Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yedi Yıllık Samsung Ankastre Fırında Yüksek Maliyetli Arıza Ve Tamir Ücreti

Erdal
09 Ekim 11:56
551

Samsung NV60K7140BB model ankastre fırınım 2018 Ağustos ayında Bodrum/Muğla’daki yetkili servis tarafından monte edildi. 3 Ekim 2025 tarihinde fırın arıza yaptı ve sürekli olarak evin sigortasını attırmaya başladı. Sorun her kullanımda devam ediyor.

Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede alt ve üst rezistansların değişmesi gerektiği belirtildi ve 5.700 TL tamir ücreti talep edildi. Ayrıca bu işlem için 900 TL servis ücreti ödedim. Ancak, bu bedelin neredeyse yeni bir ankastre fırın fiyatına yakın olması nedeniyle tamiri yaptırmadım.

Fırınım sadece 7 yıldır kullanılıyor ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek maliyetli bir arıza yaşanmasını ve tamir ücretinin bu seviyede olmasını kabul edemiyorum. Samsung’dan, makul bir ücretle tamir edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4289330727.

Erdal
14 Ekim 14:37

Şikayetim üzerine Samsung'dan bir görevli aradı. Umursamazca bir şey yapamayacaklarını söyledi. Sizin tamir fiyatınıza iki yıl garantili yerli üretim ankastre fırın satıldığı için Samsung fırını atıp yerli fırın alacağımı ifade ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Bahadır
16 Şubat 2024 15:55
3.095
Samsung Beyaz Eşya Servis Mağduriyeti
Samsung Beyaz Eşya Servis Mağduriyeti
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Kapağı Patladı, Garanti Dışı Denilerek Yüksek Ücret Talep Edildi!

Güler
09 Temmuz 20:11
1.468
Fırın Kapağı Patladı, Garanti Dışı Denilerek Yüksek Ücret Talep Edildi!
Fırın Kapağı Patladı, Garanti Dışı Denilerek Yüksek Ücret Talep Edildi!
Fırın Kapağı Patladı, Garanti Dışı Denilerek Yüksek Ücret Talep Edildi!
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Ankastre Fırında Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

09 Ekim 20:07
649
Samsung Ankastre Fırında Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung Ankastre Fırında Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung Ankastre Fırında Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
samsung-ankastre-firinda-guvenlik-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Servis Sonrası Fırınımda Hasar Ve Eksik Montaj Mağduriyeti

Hülya
30 Nisan 17:23
1.309
Servis Sonrası Fırınımda Hasar Ve Eksik Montaj Mağduriyeti
Servis Sonrası Fırınımda Hasar Ve Eksik Montaj Mağduriyeti
Servis Sonrası Fırınımda Hasar Ve Eksik Montaj Mağduriyeti
Servis Sonrası Fırınımda Hasar Ve Eksik Montaj Mağduriyeti
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Fırınım Paslandı, Samsung Ücret Talep Ediyor!

Cüneyt
28 Ağustos 12:15
594
Garantisi Devam Eden Fırınım Paslandı, Samsung Ücret Talep Ediyor!
Garantisi Devam Eden Fırınım Paslandı, Samsung Ücret Talep Ediyor!
Garantisi Devam Eden Fırınım Paslandı, Samsung Ücret Talep Ediyor!
Garantisi Devam Eden Fırınım Paslandı, Samsung Ücret Talep Ediyor!
+3
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri