Samsung Televizyontüketici hakem heyeti

Samsung UE55CU7200UXTK model televizyonumu Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın alarak Bursa Osmangazi’de k...ullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım. Şubat 2026 itibarıyla televizyonda ekranla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Ekran görüntüsü ritmik şekilde s...

04.05.2026 tarihinde A101 2. Cadde Serdivan Sakarya şubesinden 28.999 TL bedelle Samsung QE50Q7FAAUXTK model televizyon ...satın aldım. Kurulumun yapıldığı akşam özellikle karanlık sahnelerde ve tamamen siyah ekranda ekranın kenar ve köşelerinde belirgin ışık sızmaları ve ışık huzmeleri olduğunu fark e...

Samsung Neo QLED TV ve ses sistemi satın alarak kampanya kapsamında tarafımıza tanımlanacak 12.000 TL’lik WMF/hediye çek...i için başvuru yapmak istedik. Ürünümüz Samsung Qe65qn70fauxtk model televizyon olup Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından alınmıştır. Kampanya başvurusuna ait kayıt numaramı...

İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt mağazanızdan 3 Mayıs tarihinde Samsun...g 75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, bu ürün kapsa...

Samsung 55mu9000 model televizyonumda iki gün önce hiçbir sebep yokken aniden ekran karardı, ses gelmeye devam ederken c...ihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda panel arızası olduğu, panelin komple değişmesi gerek...

Samsung 55QN90B model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce, muadillerine göre çok daha yüksek bir fiyata, markasına ve mo...deline güvenerek satın aldım. Ancak televizyonumun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası verdi. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun bu modelde kronik bir probl...

2021 yılında satın almış olduğum Samsung Crystal UHD tu8000 model televizyonumda, garanti süresi bittikten kısa süre son...ra 2023 yılında ekranda yeşil çizgi oluşmuş, tarafıma kullanıcı hatası olmadığı belirtilerek Samsung tarafından ücretsiz panel değişimi yapılmıştır. Ancak aradan yalnızca yaklaşık...

22.04.2026 tarihinde Canpark AVM içerisindeki Teknosa Canpark AVM mağazasından QE77S90FAEXTK model oled TV ve HW-Q800F/T...K Soundbar satın aldım. Bu iki ürün için geçerli kampanya kapsamında, swallet hesabım üzerinden 32.000 TL tutarında kampanya hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak Teknosa tarafında...

Samsung marka QE82Q900RBT model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve kullanımının henüz ikinci yılında panel arızas...ı vererek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. O dönemde yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerçekleştirilmiş, ancak aradan yalnızca yaklaşık üç yıl geçtikten sonra...

Samsung QE65S90FATXTK oled televizyonu 01.02.2026 tarihinde Medi Market’ten kampanya kapsamında satın aldım. Televizyonu...n seri numarası ss6********, ürün numarası ise 01 7829242050733404’tür. Aynı alışverişte toplamda 2 adet televizyon ve 2 adet ses sistemi alımı gerçekleştirdim. Satın alma sırasın...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’de bulunan Samsung bayisinden, online satış işlemiyle Samsung oled QE55590FATXT...K model televizyonu 102.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında tarafıma satış danışmanı C**** B**** tarafından sözlü olarak 20.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı açık...

Samsung tarafından düzenlenen “Ayın Teklifi 2: Mart 26 Mağaza İçi Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL’ye V...aran s Wallet Hediye veya 125.000 TL’ye Varan WMF Hediye Çeki Kampanyası” kapsamında, 15.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden Samsung QE85QN90F model televizyon s...

Samsung marka QE65LS01DAUXTK model televizyonu aldığım ilk günden beri ekranda ışık süzmesi ve bulutlanma sorunu yaşıyor...um. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip cihazı bu şekilde kullanmam gerektiğini belirttiler. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

Samsung 50” Q60T 4K QLED TV (Model: QE50Q60TAUXTK, Seri No: 05NW36MR300818H) televizyonumu 10 Mayıs 2021 tarihinde 6.459... TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra panel arızası ortaya çıktı ve Ocak 2024 tarihinde cihazı yetkili servise teslim ettim. Servis, panel değişimi yaptığını beli...

Samsung markalı q LED 65 ekran televizyonu 7 Nisan tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldım. Satış esnasında bu ür...ün için 6.000 TL geri ödeme kampanyası olduğu, gerekli işlemler sonrası bu tutarın hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kampanya bir türlü sistem...

20 Nisan’da Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5, 190 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile 4 taksit şeklinde, toplam 54.700 TL olarak yaptım. Televizyon birkaç gün sonra teslim edildi ve yaklaşık 25 Nisan’da kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra akşam saa...

Samsung marka 65au9000 model televizyonumu Erzurum’daki Samsung bayisinden satın aldıktan bir süre sonra cihazda panel a...rızası meydana geldi. Yaklaşık 6 aydır bu arıza nedeniyle televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Firma ve yetkili servisle yaptığım görüşmelerden sonuç alamayınca, Tüket...

28.06.2021 tarihinde satın almış olduğum S/N: 05NV36MR502286E Samsung UE-50TU8000UXTK LED TV model televizyonum, garanti... süresi içerisinde panel (LED) arızası nedeniyle yetkili servis tarafından incelenmiş ve tarafıma bedelsiz panel değişimi yapılmıştır. Ancak aynı cihaz, garanti süresi sona erdikt...

26 Nisan 2026 günü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Samsung 75Q7F5 Ultra HD televizyon satın aldım. Kurulum ...yapıldıktan sonra ekranın sol köşesinde belirgin bir ışık süzmesi ve özellikle siyah ekranda bariz bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim, ...

23 Mart 2026 tarihinde sadece “Samsung Fırsatları” kapsamındaki 6.000 TL’lik cüzdan kampanyasından yararlanabilmek için,... diğer markaları elemek pahasına Samsung Online üzerinden QE5585FAUXTK model televizyon satın aldım. Toplam 72.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan geçen yaklaşık...

Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 06.01.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, muadillerine ...göre çok daha yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve özellikle bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolmadan 21.12.2022 tarihinde panel arızası yaşandı...

Yaklaşık 4 buçuk ay önce Teknosa internet uygulamasından Samsung 75Q7F5 75" 190 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Televi...zyonu fiilen kullanmaya başlamamızın üzerinden daha 4,5 ay geçmişken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine hemen Samsung yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. ...