to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. 14.03.2025 tarihinde servisi aradım, geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemler için 6.620 TL ücret talep ettiler, ben de mecburen kabul ettim.
Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra buzdolabım yine soğutma arızası verdi. Bu sefer servis, gaz kaçağı olabileceğini ve azot testi yapılması gerektiğini belirtti. 1.000 TL servis ücreti dışında ek olarak 4.500 TL daha talep ettiler. Motorun çalışmadığını kendim de kontrol ettim; gaz kaçağının motorun çalışmasını engelleyip engellemeyeceği konusunda şüphelerim var.
Garanti sürem bitmiş olsa da motorun 10 yıl garantisi devam ediyor. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda bu modelde benzer sorunların sıkça yaşandığını gördüm. 1 haftadır mağdur durumdayım ve buzdolabımı kullanamıyorum. 10 yıl motor garantisi verilmesinin bir anlamı yoksa neden böyle bir taahhüt veriliyor? Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve motor arızası için garanti kapsamında çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 18 Ocak 2025’ten beri E10 ve E06 hata kodlarıyla başlayan ve yaklaşık 8 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz soğutma işlevini yerine getirmiyor. Sorunun ilk başladığı tarihte garanti kapsamındaydı ve defalarca servis çağırdım. İlk olarak Gaziosmanpaşa...
4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. Servisi aradım, bugün geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Ücret olarak 6.500 TL talep ettiler, ben de mecburen kabul ettim. Motorun garantisi old...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım, henüz birkaç yıl önce satın alınmış olmasına rağmen gövdeden gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın onarımının mümkün olmadığı belirtildi ve bu durum servis raporunda açıkça ifade edildi. Ürün hâlâ 10 yıl motor g...
Samsung RB50RS334SA buzdolabını yaklaşık 3 buçuk yıldır kullanıyorum. Garantisi daha yeni biter bitmez arıza verdi. 1 hafta önce Ekranda 10 e hatasını gördük ve soğutmadığını fark ettik. Motoru devreye girmiyor çalışmıyordu. 24.03.2025 tarihinde servisi aradım durumu ilettim servis kaydı oluşturdula...
Yorumlar