Aile Destek Ödemeleri 2 Aylık Hesaba Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum

Zümrüt

Halkbank

02 Mart 10:17

373

Halkbank aile destek kartı üzerinden aldığım aile destek ödemem 2 aydır hesabıma yatırılmıyor. En son 02 Aralık tarihinde ödeme aldım, o tarihten sonra kartıma herhangi bir ödeme yatmadı.

Bu süre içinde hem e-Devlet hem de ilgili hatlar üzerinden bilgi almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve neden ödeme alamadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hem mağduriyet yaşıyorum hem de belirsizlik nedeniyle zor durumda kalıyorum.

Halkbank’tan, aile destek ödemelerime ilişkin gerekli incelemenin yapılarak kartımdaki sorunun tespit edilmesini ve alamadığım tüm birikmiş ödemelerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Halkbank

02 Mart 10:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Didem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aile Yardım Kartı Ödemelerinin Dört Ay Kesintisi Ve Şubeye Ulaşamama

Didem

Halkbank

18 Ocak 17:56

923

"Teşekkür ederim"

Aile Yardım Kartı Ödemelerinin Dört Ay Kesintisi Ve Şubeye Ulaşamama

Halkbank Aile Destek Kartı Ödemeleri Hesaba Yansımıyor, 7.500 TL Eksik

Gülşah

Halkbank

12 Ocak 15:10

1.421

Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur...

Halkbank Aile Kartı Ödemelerim Yatırılmadı

Şeyma

Halkbank

24 Ocak 21:03

800

Halkbank’a ait çocuk yardımı için kullanılan aile kartımda, kasım ve aralık aylarına ait ödemelerim hesabıma yatırılmadı. Aralık ayı için 29 Aralık’ta hesabıma 1.500 TL yatması gerekiyordu ancak bu tutar kartıma yüklenmedi. Kasım ayında da benzer şekilde ödeme alamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşt...

Sosyal Yardım Ödemesi Aile Kartıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Feray

Halkbank

27 Kasım 2025 12:17

2.071

Halkbank Aile Kart kullanıyorum ve sosyal yardım ödemem hala hesabıma geçmedi. Toplam 3 ay için 4.500 TL yatması gerektiği, ödemenin de bugün yapılacağı söylendi ancak kartımı kontrol ettiğimde henüz hiçbir tutarın yansımadığını görüyorum. Kartımda şu ana kadar hiç kullanım yapmadım, çünkü zaten içi...