Kampanya Çeki İçin Başvuru Yapılamıyor, Sorunum Çözülmüyor
19 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Samsung QE65S90FATXTK model televizyonu 115.000 TL ödeyerek, kampanya dahilinde satın a...

Samsung fırsatları uygulaması üzerinden televizyonum için kampanya kodu ile başvuru yapmak istediğimde, sistem “bu seri no daha önce kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ürünüm Samsung qe65S90fatxtk model televizyon.
Bu sorunla ilk olarak 20 Ocak’ta karşılaştım ve aynı gün içinde toplam 3 kez Samsung müşteri hizmetlerine ulaşıp bildirim oluşturdum. Yanlış yapılan, cl10000014368 kodlu başvurunun acil olarak iptal edilmesini ve seri numaramın düzeltilmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Yanlış girilmiş olduğunu düşündüğüm başvurunun acil olarak iptal edilmesini, cl10000014368 kodlu başvurunun sistemden kaldırılmasını, seri numaramın sistemde düzeltilmesini ve kampanya kodumu sorunsuz şekilde kullanarak başvurumu tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Samsung QE65S90FATXTK model televizyonu 115.000 TL ödeyerek, kampanya dahilinde satın a...

Samsung’un “Ayın Teklifi, mağaza içi TV alımlarına özel 100.000 TL’ye varan s Wallet bakiyesi kazanma” kampanyasına 5 Ocak’ta katıldım. Kampanyaya başvuru sırasında adımlama kısmında TV’nin seri numarasını yanlış girdiğim için başvurum reddedildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, benim adıma ka...
14.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65QN85F model televizyonu 72.999 TL bedelle TR251213-59662260 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kaynaklı hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün için iade süreci başlattık ve ücret...
Samsung hakkında; 28.03.2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın almış olduğum 'Samsung QE65S90CATXTK SS6' model televizyonda 6500 TL'lik bir para kart kampanyası olduğunu ve satın alma işleminden sonraki 1 ay içinde 444 77 11 numarasını aramamın yeterli olduğunu belirttiler. (Para kartın Samsung ...
Samsung QE65Q80CATXTK model televizyonumun 15.07.2023 tarihinde kurulumu yapıldı fakat bu tarihten bu yana televizyonda hep aynı sorun olan paneldeki beyaz lekeler ve panel arızası nedeniyle üç defa yenisiyle ile değişti. Üç televizyonda da aynı panel arızası ve ölü piksel sorununu yaşadım. Dördüncü...










Yorumlar