Samsung Televizyontüketici hakem heyeti

2021 yılında satın aldığım Samsung 50Q60D model televizyonumda 2023 yılında panel arızası oluştu ve yetkili servis taraf...ından panel değişimi yapıldı. Ancak Aralık 2025’te aynı tip yatay siyah çizgi arızası tekrar ortaya çıktı. Bu son arıza için yetkili servise başvurduğumda, daha önce aynı arızadan...

Samsung marka UE58tu7000uxtk model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101 marketinden satın aldım. Televizyonum normal v...e amacına uygun şekilde kullanılıyorken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza oluştu. Cihaz çalıştığında ekranda yalnızca mavi ışık beliriyor, görüntü gelmiyor, ekran kendi kendine...

Samsung markalı 65S90F OLED televizyonu, 7.500 TL hediye ParaPuan kampanyasından faydalanmak için 4. Levent Vatan Bilgis...ayar mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında, bu 7.500 TL’lik ParaPuan'ın en geç 1–2 hafta içinde hesabıma tanımlanacağı açıkça söylendi ve bu vaade güvenerek ürünü tercih e...

2019 yılında Samsung 55 inç 7 Series ru7440 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce televizyonda ekran kararmas...ı sorunu yaşadım. Erzurum’da özel bir tamirciye götürdüğümde bu tarz televizyonlarda ortalama 6 yıldan sonra ekran LED'lerinin yandığını, LED'lerin komple değişmesi gerektiğini söy...

Vatan Bilgisayar / Samsung 65du7000 Serisinde Kronik Panel Arızası - Tamir Değil Değişim! ​Şikayet İçeriği: ​"31.07.202...4 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE 65du7000 model televizyonumda panel arızası meydana gelmiştir. Konuyla ilgili Samsung nezdinde 4292164037 numaralı servis kaydı ...

19.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldı...m. Satış sırasında bu televizyona özel bir kampanya olduğu, Samsung uygulaması üzerinden hesabıma 3.500 TL ParaPuan yükleneceği özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek te...

Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında..., ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir....

13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan satın aldığım, 15.03.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından ku...rulumu yapılan Samsung 65du7200 model televizyonla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 29.225 TL ödeme yaptım. Kurulum esn...

Uzun yıllar LG televizyon kullanan biri olarak, yeni TV alımında ekran kalitesi ve canlılığına güvenerek Samsung UE50TU8...000 model televizyonu tercih ettim. Başta memnun olsam da, zamanla ekranın iç kısmında toz birikmesi olduğunu fark ettim. Görüntü kalitesini olumsuz etkileyen bu durum üzerine yetk...

Nisan 2023 tarihinde, evlilik hazırlıkları sürecindeyken Samsung 65QN700B model televizyonu satın aldık. Evlendikten son...ra Kasım 2024 itibarıyla televizyonu kullanmaya başladık. Ancak henüz yaklaşık bir yıllık kullanım süresi dolmadan televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiçbir şekilde açılmadı...

Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti s...üresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...

4 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumda, bu seride kronik olarak bilinen panel arızası... tekrar nüksetmiştir. Önce ekranda yatay çizgiler belirmiş, kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen kapanmış ve hiç açılmaz hale gelmiştir. Şu an televizyonum, 2024 yılı Temmuz ayınd...

Samsung markasından 65S85F model televizyonu 14.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Marmara Elektronik ye...tkili bayisinden satın aldım. Fatura numaram 2600000131’dir. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi ve...

31 Ocak 2026 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung 65 inç 90F televizyon ve ses sistemini wallet kampanyas...ı ile, kartla 113.641 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında tarafıma kampanya 3’ten yararlanacağım söylendi; ancak daha sonra satıcının kampanya 3 yerine kampanya 2’ye giriş yap...

Samsung marka UE55MU7400UXTK model akıllı televizyonu 05.01.2018 tarihinde Trabzon’da Yaşarlar Beyaz Eşya’dan satın aldı...m. Cihaz yaklaşık 7 yıl sonra arızalandı ve Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda beni Trabzon Star Elektronik servisine yönlendirdiler. Televizyonu servise götürdüm, birkaç gün ...

Samsung marka 75 inç televizyonumda, garanti bitiminden kısa bir süre sonra ekranda belirgin bölgesel kararmalar oluştu.... Yetkili servisi çağırdım ve 1.300 TL servis ücreti ödedim. Servis yetkilileri inceleme sonucunda sorunun 'panel içine toz kaçması' veya 'panelin kendi ısısından kaynaklı yanıklar'...

Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti s...üresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...

Samsung Shop üzerinden 75 inç Neo QLED QN85F model televizyonu satın almaya çalışırken, ekli ekran görüntüleriyle de kan...ıtladığım ciddi bir sistem hatası ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. 30 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında, fiyatı 79.999 TL olan ürün için elimdeki in...

Samsung UE50TU8000U model televizyonumu 2021 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, Temmuz 202...3’te panel arızası yaşadım ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak şu an 2026 Ocak ayındayız ve aynı panel arızası tekrar etti. Televizyon normal koşullarda, ol...

Severek kullandığım ve evimdeki tüm cihazlarda tercih ettiğim Samsung markasına ait QE50Q60CAUXTK model televizyonumda, ...hiçbir dış etken (darbe, düşme, sıvı teması) olmaksızın ekranda dikey çizgiler ve sağ köşede iç panel hasarı oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın dış camında, çerçe...