to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulaması üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, hiçbir somut delil sunulmadan hakkımda haksız bir hasar bedeli çıkarılmış ve kredi kartımdan iznim dışında tahsilat yapılmıştır. 12.03.2026 tarihinde 34 kgl 441 plakalı Hyundai Bayon aracı saat 14:32’de sorunsuz şekilde teslim ettim; sistemdeki fotoğraflar onaylandı ve depozito iadem yapıldı. Bu durum, aracın hasarsız teslim edildiğini göstermektedir. Buna rağmen 05.04.2026 tarihli bildirimde, sözde hasarın teslimden yaklaşık 4 saat sonra sisteme işlendiği belirtilmiştir. Bu hasarın kullanım süremde oluştuğuna dair hiçbir teknik veya somut kanıt sunulmamıştır. Ayrıca olaydan 23 gün sonra benimle iletişime geçilerek ödeme yönünde baskı yapılmıştır. İlk bildirimi görür görmez firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla erişimim engellenmiş ve sağlıklı iletişim kurulamamıştır. 06.04.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1000 TL tahsil edilmiştir. Telefon görüşmesi sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi, aracın teslimden sonra fotoğraflara göre konumunun küçük bir değişiklik göstermiş olabileceğini ve bu süreçte üçüncü bir kişi tarafından arkadan çarpılmış olma ihtimalinin bulunduğunu kabul etmiş olmasına rağmen, sorumluluk yine haksız şekilde tarafıma yüklenmiştir. Defalarca talep etmeme rağmen hasarın ne zaman ve hangi koşullarda oluştuğuna dair resmi kayıt, teknik veri veya ekspertiz raporu sunulmamıştır. Sadece “eksik fotoğraf” gerekçesiyle delilsiz şekilde sorumluluk yüklenmesi kabul edilemez. Geç bildirim nedeniyle kamera kayıtlarına erişim imkanım da ortadan kalkmıştır. İddia edilen zararla hiçbir ilgim olmadığı, somut delil sunulamadığı ve izinsiz tahsilat yapıldığı açıktır. Bu nedenle haksız borcun iptalini, tahsil edilen 1000 TL’nin iadesini ve yeni bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
9 Nisan akşamı saat 20.00 sularında Tiktak üzerinden Clio marka bir aracı kiraladım. Kiralamayı saat 21.25 civarında bitirdim ancak kiralamayı sonlandırmak ve aracı bırakmak için uygulamaya girdiğimde uygulama çöktü ve düzgün çalışmadı. Uygulama çöktüğü için kiralama süresini sistem üzerinden sonla...
22 Mart 2026 tarihinde saat 04.21 civarında İstanbul Arnavutköy’de Tiktak üzerinden kiralamış olduğum 2024 model Renault Clio araç ile tek taraflı bir kaza yaptım. Yaşanan olaydan dolayı üzgün olduğumu, alkollü olduğumu ve bu durumu tamamen kabul ettiğimi, gerekli tüm sorumluluğu almaya hazır olduğu...
09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım. Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi gö...
Tiktak firmasının 444 5 505 numaralı hattından son günlerde sürekli aranıyorum; ancak telefonu açtığımda hiçbir ses gelmeden hat kapanıyor. 25.02.2026 tarihinde İstanbul’da son araç kiralamamı gerçekleştirdim ve Tiktak uygulamamda herhangi bir uyarı, borç, hasar kaydı ya da olumsuz bir bildirim görü...
Uzun zamandır Tiktak hesabıma giriş yapmıyordum ve salı günü yeniden giriş yaptığımda ehliyetimi sisteme yüklemek istedim. Ehliyetini yükle butonuna bastıktan sonra, yüklediğim ehliyet fotoğrafının yeterince net olmadığı ve işlemi tekrarlamam gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ardından ekrandaki dü...