to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Samsung QE55Q8CNA model QLED televizyonumdan ilk yıllarda çok memnundum. Ancak son 1 yıldır ekranda yanıklar, ortada kararmalar ve en altta siluet gibi beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zamanla artarak devam etti. Televizyonumun kurulumunu Samsung yetkili servisi, ürünü sıfır kutusunda açarak ve ilk kurulumunu gerçekleştirerek yaptı. Cihazı İstanbul Şişli 'de, düzgün şartlarda kullanıyorum. Satın alma sırasında bana 10 yıl panel garantisi olduğu belirtilmişti ve bu güvenle ciddi bir ücret ödeyerek (yaklaşık 8000 TL) aldım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini (0850 644 77 11) aradım. Ancak servis kaydı açtırmak için bile ücret talep edildi ve panel garantisiyle ilgili talebim kabul edilmedi. Fatura ve garanti belgem hâlâ elimde olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı ve “böyle bir işlemimiz yok” şeklinde yanıt verdiler.
Samsung markasına güvenerek aldığım ve çok düzgün kullandığım televizyonumun ekranındaki bu sorunun ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt'tan 2021 yılının 11. Ayında aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK sst marka model QLED televizyonum, aldığımın ilk yılı ilk önce yatay çizgi oluşm...
Samsung QLED TV (model: QE55S95BAT) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumda ekran ve ana kart arızası oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Toplamda 1 yıl aktif kullandım, ilk 1 yıl ise kurulu şekilde kutusunda bekledi. Garanti süres...
31.03.2022 yılında almış olduğumuz Samsung marka QE55Q60AAU model QLED televizyonun garanti süresi dolduktan bir sene sonra ekran kendi kendine karardı ve bir daha açılmadı. Yetkili servis çağırdık, 750 TL servis bedeli aldı ve arızanın ekran paneli kaynaklı olduğunu, panel değişimi gerektiğini, pan...
Samsung QE55Q70CATXTK model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım ilk günden beri TV’nin alt sol köşesinde sürekli yanan bir beyaz ışık mevcut. Özellikle siyah ekranda bu ışık çok belirgin şekilde görünüyor ve zamanla bunun bir TV sorunu olduğunu anladım. Sorunun k...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.706 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 354 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 805 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.900 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar