu rahat kullanamıyorum. Ürünümde Samsung ek garanti bulunmasına rağmen, başvurduğumda tarafıma böyle bir ek garantinin olmadığı söy...

Samsung markalı klimamın Gebze’deki kurulumuna bugün gelen yetkili servis ekibi, kurulum sırasında “pul kullanıldığı” ge...rekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti. Daha önce yine Samsung klimamın kurulumu için servis gelmişti ve o zaman aynı işlem için herhangi bir “pul ücreti” istenmemişti. Aynı...

Samsung’dan RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım ve kısa süre sonra soğutma panelinde karlanma ve buzlanma problemi... yaşadım. Bunun üzerine Bursa İnegöl’deki yetkili servis geldi, kartı ve soğutma panelini değiştirdi. Bu işlemden yaklaşık 14 ay sonra aynı bölgeden tekrar karlanma ve buzlanma sor...

Samsung marka AR12TXHQBWKN model klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen bir yıl... içinde iki kez kart (cevap) değişimi yapıldı ve şu anda tekrar arızalı durumdadır. Yaz sıcağında evde klimadan faydalanamıyor olmak hem sağlık hem de maddi açıdan beni ciddi şekil...

Samsung Bayramiç yetkili servisine 5 Ağustos tarihinde evimdeki 12.000’lik klimayı sökmeleri için başvuruda bulundum. İş...lem için eve geldiklerinde elektrik şartelini indirip işlemi yapmışlar ancak çıkarken şalteri tekrar kaldırmamışlar. O sırada evde olmadığım için gelenlerle ev sahibim ilgilenmiş, ...

Samsung Türkiye’ye ait WW90T4020CE/AH model çamaşır makinem için yetkili servis tarafından yalnızca “kazan grubu arızalı...” denilerek yaklaşık iki haftadır süren süreçte 17.000 TL onarım bedeli çıkarıldı. Makinenin güncel sıfır satış fiyatı yaklaşık 24.000 TL olmasına rağmen bu 17.000 TL’lik bedelin h...