Samsung Televizyon

Samsung marka UE40F6470SS model televizyonumda, TV’yi aldığım ilk günden bu yana Bein Connect uygulamasını bulamıyorum. Uygulama hiç eklenmedi ve mağazada da görünmüyor. Özellikle Bein Connect uygulamasının eklenmesini talep ediyorum. Televizyonumun garanti süresi yaklaşık 9 yıl önce sona erdi. Cih...

Samsung cu8500 50 model televizyonumu yaklaşık 3 gündür aktif olarak kullanamıyorum. Televizyonumda hiçbir uygulamayı indiremediğim gibi, kurulu olan uygulamaları da açamıyorum. Sorunun çözümü için TV’yi yeniden başlatmayı, internet bağlantısını kapatıp açmayı, yazılım güncellemesi yapmayı ve intern...

Başlık: Yeni Aldığım Samsung Televizyonun Ekranı Eğri, Servis Yardımcı Olmuyor! Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Samsung 77S90D oled TV satın aldım20.09.2025 tarihinde Kurulum için aynı gün yetkili servis geldi, ürünü anlatmadan sadece fişe takıp gitti. Televizyonu ilk günden itibaren kul...

10.09.2025 tarihinde Samsun Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE43U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun yan tarafında ışık sızması olduğunu fark ettim. Servis çağırdım, gelip incelediler ve değişim talebinde bulunacaklarını söylediler...

2022 Aralık ayında satın aldığım Samsung au8000 model televizyonumun ekranı, yaklaşık bir hafta önce aniden gitti. Cihazımın 2 yıl garantisi vardı ve arıza garanti süresi dolduktan sonra meydana geldi. Sorun yaşandıktan sonra İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum ve servis fişi olarak 021...

27.01.2024 tarihinde Samsung UE65CU8500UXTK model televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası BOL2024000001487’dir. Televizyonumun ekran paneli, 15.02.2024 tarihinde arızalandı ve Bolu Merkez Samsung Yetkili Servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Ancak 02.10.2025 tarihinde aynı arıza tek...

Samsung UE58TU700 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşıyorum. 2022 yılında aynı problemi yaşamıştım ve garanti kapsamında ana kart ile ekran değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda aynı arıza tekrar etti ve bir haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Şu anda televizyon açılmıyor, ara ara hafif mav...

Samsung marka UE55JU6570UXTK kodlu televizyonumu yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Üç gündür Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum; uygulama hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Diğer uygulamalar (örneğin Youtube.com) ve internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Netflix uygulamasını...

Samsung Crystal UHD UE50TU8000UXTK model televizyonumuzu Bursa’da, misafir odasında kullanıyorduk. Oda sık kullanılmayan, düzenli temizlenen, kuru ve sürekli kapalı bir ortamdır; içeride kesinlikle sigara içilmez. Cihazın garantisi 31.08.2023 tarihinde sona ermişti. 26 Eylül 2025’te televizyonun bir...

Samsung Frame model televizyonumu servis için göndermeme rağmen, ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Seri numarası: 4288951528. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Samsung genel servisiyle defalarca iletişime geçtim ve her gün aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çağrı merkezi y...

Samsung nu 7400 Class model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını ve bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Sorun başladıktan ...

Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç TV’yi dün eşim Akasya Samsung mağazasından kart ile satın aldı ve ilk kurulum için servis kaydımızı oluşturduk (Servis Kayıt No: 2500004137). TV, bu sabah saat 9’da İstanbul Kanlıca’daki adresimize teslim edildi. Ancak servis, sabah 9’dan beri sürekli “birazdan ge...

Samsung Frame Televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, verilen talimatlara uygun şekilde köşesini nemli bezle sildim. Ancak bu işlem sonrasında ekranda geçmeyen bir buğulanma ve lekelenme oluştu. O tarihten itibaren ekranımda kalıcı bir leke var. Sorunla ilgili olarak yetkili servisi eve...

19.09.2025 tarihinde Soylu Alışveriş Merkezi Torbalı mağazasından Samsung UE65DU8100UXTK 4K Smart LED TV teslim aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, televizyonun sıfır ürün olmadığını, kullanılmış teşhir ürünü olduğunu tespit etti. Bu durumu hemen hem Samsung müşteri hizmetlerine hem de...

Samsung Swallet uygulamasında kampanya kapsamında 5.000 TL tutarındaki katılım ücretinin hesabıma yatırılması için kimlik doğrulama işlemini tamamlamam gerekiyor. Ancak uygulama, kimliğimin arka yüzünü okumuyor ve bu nedenle doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle kampanya ücreti...

29 Eylül’de Samsung QE65Q60DAU model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünü kendim teslim aldım. 30 Eylül’de kurulum için servisi aradım, ancak aradan geçen iki gün boyunca kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmeme rağmen, adres bilgilerimi yanlış kaydettikleri için teknisyenler ...

2021 yılında satın aldığımız Samsung UE55TU8500U model televizyonu yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra taşınma nedeniyle bir süre kutusunda muhafaza ettik. Daha sonra tekrar kurulumunu yapıp yaklaşık 6 ay kullandık. Ancak televizyonumuz kendiliğinden ekranı açılıp kapanmaya, ses gidip gelmeye başladı. ...

Samsung UE65DU8100 model televizyonumda yatay çizgi oluştuğu için 3 Eylül 2025 tarihinde, ürünüm garanti kapsamında olduğu halde Samsung müşteri merkezine başvurdum. Ürünüm servise teslim alındı ve o tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür serviste bekliyor. Toplamda ise arıza bildirimi üzerinden 29 gün...

Samsung UE50TU8000U model televizyonumda ana ekran arızası yaşıyorum. 3 gün önce başlayan bu sorun sonrasında, televizyonu her açtığımda yanıp sönen lacivert ekran ile karşılaşıyorum. Aynı sorunu 3 yıl önce de yaşamıştım ve garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı. Şu anda ise garanti süresi dol...

Samsung QE55Q60C model QLED televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda görüntü kaybı sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve bana yetkili servis kaydı açıldığı iletildi. 1 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy/İstanbul adresimde servis randevusu oluşturuldu, ancak yetkili servi...