to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV’de TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri
Samsung QLED televizyonumda bugün TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. ATV, Kanal D ve benzeri birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor.
Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetlerini saat 14:11’de aradım, yarım saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem televizyonumda yaşadığım bu ses sorununun hızlıca giderilmesini hem de tarafıma acil olarak telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme ve destek verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
