Samsung Televizyon müşteri

Samsung QE65Q70BAT model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu sağlık...

Samsung marka UE50TU8000 model televizyonumu UE50TU8000UXTK model kodu ve 05NV36MNA01532R seri numarasıyla satın aldım. Cihazım 2022 yılı Ağustos ayında, ekran ve sesin aynı anda aniden gitmesi şeklinde bir arıza verdi ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu içi...

18.01.2026 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 75.000 TL bedelle 65QN85F model televizyon satın aldım. Ancak satın alma tarihinden yalnızca 4 gün sonra, 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün 5.000 TL indirimle 70.000 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Oluşan fiyat farkının telafi edilmesi için ...

Samsung marka televizyonum arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce İzmir Torbalı’daki Samsung yetkili servisine teslim ettim. Bugün, ben evde yokken servis televizyonu getirmiş, annem teslim almış. Eve geldiğimde baktığımda getirilen televizyonun bana ait olmadığını, tamamen başka birine ait farklı b...

02.08.2025 tarihinde Samsung marka QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Cihaz daha 6. Ayı dolmadan arıza çıkarmaya başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ayrıca bluetooth hoparlör bağladığımda donmalar oluyor ve yine kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son aşamada ise televizyon sü...

Ben Z***** S******. Ağustos 2025’te Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung televizyon satın aldım. Bu alışverişi, Samsung’un 15.000 TL geri ödeme (cashback) kampanyasından faydalanmak için yaptım ve başvuruyu Samsung Swallet üzerinden geçen sene gerçekleştirdim. Uzun süredir Sw...

Samsung marka UE serisi Smart TV’mde manuel kanal araması yapamıyorum. Manuel arama menüsüne kadar sorunsuz şekilde gelebiliyorum ancak manuel arama kısmına geldiğimde butona bastığımda ekranda “manuel arama pasif” uyarısı çıkıyor ve kanal araması başlatılamıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır deva...

09.01.2026 tarihli ayu2026000000114 numaralı faturam ile İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung 65QN70F model televizyonumun kurulumu, 19 Ocak 2026 Pazartesi günü Ordu Samsung servisi tarafından Fatsa’daki evimde yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkü...

2021 yılında satın aldığım Samsung QE55Q model televizyonum için ayrıca Fixpack kapsamında ek garanti yaptırdım ve o dönem bunun için yaklaşık 860 TL ödedim. Buna rağmen televizyonumda ekranda çizgi çıkması üzerine servis çağırdığımda, tarafıma 27.750 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Fixpack...

13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 77S85D model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 291120207’dir. Siparişim, benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak birkaç gün sonra tesadüfen öğrenebildim. İptal bilgisini aldıktan sonra hemen itiraz ...

Samsung marka UE49KU7500UXTK model televizyonum yaklaşık 9 yıl önce Sakarya’dan satın alındı. Yaklaşık 1 ay önce televizyonum bozuldu ve yetkili Samsung servisine başvurdum. Yapılan incelemede cihazın tamir edilemeyeceği, onarımının mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte benden herhangi bir ...

Samsung 55 tu8000 UHD model televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 06.11.2025 tarihinde panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden kısa süre sonra, 03.01.2026 tarihinde bu kez ekranın alt çıtasında potluk fark ettik. Bu potluğun nedenini anlamak için çok hafif bir şekilde dokunduğum a...

Samsung fırsatları uygulaması üzerinden televizyonum için kampanya kodu ile başvuru yapmak istediğimde, sistem “bu seri no daha önce kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ürünüm Samsung qe65S90fatxtk model televizyon. Bu sorunla ilk olarak 20 Ocak’ta karşılaştım ve aynı gün...

06.03.2021 tarihinde Buyaka Vatan mağazasından Samsung UE50TU8000XTK model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, televizyonun kendi garantisi bittikten sonra mağdur olmamam için özellikle ek garanti sigortası da yapıldı. Televizyon daha sonra kendi garanti süresi içindeyken ekran arızası ve...

Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriyor ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin...

24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75Q60D model 75 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 02.06.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu yaklaşık 7,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra 18.01.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı. Samsung yetkili servisi ince...

Samsung markalı 65S90F model oled televizyonu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken ekranda yeşil bulutlanmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili ...

Uzun süredir tod üzerinden Samsung Akıllı TV uygulamasıyla maç izliyorum. Bu yılın başından itibaren maç yayın kalitesi oldukça düştü, görüntü sık sık donuyor ve izlemek işkenceye dönüyor. Daha önce sadece derbi maçlarında görüntü kalitesi çok kötüydü, artık diğer lig maçlarında da aynı sorunla karş...

Samsung marka televizyonum için 17 Ocak tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün randevu saatinde hiçbir yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durum üzerine Samsung müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım anc...

Samsung 65Q70B model televizyonumda garanti bitiminden çok kısa bir süre sonra, 2025 Eylül ayında ekranda yeşil dikey çizgi şeklinde panel arızası oluştu. Cihazı Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum ve yetkili servis incelemesinde panel arızası olduğu, tamir için 34.000 TL ücret ödemem gerektiği söylen...