to read complaints and reviews, or file yours."“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Kasım 2022’de Sinop Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonumun ekranı bir süre önce anid...en karardı; ara ara gri ekran geliyor ve cihazın alt kısmındaki standby ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen televizyon hiç açılmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda panel arızası ol
Samsung 50au8000 50" 125 ekran 4K UHD Smart TV model televizyonumu 20.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. ...Cihaz hiçbir darbe, sıvı teması, nem ya da ani ısı değişimine maruz kalmadan, yalnızca akım korumalı ve topraklamalı priz üzerinden, özenli şekilde kullanıldı. Buna rağmen televizy
Yaklaşık 3 yıl önce, yine Samsung marka televizyonumun panel arızası vermesi ve o model için panel üretimi kalmaması ned...eniyle fiyat farkı ödeyerek 65QN700B model TV ile ürün değişimi yapılmıştı. Ancak bu cihazda da benzer şekilde panel arızası yaşadım ve artık ortalama 3 yılda bir Samsung’un premiu
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Samsung 55S90CA model oled televizyon s...atın aldım ve ek sigorta yaptırdım. Televizyonumda kısa süre önce ses var,
Samsung 50tu8000 model televizyonumu Ocak 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazdan ilk aylarda memnunken,... Temmuz–Ağustos 2024 döneminde ekranda açılmama, geç açılma, ses gelmesine rağmen görüntünün gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Ağustos 2024’te Bitlis Tatva
"Samsung Türkiye'ye göstermiş olduğu ilgiden ve ürününün arkasında durmasından ötürü teşekkür ediyorum. Söz konusu panel arızası bedelsiz olarak gerçekleştirilmiş ve mağduriyetim giderilmiştir."
Şahsıma ait Samsung 58cu7000 58" 4K Crystal Ultra HD model televizyonda, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir panel a...rızası tespit edilmiştir. İlgili arıza servisiniz tarafından da kayıt altına alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. Maddesi uyarınca, malın ayıplı old
Samsung marka UE50AU7200UXTK model televizyonu 10.01.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden 9.799 TL bedelle sat...ın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ara ara televizyonun ekranı açılmıyor, kapatıp açınca düzeliyordu. Ancak 23.01.2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti, görüntü gelmeme
"Samsung yetkilileri, yaşadığım sorun sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Yeni televizyonun sorunsuz çalışması dileğiyle."
"İş bitirici işinin ehli hatice hanıma ve şikayet var ekibine teşekkürler"
11.11.2020 tarihinde Yalova Teknosa mağazasından 5.199 TL ödeyerek Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Gar...anti süresinin bitmesinden 1-2 ay sonra televizyonum panel arızası verdi. Yetkili servis onarım ücretinin yaklaşık bir televizyon parası olduğunu söyledi. Bunun üzerine internette
Samsung marka 165 ekran televizyonumun kurulumunu yetkili servis yaptıktan sonra, sol alt köşede açılma olduğunu fark et...tim. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihli servis raporu Batman Merkez’deki Platin Elektronik yetkili servisi tarafından düzenlendi, ancak 2 Şubat’tan bu yana herhangi bir sonuç alamadı
Samsung marka QES60Q60AAU model televizyonumda yaklaşık bir haftadır panel arızası yaşıyorum. Televizyonu açtığımda süre...kli siyah ekrana düşüyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı şekilde görüntü alamıyorum. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunun ortaya çıkmış olması nedeniyle m
Samsung marka QE65LS03BGUXTK 65” Frame QLED televizyonu 2023 yılı Aralık ayının sonunda Bursa Nilüfer Media Markt mağaza...sından satın aldım ve ürünü yine Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık garantisi 2025 Aralık sonunda bitti ve garanti bitişinden sadece birkaç gün sonra akıllı kumandanın
Samsung marka QE75QN85DBTXTK model televizyonumun ekran problemi sebebiyle 4291894712 numaralı kayıt oluşturuldu ve İsta...nbul Maltepe’de tarafıma servis yönlendirildi. Servis inceleme sonrasında ana kart arızası olduğunu belirterek yeni ana kart siparişi verdi ve yaklaşık bir hafta sonra gelerek ana
2023 Mart ayında İstanbul’daki MediaMarkt mağazasından satın aldığım Samsung QE55QN90B model televizyonumda kısa süre ön...ce ekran sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü Samsung yetkili servisine gösterdim. Yapılan inceleme sonucunda LED panelin arızalı olduğu, panel değişimi gerektiği ve bunun için
"Tessek"
Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire g...idecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün
08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası ve...rdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday
Samsung QES0Q80AAU model televizyonum üç gündür panel arızası veriyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da hatalı kull...anım olmamasına rağmen televizyonu normal şekilde seyrederken bir anda bu sorunla karşılaştım. Televizyonu uzun süredir kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen bitmiş olabilir a
"Çözüm merkezinde benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim gelen servistedi arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim"
2022 yılında satın aldığım Samsung 50tu8000 Kristal 4K Smart TV, 4 yıllık s...üre içinde iki kez panel arızası verdi. Daha 4 yıllık bir televizyonda iki
Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldı...m. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g
