to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan 14.03.2026 tarihinde satın aldığımız, 23.03.2026’da teslim edilen ve 24.03.2026 tarihinde yetkili servis... tarafından kutu açılımı ve kurulumu yapılan Samsung OLED 83S85 model televizyonumuzda, herhangi bir darbe, temas ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 26.03.2026 tarihinde ekra
Samsung UE 50tu8000 model televizyonumu 04.10.2021 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Cihazım Mayıs 2024’te arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında olduğu için panel tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 23.03.2026 tarihinde aynı panel arızasını tekrar yaşadım.
Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Samsung QE83S85FAEXTK ss8 model oled TV satın aldım. Ürün 23 Mart’ta teslim ed...ildi, 24 Mart’ta kurulumu yapıldı. O akşam sadece birkaç saat izlediğimiz televizyon ertesi sabah hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü Media Markt’ten aldığım için önce mağazayı aradık,
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazımda dün itibarıyla ciddi bir arıza meydana geldi.... Televizyon çalışıyor ve ses geliyor olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Ekran tamamen siyah kaldığı için el feneriyle kontrol ettiğimde dahi herhangi bir gör
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
Merhabalar, Samsung UE55CU7200UXTK TV'miz garantili iken 15 Nisan 2025 tarihinde Samsung'un hatası olan opencell arızası... yüzünden panel değişti. 1 yıl olmadan yine opencell arızası mevcut. Ben bıktım bu TV'den; değişim istiyorum. Samsung'a hiç yakışmayan bir arıza. Benim arızamın garantili onarımını
11.06.2024 tarihinde kurumumuz adına Hepsiburada platformu üzerinden Samsung 65cu7200 65" 163 Ekran Uydu Alıcılı Crystal... 4K Ultra HD Smart TV model televizyonu 26.499 TL bedelle satın aldık ve kurulum İstanbul/Fatih adresimize yapıldı. Cihazın kullanımında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası ol
Samsung QE65Q80BAT model televizyonumu yaklaşık 3,5 sene önce Vatan Mağazası 212 AVM şubesinden, özellikle Samsung satıc...ısının “2 yıl TV garantili, 10 yıl da ekran garantili” açıklamasına güvenerek satın aldım. Bu bilgiye istinaden markaya ve verilen söze güvenerek ürünü tercih ettim. 26.03.2026 ta
"Merhaba, Öncelikle Samsung yetkililerine çok teşekkür ederim. Az önce benimle iletişime geçtiler ve en kısa sürede adresime yeni bir kumanda yollayacaklarını ilettiler. Sorunu bu kadar kısa bir sürede hiç uğraştırmadan çözdükleri için tekrardan çok teşekkür ederim."
08.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kur...ulumunu Temmuz 2023’te Samsung yetkili servis tarafından yaptırdım. 16.03.2026 tarihine kadar televizyonu günde en fazla 3-4 saat kullanmamıza rağmen, ekranın orta üst kısmında kar
2020 yılının sonunda aldığım Samsung tu8000 serisi televizyonumun garanti süresi bitimine yakın dönemde LED panel arızas...ı oluştu. Uzun uğraşlar ve ikna çabalarım sonucunda yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşa
31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 55Q60D model televizyonum, daha 4,5 ay dolmadan panel ar...ızası verdi. 24 Aralık’ta Samsung WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana sırayla 4291263157, 429157475 ve 4291793833 numaralı kayıtlar verildi. Ancak yetkili servi
"İlginiz ve emekleriniz için teşekkür ederim"
Samsung 50Q60T Ultra HD (4K) TV (QE50Q60TAUXTK) model televizyonumu 2021 yı...lı Haziran ayında satın aldım. Cihazın paneli 2023 yılında tam garanti süre
"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha... yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Ancak cihazım garanti süresi bitmeden 21.10.2022 tarihinde arıza verdi. Aynı arıza garanti süresi b
Samsung 50tu8000 model televizyonumuzda kronik panel arızası yaşadık. Aynı model ve aynı arızayı yaşayan birçok kullanıc...ının panellerinin Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrendim. Hatta bazı kullanıcıların paneli iki kez ücretsiz değişmiş olmasına rağmen, benim cihazım için yakla
"Süreçte ilk başta olumsuz tutum içinde olan çağrı merkezine rağmen sonrasında tarafıma ulaşım sağlayan emre bey ' e süreç yönetimi ve yaklaşımı hususunda çok teşekkür ederim."
30.12.2020 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Televizyonu düzenli ve özenli bir... şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay önce ekranda yatay, ince bir çizgi oluştu. 07.03.2026 tarihinde TV izlerken ise bir anda hem görüntü hem ses gitti ve cihaz tamamen kapa
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Kasım 2022’de Sinop Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonumun ekranı bir süre önce anid...en karardı; ara ara gri ekran geliyor ve cihazın alt kısmındaki standby ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen televizyon hiç açılmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda panel arızası ol
Samsung 50au8000 50" 125 ekran 4K UHD Smart TV model televizyonumu 20.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. ...Cihaz hiçbir darbe, sıvı teması, nem ya da ani ısı değişimine maruz kalmadan, yalnızca akım korumalı ve topraklamalı priz üzerinden, özenli şekilde kullanıldı. Buna rağmen televizy
Yaklaşık 3 yıl önce, yine Samsung marka televizyonumun panel arızası vermesi ve o model için panel üretimi kalmaması ned...eniyle fiyat farkı ödeyerek 65QN700B model TV ile ürün değişimi yapılmıştı. Ancak bu cihazda da benzer şekilde panel arızası yaşadım ve artık ortalama 3 yılda bir Samsung’un premiu
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Samsung 55S90CA model oled televizyon s...atın aldım ve ek sigorta yaptırdım. Televizyonumda kısa süre önce ses var,
