Güncelleme Sonrası HDMI Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor

Samsung UE50MU7000UXTK model televizyonum güncelleme aldıktan sonra tüm HDMI girişleri çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için Kütahya Tavşanlı’daki ...

Samsung UE50MU7000UXTK model televizyonum güncelleme aldıktan sonra tüm HDMI girişleri çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için Kütahya Tavşanlı’daki ...

Samsung QLED televizyonumda 1 ay önce ekran ve ana kart arızası yaşadım. Görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Garanti süresi yalnızca 5 ay önce doldu. Bu arızadan önce de ekranda ölü piksel sorunu yaşamıştım ve bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmı...

Samsung QE55Q60 model televizyonumu İstanbul Airport Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşadığımda uzaktan erişim ile destek alabiliyordum. Ancak garanti süresi bittiği ay, televizyonumda yazılım güncellemesi sonrası bir sorun oluştu ve uzaktan destek tamame...

8 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung QLED TV siparişim (Sipariş No: TR250730-88394026), Hasanbaba Mahallesi, Yalova Çınarcık adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarını 89.997 TL olarak sanal kart ile...

Media Markt mağazasından 31.12.2024 Tarihinde almış olduğum Samsung Neo QLED 8k ile verilmesi gereken Paracard kampanyası kapsamındaki 17.500₺ tutarı alamadım. Önce İninal diye bir kart gönderdiler. İçine bakiye yüklenmediği gibi TMSF’nin bu firmaya el koyduğunu öğrendik, (Bank Asya ve Feto t. Örgüt...

13.07.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung QLED QE55QN70FUXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, S-WALLET Samsung kart oluşturmam halinde kampanya kapsamında 5000 TL iadenin S-WALLET uygulamasına yükleneceği belirtildi. Tüm başvuru ve giriş işlemlerini eksiks...

Samsung’dan televizyon satın aldım ve yanında 6.000 TL değerinde İnal kart hediye edildi. Ancak kartlar çalışmıyor. Sorunu bildirmek için defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım fakat hat sürekli düşüyor, kimseye ulaşamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

2021 yılı Haziran ayında satın aldığımız Samsung QE65Q800TATXTK model 8K televizyon, henüz 4 yıl dolmadan herhangi bir kullanıcı hatası, darbe ya da voltaj problemi olmadan kendiliğinden arızalandı. Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis, ilk değerlendirmede ana kart arızası olabileceğini belirt...
Samsung TV ekran sorunu. 2021 Mayıs ayında aldığım ürün, 3 ay sonra bozuldu. Ana kart arızası dediler ve değiştirdiler. Aynı TV şimdi yine aynı sorunla bozuldu, fakat bu sefer garanti kapsamında değil. Servis kaydı açtırdım, aramadılar bile. Samsung TV'nin ömrü 4 yıl. Servis kaydı açıyorum, dönüş bi...

Samsung web sayfasından televizyon aldım. Aldıktan sonra yanlış model aldığımı fark edip doğru modeli almak için siparişi hemen iptal ettim. Kartımdan ödemeyi çektiği için yeni modeli sipariş edemedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Samsung bankaya iptal işlemi geçmedi. 2-3 defa acil olduğunu kart li...

Bundan 6 ay önce, belki de daha fazla zaman geçti, tam hatırlamıyorum. İşverenimiz, Media Markt'tan Samsung'un 17 bin TL kart yüklemeli kampanyası kapsamında bir televizyon aldı. Bu 17 bin TL'yi almak için bölüm geçer gibi çeşitli uygulamalar koydular ve yaklaşık 3 ay uğraştık. Sonunda 17 bin TL'yi ...
28 Ağustos 2024 günü Vatan Bilgisayar'dan Samsung TV aldım. Ürünün hediye para kartı vardı. Kurulumu yaptırdım ve başvurumu 9 Eylül'de gerçekleştirdim. Kart elime ulaştı, fakat İninal adlı bir şirketin kartıydı. Bana yüklenecek olan 7.500 TL olduğu için bu kartta limit yükseltmem istendi ve yükseltm...

