Samsung Televizyon

Samsung’dan QN85F model ürün için TR251127-51866479 numaralı siparişim bulunuyor. Bu siparişimin iptal/iade sürecinde ücret iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. 03.12.2025 tarihinden bu yana iade sürecinin tamamlanmasını ve ücretin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sade...

29.12.2024 tarihinde aldığımız Samsung 55” 4K UHD QLED televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık birinci yılından sonra kanal değiştirme tuşu çalışmamaya başladı ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kumandanın üzerinde kılcal bir çatlak oluştu. Ürünü aldığımız gü...

Media Markt’ten ağustos ayı başında bir televizyon satın alırken, Samsung Swallet üzerinden 10.000 TL’lik kampanyadan yararlanacağım söylendi. Kampanya kapsamında bu tutarın tarafıma aktarılacağı ifade edildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya yükleme yapılmadı. Bu ...

20.02.2023 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 75au7100 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu alalı daha 3 yıl bile dolmamışken yaklaşık 8–9 aydır ekranda kararmalar başladı ve bu kararmalar zamanla giderek çoğaldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı modelde ve...

26.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, 12.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 75Q60D 75 inç televizyonumda, kurulumdan çok kısa süre sonra, 02.07.2025 tarihi itibarıyla belirgin şekilde bulutlanma (clouding) ve ışık sızması problemi ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır aynı soru...

Marmara Park Media Markt mağazasından yaklaşık iki hafta önce Samsung QLED Q7F5 65 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra daha üç gün dolmadan ekrandaki aşırı bulanıklık ve netlik kaybı dikkatimi çekti. Görüntüde sürekli bir bozukluk var ve bu durum normal bir yayın ka...

Vatan Bilgisayar’dan online olarak Samsung Neo QLED QN65F model televizyon satın aldım ve teslimat için Hepsijet’i tercih ettim. 12 Aralık 2025 günü saat 10.40’ta tarafıma SMS gönderilerek ürünün 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi; ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 15.21’de ise...

Samsung marka QE65S90FATXTK model televizyonu 5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım (fatura no: 7231599774) ve 3 Aralık’ta yetkili servisiniz tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan bu yana televizyon herhangi bir darbe, sıvı teması ya da yanlış kullanıma ma...

Samsung marka UE50NU7400 model televizyonu alırken, diğer televizyonlara göre daha kaliteli ve gelişmiş olduğu söylenerek satın aldım. Ancak televizyonu kullandıkça, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. En basit, uygun fiyatlı televizyonlar bile internet tarayıcısı üzerinden Google veya farklı si...

Samsung marka AU7000 58 inç Smart televizyonumuzu, özellikle internet üzerinden dizi ve film izlemek amacıyla tercih ederek satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir türlü kesintisiz yayın izleyemiyoruz. Televizyonda dizi veya film açtığımız anda, kısa bir süre sonra internet bağlantısı kop...

Samsung marka UE49K6000AUXTK model 49 inç televizyonumun ekranı 1 Aralık tarihinde kırıldı ve aynı gün Samsung Çözüm Merkezi'ne başvurdum. Ürünün ekranının artık üretilmediği, bu nedenle 50 inç bir televizyonla değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ancak bu değişim için net bir fiyat bilgisi ver...

Samsung UE70CU7100UXTK model bir televizyon satın aldım, ancak cihazı aldığım günden beri kutunun içinden hiçbir kullanım kılavuzu çıkmadı. Televizyonu Manavgat’taki bir firmadan 2024 yılının ortasında satın aldım ve 2025 ortasında teslim aldım. Ancak teslim aldığımda da herhangi bir basılı kılavuz...

Samsung markasının kendi internet sitesinden S90F model televizyon almak istiyorum; ancak son 12 gündür ürünün fiyatı sürekli ve anlamsız şekilde değiştiği için güvenip alım yapamıyorum. 27 Kasım ile 11 Aralık tarihleri arasında fiyat önce 89.000 TL iken, 3 gün sonra 99.000 TL’ye, 5 gün sonra 106.00...

2021 yılı İstanbul Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 4 yıl içinde bu televizyon tam 3 kez değişti, fakat ne yazık ki bugün yine aynı sorunu yaşayarak televizyonu kullanamaz hale geldik. İlk aldığımız televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya, ekrana görüntü...

Samsung marka televizyonumun arka panelinde açılmadan kaynaklı bir problem oluştu ve bu durum ekrana zarar verdi. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün bugün bu şekilde arıza yaptı ve kullanımım aksadı. Televizyonum halen garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut olmasına...

+1

31.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul MediaMarkt mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model UHD-LCD TV satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya şartlarına göre 5.000 TL tutarındaki ödülün s Wallet hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, s Wallet uygul...

Samsung marka 55Q7FA model televizyon aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum çünkü bulunduğum bölgede yetkili servis bilgisine bir türlü ulaşamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana eski anlaşması bitmiş bir servis numarası gönderdiler...

Samsung QE55QN70 model televizyonu Bursa Korupark AVM şubesinden 06.09.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında bana 5000 TL’lik hediye çekinin s Wallet e-cüzdan hesabıma yükleneceği, bununla ilgili herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, tüm işlemleri satış temsilcisinin halledeceği ve e...

Samsung marka 65Q70DAT model televizyonum kapalıyken arı vızıltısı gibi, rahatlıkla duyulabilen ve hiç kesilmeyen bir ses çıkarıyor. Televizyonu kapattığım andan itibaren başlayan bu ses 7 aydır devam ediyor ve evde ciddi rahatsızlık veriyor. Bu süreçte Samsung Büyükçekmece yetkili servisiyle defal...

Yaklaşık 5 yıl önce Samsung UE50TU8000UXTR model televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra tamamen kararıp gitti ve o dönemde cihaz için bir kez değişim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 2023 yılı civarında aynı sorun tekrar yaşandı ve ekran yine kararıp tamame...

24.07.2021 tarihinde Isparta Merkez Samsung mağazasından Samsung UE55TU8300U model bir televizyon satın aldım. 29.11.2025 tarihinde cihaz kendi kendine LED bar arızası verdi ve ben de televizyonu yetkili servise götürdüm. Servisin düzenlemiş olduğu 10.12.2025 tarihli, 4290933482 numaralı servis for...