Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Gider Bağlantısı Eksik Yapıldı, Ek Ücret Talep Ediliyor

Mehmet
08 Ekim 03:11
3.259

Ağustos 2025’te evimdeki tüm eşyaları yeniledim ve Samsung DV90BB9445GBAH model kurutma makinesini aldım. Satıcı arkadaş, kurutma makinesi için ayrıca gider bağlantısı gerektiğini belirttiği için evimin tadilatını buna göre yaptırdım ve çamaşır ile kurutma için ayrı ayrı gider hazırlattım.

Kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis gelip kurulum yaptıktan sonra makineyi kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde su haznesi dolu uyarısı aldım. Kontrol ettiğimizde, servisin kurutma makinesinin gider bağlantısını yapmadığını fark ettik. Tekrar servis çağırdığımızda ise bu eksikliği gidermek için ek ücret talep ettiler.

Makinem garanti kapsamında ve ilk kurulumdan itibaren bu sorun devam ediyor. Kurulumun eksiksiz ve ücretsiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

08 Ekim 09:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Aparatı İçin Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

09 Ekim 11:46
3.487
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mu Bir Daha Asla!

Seyit
21 Aralık 2023 10:31
4.235
Samsung Mu Bir Daha Asla!
Samsung Mu Bir Daha Asla!
Samsung Mu Bir Daha Asla!
Samsung Mu Bir Daha Asla!
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

17 Ağustos 00:15
3.115

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Ücret Talebi

Burak
12 Eylül 22:00
3.170
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri