Samsung Televizyonmüşteri hizmetleri türkiye

Samsung markasına ait 58tu7000 model televizyonum, açılmaya çalışıp görüntü gelmeden sürekli kapanıp yeniden başlama dön...güsüne girmiştir. Aynı arıza cihazımın garanti süresi devam ederken de meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ekran (panel) değişimi yapılarak giderilmişti. Garanti süresi dold...

Samsung 65tu8500 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır yayın problemi yaşıyorum. Türkiye genelinde frekans değişiminden ...sonra özellikle Kanal D’yi hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bu modelde aynı sorunun birçok kullanıcıda görüldüğü, kronik bir problem olduğu ve ürünlerin tgsk onayı olmadan Türkiye’ye ...

Samsung Türkiye müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum kayıt doğrultusunda, tarafıma WhatsApp üzerinden gelen resmi b...ilgilendirme mesajında servis randevu tarihim 15.09.2026 olarak belirtilmiştir. (Tarafıma iletilen bu onay mesajının ekran görüntüsü şikayet ekinde yer almaktadır.) Bu bilgilendirm...

Samsung 65QN70F QLED televizyonumda Smart Hub ve smartthings ile ilgili yaşadığım teknik bir sorunu, bir haftadır kimse ...net olarak çözemiyor. Samsung’un sitesinde Amerika bölgesinde ücretsiz olarak görünen bir uygulamayı indirmek için televizyonumdan ulaşmaya çalıştım. Türkiye App Gallery’de bu uyg...

Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır yayın seçeneğinin pasif olması nedeniyle hiçbir i...şlem yapamıyoruz. Televizyonda yayın menüsüne girdiğimizde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyoruz. Yazılımsal bir sorun olmasına rağmen bu s...

Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumda bugün itibarıyla yayın ayarlarına erişemiyorum ve bu... nedenle canlı TV özelliğini kullanamıyorum. Televizyonun menüsünden yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kendi başıma çözüm bulamıyorum. Sorun başlar baş...

Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi...

Samsung 50Q8F model televizyonu 7 Haziran tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Ku...rulumdan yaklaşık bir hafta sonra ekranda renk sorunu oluştu, ekranın yarısı kararmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis yetkilisi cihazı inceleyip arıza için ra...

15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL. ...

22.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Samsung mağazasından akıllı televizyon satın alımı gerçekleştirdim. İlg...ili alışveriş sırasında satış danışmanı televizyon yanında soundbar alımlarında s wallet ile geri ödeme kampanyası olduğunu söyleyerek televizyon dışında soundbar da alırsam çok ka...

07.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM’de bulunan Samsung bayisi (Zirve Grup ünvanlı) mağazadan QE75Q7F5AUXTK model te...levizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplam 66.000 TL ödedim ve bunun 8.000 TL’si ek garanti bedeli olarak fatura üzerinde ayrıca yer aldı. Alışveriş sonrası Samsu...

Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya ...çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere ...

28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sad...ece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler. ...

Merhabalar, Satın aldığım Samsung TV kurulumu için oluşturmuş olduğum kaydıma istinaden bu şikayeti iletiyorum. Umarım ...faydalı olur ayrıca benim yaşadığım gibi bir problem kimse tarafından yaşanmaz. En önemlisi de aktif bir şekilde bilgi edinebileceğimiz bir sisteme geçilebilir. Kurulum talebimi 3...

24.03.2021 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinde Samsung Türkiye satıcısından 50Q60T model QLED TV satın aldım. Anca...k garanti süresinin sona ermesinin ardından cihazda panel arızası meydana geldi. Bu televizyonu satın alımından itibaren yaklaşık 3 yıl boyunca çok az kullanılmış, son 3-4 aydır dü...

Samsung Frame TV satın aldık ve markanın tanıtımlarında kullandığı TV standını almak için akla gelebilecek her yöntemi d...enedim. Online mağazada mevcut değil, mağazaya satın almak için gittim müşteri hizmetleriyle görüşün bu ürün bize hiç gelmedi denildi, yaklaşık Avrupa ve Anadolu yakasında yaklaşık...

2.5 yıl önce Samsung 65 inç TV aldım ama bin pişmanım. Tam 2.5 yıl evvel aldığım 65 inç TV'nin fotoğrafta görüldüğü gibi... ekranı karardı. Şu anda sadece 1/4'ü izleniyor TV'nin. Güncel fiyatı 60 bin TL olan TV için 29800 TL tamir bedeli çıkardılar. Soruyorum size, biz her 2.5 yılda bir TV mi almalıyız...

Samsung marka televizyonum arıza yapınca Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ile başlayan ve sonuçlanamayan ve 2 kez şehi...r dışı seyahatimi iptal edip evde beklememe karşın; gelen, giden, arayan ve soran çıkmadı. En son iki görüşmede 'ilgili müdür'ün beni arayacaklarını söylediler ama yine arayan yok ...

Samsung firmasından Samsung Türkiye Garantili olarak Samsung 85Q70C 4K televizyon aldım. Daha uygun fiyata başka markala...rın eş değer ürünleri varken Samsung'un kendi markasının arkasında duracağında zannederek bu tercihi yapmıştım. Aldığım televizyon sadece 8 ay sonrasında bozuldu. Samsung Servisi T...

Merhabalar, Adım Ahmed M******, T.C. No: 990*****300. 24/03/2024 tarihinde n11 alışveriş uygulaması üzerinden satıcı Sam...sung Türkiye'den Samsung CU8000 65" televizyon sipariş ettim. 26/03/2024 tarihinde ürün adresime ulaştı. Ertesi gün, 27/03/2024'te Samsung tarafından montajı gerçekleştirildi. Kull...

Media Markt'tan altı adet Samsung televizyonu aldık, askı aparatları ile beraber (60 ve 50 inç). İlk defa kurulumun ücre...tsiz olacağını söylediler. Ardından Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Onlar da yazılı olarak ilk aldığınız televizyonların kurulum ve montajının bizim tarafı...

Dört hafta önce Samsung'un resmi internet sitesi shop.samsung üzerinden tel...evizyon sipariş ettik. Televizyon, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi f...