to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında İzmir Mavibahçe AVM Teknosa mağazasından Samsung 85Q60C model televizyon satın aldım ve ürün için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Cihaz arıza yaptıktan sonra uzatılmış garanti kapsamında İz Teknoloji Servisi'ne yönlendirildim. Gig Sigorta, arızanın en geç 20 iş günü ...
Samsung bayisi Yavuzlar Beyaz Eşya’dan 2021 yılında sıfır olarak 10.600 TL bedelle satın aldığım QE55Q70A model televizyonum için ayrıca yaklaşık 800 TL ödeyerek 3 yıllık Fixpack uzatılmış garanti paketi yaptırdım. 18 Mart tarihinde cihazımda panel arızası oluştu ve Samsung yetkili servisi üzerinden...
Torium Mağazasında bulunan Samsung bayiden Samsung marka televizyon satın aldım. Oradaki arkadaşların yoğun tavsiyesi sonucunda 3 yıl ek garanti uzatma yaptırdım. Televizyonun kendiliğinden kaynaklanan sorunu nedeniyle ekranı açılmıyor. Samsung yetkilileri geldi, ek garanti belgesini gösterdim ve al...
Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere ...
Almış olduğum Samsung QE65Q60 model televizyonum, 2 sene sonra içindeki LED'lerin yanması sonucu arıza verdi. Öğrendiğim kadarıyla, bunlar Samsung televizyonlarında kronik bir arızaymış; hatta televizyonun yanmasına kadar gidebileceği söyleniyor. Bu yüzden bir daha Samsung televizyon almayı düşünmüy...
Akbatı AVM Samsung mağazasından 25.02.2023 tarihinde satın aldığım QE65QN90BA model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servis tarafından garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Televizyonu satın alırken aynı mağaza üzerinden ayrıca 4.400 TL ödeyerek 2 yıl süreli, ...
"Ücretsiz onarım gerçekleştirildiği için Samsung a teşekkür ediyorum."
Teknosa İlkadım Mecidiye mağazasından Samsung 65QN700865 163 ekranlı QLED televizyonu yaklaşık 2 yıl 4 ay önce, uzatılmış garanti ile birlikte 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı hafta içinde arkadaşım da aynı mağazadan Philips marka bir televizyon aldı. Benim televizyonum 27.12.2025 tarihinde bozu...
Marmara Forum Samsung bayisinden 25.01.2021 tarihinde 8 Series tu800 model televizyon satın aldım. Satın alırken özellikle güvenerek +3 yıl ek garanti paketi de aldım ve bu paket için ayrıca 450 TL ödedim. Faturamda açıkça “+3 yıl garanti hizmet paketi” ve “ek garanti” ifadeleri yer alıyor. Televiz...
04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televizyon satın aldım. Ürün, Samsung yetkili servisi CTB Bilişim Bilgisayar tarafından g4921810 numaralı servis formu ile kurulmuştur. Kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akı...
Samsung marka QE55Q60B model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonumun ekranı 1 hafta önce hiçbir dış etken olmadan, kendi kendine arızalandı ve şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Servisle yaptığım görüşmede arızanın LED ve reflektör kaynaklı olduğu, servis ücr...
22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...
2021 yılında Antares’teki Samsung bayisinden UE50TU8000UXTK model bir Samsung televizyon satın aldım. Alırken 3 yıl garantiye ek olarak 2 yıl da kasko yaptırdım. Televizyon 4–5 yıl içerisinde iki kez arıza yaptı ve son olarak yaklaşık 1 aydır ekranda rahatsız edici derecede yatay çizgiler oluştu. D...
2020 yılında Forum İstanbul Teknosa'dan Samsung UE 50 tu8000 model bir televizyon satın aldım. Ürünün 1 yıllık uzatma garantisi de mevcuttu. Garanti bitiminden sonra televizyon ekranda kendiliğinden kapanma uyarısı vermeye başladı. Evde televizyon çok fazla izlenmediği için ilk başta sorunun uydu il...
Samsung QE55Q70CATXTK model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım ilk günden beri TV’nin alt sol köşesinde sürekli yanan bir beyaz ışık mevcut. Özellikle siyah ekranda bu ışık çok belirgin şekilde görünüyor ve zamanla bunun bir TV sorunu olduğunu anladım. Sorunun k...
2021 Ekim ayında İstanbul’daki Samsung bayisinden 50Q60A model televizyon satın aldım. Satın alırken 875 TL karşılığında garanti süresinin 5 yıla uzatıldığı söylendi ve bu uzatılmış garanti faturamda da yer alıyor. İki yıl dolmadan ekranda arıza oluştu, Koçak Elektrik yetkili servisi ekran değişimi ...
Samsung 50tu8000 model televizyonumda, ilk olarak 05.05.2022 tarihinde ekranın donması, kararması ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması sorunları yaşadım. O dönemde Samsung garantisi kapsamında ekran panel değişimi yapıldı. Ancak televizyonu sürekli kullanmadığım için, aynı sorun 27.09.2025 tari...
2021 yılı Mart ayında Vatan Bilgisayar moi İstanbul şubesinden peşin ödeme ile aldığım Samsung UE 58TU7000 Smart TV, satın aldıktan kısa süre sonra panel arızası vermeye başladı. İlk arıza, daha ilk yılı dolmadan yaşandı ve Samsung servisi ürünü alıp panelle ilgili işlem yaptığını bildirdi. Aradan b...
19.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’den Samsung UE55TU8000 55” model televizyon aldım. Ürünün uzatılmış garantisi 19.02.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta önce televizyonun en alt kısmında boydan boya 10 cm’lik yukarı kayma problemi oluştu. Durumu Vatan Bilgisayar’e ilettim, ...
UE55AU8000 55 inç Samsung LED TV arızası: 07/05/2022 tarihinde 11.150 TL'ye aldığım televizyona 880 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. 2025 yılı Temmuz ayında televizyon bozuldu. Aldığımız yeri aradık, servis geldi. 750 TL karşılığında arızanın tespitini yaptı. Garantisinin 1,5 ay önce bitmiş ...
"Ücretsiz olarak değişim sağlanmıştır. Markanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Samsung model kodu: QE65Q80BATXTK televizyonum izlerken bir anda kapandı ve ekran bir daha açılmadı. Yetkili servisle görüştüğümde panel arızası olduğ...
Samsung marka televizyonumuzu aldığımız ilk hafta ekranda kararma sorunu yaşadık ve servise gönderdik. Servis, LED'i değiştirip ürünü geri getirdi. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti, yine servis müdahale etti. Aldıktan dört yıl sonra (uzatılmış garantimiz vardı) aynı sorun yeniden ortaya çıktı....
"Uzun yazışmalar sonucu nihayet Samsung firması ücretsiz onarımı kabul etti. Teşekkür ediyorum"