8 ay önce sıfır olarak aldığım Samsung QLED Q60D televizyonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı. TV’yi açtıktan kısa bir süre sonra ekran donup kalıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz. Bu sorun her gün devam ediyor ve sürekli tekrarlanıyor. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonunda an...

Garantisi yeni bitti, panel arıza verdi. Servise gitti, ana kart ve panel arızalanmış; fiyat 73 bin TL, şaka gibi. Samsung firması olacak bir de, hep panel arızası veriyormuş bizim seriler. Kaliteli olsun diye bu markayı aldım, TV'siz kaldık. Daha önce firmayı aradım, panelde ölü piksel var dedim, g...

Samsung 65QN85D model televizyonu 2 Ocak 2025 tarihinde Özler Ticaret’ten, kampanya kapsamında satın aldım. Kampanya koşullarına göre tarafıma 5000 TL kart parası ödeneceği belirtilmişti. Satış sırasında bu ödemeyle ilgili herhangi bir ekstra şart iletilmedi. Satın alımdan sonra hem Samsung müşteri...
2021 senesinde aldığım Samsung QLED TV bir sene önce ana kart değişti, şu an da mevcut ekran değişmesi gerekiyor dediler ve yüksek bir maliyet çıkardılar. Samsung TV pişmanlıktır. Televizyon alacak olanların aklında bulunsun. Marka güvencesi bu şekilde olmamalı.

2024 Kasım ayında Adana Optimum Media Markt'tan aldığım Samsung marka 65S90C kodlu 65 inç TV, iki kez üst üste Wi-Fi arızası vermiştir. Servis, ilk arızada yazılım yükleyip cihazı geri getirmiş; ancak 3 gün sonra yine aynı arıza meydana gelmiştir. Haziran 2025 tarihinde cihazım tekrar servis tarafın...

Kullanmakta olduğum Samsung marka 98 inç televizyonum, 1 yıl dolmadan hiçbir problem yokken ekran görüntüsü ve sesi gitti, açılmıyor. Muhtemelen ana kart ile ilgili bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 1,5 haftadır daha kayıt oluşturmaktan ileriye gidemediler. Öncelikle 3 gün boyunca hangi s...

S Wallet uygulamasında hesap doğrulama yapmak ne kadar zor ya da imkansız, anlatamam. Kimliğin arka yüzünü okumuyor, NFC çalışmıyor. Bir şey sorabilir miyim: Samsung TV aldım ve S Wallet'tan kart gelip 5.000 TL yüklenecekti, bunu vermemek için mi sistemlerinizde sorun oluşuyor? 0850 ile başlayan hat...

22.05.2025 tarihinde kurulan Samsung marka 65QNX1D model televizyonum, duvara monteli haldeyken kaydırma sırasında uydu girişi kırıldı. Kırılmaların hiçbirinin garanti kapsamına girmediği belirtilip ana kart değişimi gerektiği söylendi. Bunun için 7.250₺ tutarında ücret talep edildi. Bu parçanın bu ...

29.12.2024 tarihinde yıl sonu kampanyalarından Vatan Bilgisayar'dan Samsung markalı QE77S85D model numaralı ürünü aldım. Kampanya fotoğrafını ekliyorum. Samsung tarafından bana 7.750 TL'lik bir hediye kartı verilmesi gerekiyordu. Bu şekilde yönlendirdiler. Ürünü kurmaya gelen arkadaşın kartı iletece...

Samsung TV kullanıcısıyım. 2024 un 6. Ayında TV nin ana kartı yandı değiştirdim 2025 6 ayında ise TV nin Wi-Fi kartı yandı. Wi-Fi kartıyla Bluetooth modülü birleşik olduğu için TV kumandayı da algılamıyor. Şuan da servis benden 4200 TL para talep ediyor. Anakartta 5 bin civarındaydı 1 sene içinde TV...

S wallet dijital kart numarası oluşturmuyor. Samsung sitesinde okuduğumda s wallet hesabı açanlara otomatik olarak dijital kart numarası oluşturuyorlarmış. İlk üyelik olarak 250 lira bugün hesabıma yüklendi. Ancak benim akıllı saatim de yok ve dijital kart numaram da yok internetten bir şey satın al...