Samsung Televizyontüketici hakem heyeti

Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Ancak garantisi...nin bitmesine 15–20 gün kala televizyonda son derece şüpheli ve ciddi hatalar meydana gelmeye başladı. Bir televizyonun, özellikle de Samsung gibi büyük bir markanın ürününün kulla...

10.08.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan şubesinden Samsung QE65S90H model televizyon satın aldım. Bu alışverişten dol...ayı 10.000 TL swallet bakiyesi kazanacağım, mağaza personeli de faturamla birlikte kampanyaya başvuruyu kendilerinin yaptığını söyleyerek beni bu kampanyaya dahil etti. Ancak üzeri...

Samsung markalı QE65QN700BTXTK model 8k Neo QLED televizyonumu 18.08.2022 tarihinde satın aldım. Hiçbir darbe, düşme ya ...da sıvı teması olmamasına rağmen televizyon bir anda karardı, şu anda cihazdan ses geliyor ancak ekran tamamen karanlık durumda. Samsung yetkili servisinin hazırladığı 4297522445 ...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Forum İstanbul (Bayrampaşa) mağazasından Samsung UE50MU7000UXTK model 75 inç q LE...D televizyon satın aldım. 14.10.2026 tarihinde televizyonun ekranında kendiliğinden yatay çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadığı, yerinden oyna...

Samsung kalitesine ve marka güvencesine dayanarak satın aldığım QE65Q70TATXTK model (Versiyon No: FF03/QTQ70/QTQ70E-Q65T...E4) 65 inç QLED televizyonumda, hiçbir dış etken, darbe veya sıvı teması olmaksızın ekranın bir yarısı tamamen kararmış ve parlaklığını yitirmiştir. Konuyla ilgili yetkili servis ...

2021 Şubat ayında satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum, Eylül 2023’te panel arızası verdi. Yetkili servi...s incelemesinde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığı, sorunun panel kaynaklı olduğu belirtilerek o tarihte panel değişimi için 10.500 TL ücret talep edildi. Aradan yaklaşık üç y...

Samsung markasının televizyon ve ses sistemi alımında sunduğu 10.000 TL’lik kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yer...ine getirdiğim için tarafıma toplam 20.000 TL ödeme yapılması gerekmektedir. Gerekli başvurumu Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden 2 Eylül tarihinde yaptım ve başvuru numaram C...

Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından 24.09.2026 tarihinde Samsung Crystal 50 inç televizyon satın aldım. Satın alma so...nrasında yetkili servis 3–4 gün içinde kurulum için eve geldi ancak bina anten sistemini bahane ederek kurulumu tamamlamadan ve cihazı çalışır durumda teslim etmeden evden ayrıldı....

11 Temmuz 2021'de Trendyol'dan aldığım Samsung 65Q70T QLED (QE65Q70TCTXTK) televizyonumun ekranında yaklaşık 5 yıl sonra... renk bozulması başladı. Sol yarı sararmış, sağ yarı normal görünüyor. Televizyon darbe almadı, kullanıcı hatası yok. Kendi Görüntü Testi'nde üç testin üçü de başarısız oldu. Yetk...

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası ve ayıplı ürün satışı Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung 50Q60T mod...el televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Televizyonum yaklaşık 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluşması ve görüntünün bozulması nedeniyle arızalandı. Bunun üz...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu 25.12.2020 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren panel kaynaklı... kronik arızalar yaşamama rağmen, son aşamada ücretsiz değişim talebim reddedilmiş ve benden yüksek bedelli onarım ücreti talep edilmiştir. İlk televizyonum daha sıfır durumdayken...

Samsung marka QLED televizyonumda ortaya çıkan panel arızasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek Denizli İl T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Kararda, televizyonun güncel değeri üzerinden, eşdeğer yeni ürünle değişimin yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine ra...

Samsung marka 75QN700C model televizyonu 19.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 98.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünl...e birlikte verilen belgelerde garanti süresi açıkça 2 yıl olarak belirtiliyor, yani garanti bitiş tarihi 19.01.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen televizyon 25 Eylül 2025 tarihind...

Samsung 58 inç tu7000 model televizyonumu 2020 Kasım ayında satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra panel arızası yaş...adım ve Samsung yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden sonra belirli bir süre geçmiş olmasına rağmen televizyonum, hiçbir dış etken veya kullanı...

Samsung marka UE58TU7000UXTK model, 05Y036MNA00225J seri numaralı televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Televiz...yonum 23 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir kullanıcı hatası veya dış etken olmaksızın üçüncü kez panel arızası vermiştir. Daha önce yaşanan panel arızalarında yetkili servis taraf...

İnternetten yaklaşık 40 gün önce Samsung 65QN85F model televizyon satın ald...ım. Televizyon geldikten yaklaşık bir hafta sonra ekranda yamulma fark etti...

Samsung QE75QN70FAUXTK model televizyonumu 19.09.2026 tarihinde online bir siteden satın aldım. Cihazı alalı bir hafta d...ahi olmadan ekranda özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde bulutlanmalar ve ışık sızmaları oluştu. Gönderdiğim görsellerde de görüleceği üzere görüntü kalitesi, mini LED ol...

19.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung QE65QN70FAU model 65 inç televizyon satın alarak “Ayın Teklifi 3: Temmuz 26 Mağ...aza İçi Satışlara Özel TV+Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda 200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 10.000 ParaPuan yatacağı ...

Samsung marka Samsung 75QN70F model televizyonu kısa süre önce Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihaz sade...ce 4 günlük olmasına rağmen ekranda 5 adet ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır aldığım ve yüksek ücret ödediğim bir televizyonda kabul edilebilir bir kusur değildir....

27 Ağustos 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım Samsung QE50Q60TAUXTK 50 Q60T 4K QLED televizyonun kurulumu 28... Ağustos 2021’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki ay sonra kumandanın ses açma kapama tuşlarında sorun çıkmaya başladı. Servisi arayıp yeni kumanda talep ...

Aralık 2021’de Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda ik...inci kez panel arızası yaşadım. Yaklaşık 2-3 ay önce ekranda çizgilenme sorunu olmuş, yetkili servise kayıt açtığımda arızanın panel kaynaklı olduğu ve ücretli işlem yapabilecekler...