Samsung Televizyonmüşteri hizmetleri türkiye

30 Haziran’da Forum İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65S85F OLED TV ve yanında bir hoparlör satın aldım. S...atış esnasında mağaza çalışanı, bu alışveriş karşılığında Samsung S‑Wallet üzerinden 15.000 puan kazanacağımı açıkça taahhüt etti ve sonrasında da kampanyaya ilişkin SMS tarafıma u...

Hepsiburada üzerinden 35.000 TL ödeyerek sıfır aldığım Samsung televizyonun alt panelinde kasa açıklığı ve piksel hatası... tespit ettim. Ürün daha ilk günden itibaren bu şekilde olduğu için bunun açıkça fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis benden WhatsApp üzerinden ürünün fotoğra...

Samsung 50Q8F model televizyonu 7 Haziran tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Ku...rulumdan yaklaşık bir hafta sonra ekranda renk sorunu oluştu, ekranın yarısı kararmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis yetkilisi cihazı inceleyip arıza için ra...

15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL. ...

22.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Samsung mağazasından akıllı televizyon satın alımı gerçekleştirdim. İlg...ili alışveriş sırasında satış danışmanı televizyon yanında soundbar alımlarında s wallet ile geri ödeme kampanyası olduğunu söyleyerek televizyon dışında soundbar da alırsam çok ka...

07.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM’de bulunan Samsung bayisi (Zirve Grup ünvanlı) mağazadan QE75Q7F5AUXTK model te...levizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplam 66.000 TL ödedim ve bunun 8.000 TL’si ek garanti bedeli olarak fatura üzerinde ayrıca yer aldı. Alışveriş sonrası Samsu...

Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya ...çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere ...

28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sad...ece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler. ...

Merhabalar, Satın aldığım Samsung TV kurulumu için oluşturmuş olduğum kaydıma istinaden bu şikayeti iletiyorum. Umarım ...faydalı olur ayrıca benim yaşadığım gibi bir problem kimse tarafından yaşanmaz. En önemlisi de aktif bir şekilde bilgi edinebileceğimiz bir sisteme geçilebilir. Kurulum talebimi 3...

24.03.2021 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinde Samsung Türkiye satıcısından 50Q60T model QLED TV satın aldım. Anca...k garanti süresinin sona ermesinin ardından cihazda panel arızası meydana geldi. Bu televizyonu satın alımından itibaren yaklaşık 3 yıl boyunca çok az kullanılmış, son 3-4 aydır dü...

Samsung Frame TV satın aldık ve markanın tanıtımlarında kullandığı TV standını almak için akla gelebilecek her yöntemi d...enedim. Online mağazada mevcut değil, mağazaya satın almak için gittim müşteri hizmetleriyle görüşün bu ürün bize hiç gelmedi denildi, yaklaşık Avrupa ve Anadolu yakasında yaklaşık...

2.5 yıl önce Samsung 65 inç TV aldım ama bin pişmanım. Tam 2.5 yıl evvel aldığım 65 inç TV'nin fotoğrafta görüldüğü gibi... ekranı karardı. Şu anda sadece 1/4'ü izleniyor TV'nin. Güncel fiyatı 60 bin TL olan TV için 29800 TL tamir bedeli çıkardılar. Soruyorum size, biz her 2.5 yılda bir TV mi almalıyız...

Samsung marka televizyonum arıza yapınca Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ile başlayan ve sonuçlanamayan ve 2 kez şehi...r dışı seyahatimi iptal edip evde beklememe karşın; gelen, giden, arayan ve soran çıkmadı. En son iki görüşmede 'ilgili müdür'ün beni arayacaklarını söylediler ama yine arayan yok ...

Samsung firmasından Samsung Türkiye Garantili olarak Samsung 85Q70C 4K televizyon aldım. Daha uygun fiyata başka markala...rın eş değer ürünleri varken Samsung'un kendi markasının arkasında duracağında zannederek bu tercihi yapmıştım. Aldığım televizyon sadece 8 ay sonrasında bozuldu. Samsung Servisi T...

Merhabalar, Adım Ahmed M******, T.C. No: 990*****300. 24/03/2024 tarihinde n11 alışveriş uygulaması üzerinden satıcı Sam...sung Türkiye'den Samsung CU8000 65" televizyon sipariş ettim. 26/03/2024 tarihinde ürün adresime ulaştı. Ertesi gün, 27/03/2024'te Samsung tarafından montajı gerçekleştirildi. Kull...

Media Markt'tan altı adet Samsung televizyonu aldık, askı aparatları ile beraber (60 ve 50 inç). İlk defa kurulumun ücre...tsiz olacağını söylediler. Ardından Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Onlar da yazılı olarak ilk aldığınız televizyonların kurulum ve montajının bizim tarafı...

Dört hafta önce Samsung'un resmi internet sitesi shop.samsung üzerinden tel...evizyon sipariş ettik. Televizyon, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi f...

Samsung televizyonlar alındıktan 10 ay sonra ekranda siyah leke sorunu gösteriyor. Müşteri hizmetleri şikayetlere çözüm ...getirmiyor. Servis konusunda ve birçok hizmette oldukça geride kalmış bir marka. Güney Koreli yetkililer Türkiye temsilciliğini incelemeli.

N11 uygulaması üzerinden 205224112317 sipariş numarası ile Samsung 75 inç Smart LED TV siparişi verdik. Ürünü yasal iade... süresi içerisinde iade etmek istedik ve uygulama üzerinden iade kodu aldık. Alınan iade kodu Yurtiçi Kargo'ya verildi; ancak Yurtiçi Kargo, ürünün "TV" olması sebebiyle ürünü tesl...

Merhaba, 07.11.2021 yılında almış olduğum Samsung UE50AU9000UXTK marka ve model numaralı ürün ile ilgili sıkıntı yaşıy...orum. Ürünü Vatan Bilgisayar İzmir/Balçova mağazasından satın aldım. Satın aldığım sırada benimle Samsung Marka Temsilcisi ilgilendi. Ürünü satın alırken ileriye dönük aldığımı ve ...

21 Aralık 2021 tarihinde Samsung 55TU7000 153 cm Crystal UHD TV satın aldım. Ne hikmetse TV garantisi Bitişi ile birlikt...e, ekranda yatay çizgiler ve ani açılıp kapanma gibi sistemsel hatalar oluşmaya başladı. TV'de düşme, çarpma gibi herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen görüyorum ki burad...

Samsung Türkiye defolu ürününün arkasında durmuyor. QLED 8K televizyon. 2 yıl önce en iyisi en yenisi olsun diye aldığım...ız cihaz. O dönem yaklaşık değeri 4600 dolardı. Aradan sadece 2 yıl geçti ve ürünün defosu ortaya çıktı. Cihazın ekranında yer yer sanki üzerinde koruma bandı varmış ve hava almı...

Samsung Türkiye Premium TV alana yanında hediye 8.000₺ veya Delonghi kahve makinesi hediyesi vereceklerini iddia ettiler... ve yanılttılar.  Satış temsilcisi o kadar kesin konuştu ki kahve makinesinin kesinlikle bize ulaşacağını biz de 58bin ₺ para vererek yeni evleneceğimizden kahve makinesine ihtiya...