to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim Perşembe günü Samsung kurutma makinem için ücretli onarım talebiyle servis kaydı oluşturdum. Bugün itibarıyla 5 gündür beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve her gün Samsung müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, sadece “Servisimiz işlem sırasına göre hizmet vermektedir, ekiplerle öncelikli olarak paylaşıyorum, mümkün olan en kısa sürede dönüş sağlayacaklardır” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Şu ana kadar ne bir ücret bilgisi ne de randevu tarihi tarafıma iletildi.
Kurutma makinemin arızasının bir an önce giderilmesi için en kısa sürede servis yönlendirilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0506********89.
31.07.2025 tarihinde yeni aldığım Samsung marka kurutma makinası ve klima için Samsung markasının internet sayfası üzerinden kurulum için kayıt yapmaya çalıştım. Kurutma makinası için kayıt yapabildim ama klima için tarih seçilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise size ekiplerimiz dönüş yapaca...
4 yıldır kullandığım Samsung kurutma cihazımda 3,5 yıl sonra kapak etrafında ve kazan ağzında aşırı tiftik birikmesi -tüylenme oldu. Çamaşırı makineden almadan önce genel bir silme işlemi yapmadan çamaşırları çıkaramıyordum. Cihazımda daha önce asla böyle bir problem yoktu. Kapak ve kazan ağzı her z...
Samsung Online üzerinden yeni bir kurutma makinesi satın aldım ve 26.344 TL ödeme yaptım. Ürün teslimatı sırasında kargo firması cihazı dairemin önüne bıraktı. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, cihazın ters durduğunu, içerisindeki yağın akmış olduğunu ve bu nedenle makinenin kullanılamaz durum...
Samsung çamaşır makinesi sorun tespiti için gelindi. Tespitte amortisör takımının arızalı olduğu tespit edildi. Israrla sormama rağmen yüzde 99 amortisör takımı denildi. Fiyattan dolayı arıza giderimini kabul etmedim sonrasında kararımı değiştirdim. Tekrar servis başvurusu oluşturdum. Servis gelip a...
20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung DV10DB8440GBAH model kurutma makinesi için kurulum randevusu oluşturdum. Takip numaram: 4289702991. Ancak ne servis geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun gerçekleşmemesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu ...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 373 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 277 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.810 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.214 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar