Samsung Akıllı TV Uygulamasında Maç Yayın Kalitesi Ve Donma Sorunu

Uzun süredir tod üzerinden Samsung Akıllı TV uygulamasıyla maç izliyorum. Bu yılın başından itibaren maç yayın kalitesi oldukça düştü, görüntü sık sık donuyor ve izlemek işkenceye dönüyor. Daha önce sadece derbi maçlarında görüntü kalitesi çok kötüydü, artık diğer lig maçlarında da aynı sorunla karşılaşıyorum.

İnternet bağlantımı farklı platformlarda test ettim, Youtube.com ve diğer yayın platformlarında hiç kesinti yaşamıyorum, yayınlar akıcı ve net. Sorunun tamamen tod tarafındaki yayın kalitesi ve altyapıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum.

Tod üyelik numaram 18913249. Artık maçları keyifle izleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Tod’un Samsung Akıllı TV uygulamasındaki bu donma ve düşük kalite sorununu acilen çözerek tüm maçlarda kesintisiz ve yüksek kalitede yayın sağlamasını istiyorum.