to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri neredeyse her yaz aynı problemi yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. 2024 yazında buzdolabı bozuldu, garanti kapsamında tamir edildi. 20
Media Markt’tan Samsung WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinesi satın aldım ve 25 Haziran 2026 tarihinde kurulum yapıldı. ...Makineyi sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren yıkamaya başladığında deterjan ve yumuşatıcıyı aynı anda aldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini
"Teşekkürler"
Mart 2026’da satın aldığım Samsung windfree duvar tipi klimada kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz ...ilk günden beri inanılmaz derecede sesli çalışıyordu, bunu müşteri hizmetlerine de defalarca ilettim. Yaklaşık bir aydır, hatta belki daha uzun süredir de klimanın ana kartının yan
Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve Samsung çamaşır makinemin ön kapak lastiğinin değişimi için 25 Temmuz 2026 tarihinde Samsu...ng müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni Gebze’deki yetkili servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ön kapak lastiğinin değişimi için parça ve işçilik dahil nakit ö
2021 yılında internet üzerinden Samsung UE58TU7000UXTK model UHD 4K Smart TV satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra t...elevizyon bozuldu, servis aldı ve 15–20 gün içinde tamir edip geri getirdi. O dönemde ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmedi. Daha sonra televizyon 1–1,5 yıl içinde te
Samsung RT50K6000S8 model no-frost buzdolabını 6 Aralık 2021 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kul...lanıyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabı aniden bozuldu ve soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine Samsung Küçükçekmece yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip
Samsung marka RB58DS75ESA model buzdolabımı sıfır olarak satın aldım ve üst kapağı kapanmadığı için buzdolabını hiç kull...anamadım. 30 Haziran 2026 tarihinden beri buzdolabım bu şekilde duruyor. 4 Temmuz tarihinde gelen yetkili servis kapağı tamir etmeye çalıştı ancak sorun giderilemedi. Bu işlemden
21.07.2026 tarihinde Mersin’deki bir bayiden Samsung QLED Q7F5 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 22.07.2026 tarihinde... kargodan teslim aldım ve aynı gün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. İlk kurulum randevusu 23.07.2026 tarihi için verildi. 23 Temmuz’dan bugüne kad
"Merhabalar televizyonumu tamir ettiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim size."
Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldığımız günden beri makine yıkama esnasında tamb...uru kasaya vurdurarak çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Bu sorun için garanti devam ederken iki defa yetkili servisi çağırdık. İlk gelişlerinde makinede arıza yok deyip herhangi bir
"Samsung Müşteri hizmetlerinden İpek hanım şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağladı ve ürünü üzerine belirli bir fark ücreti ödeyerek değiştireceklerini söylediler. Söylenen meblağı yatırdım yeni buzdolabımın gelmesini bekliyorum. Bu seviyede bir müşteri hizmeti alabilmekten gerçekten onur duydum, emeği geçen Tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ediyorum. Almış olduğum bu hizmeti çevremdeki herkese anlatacağım :) Teşekkürler Saygılarımla"
01 Temmuz 2026 tarihinde servis geldi. Samsung qn 800 c televizyonun ekranındaki kararmaların LED panelde, kullanıcı kay...naklı olmayan tozlanma nedeniyle oluştuğu ve 67.500 TL ücret talep edildi. Üç yıl önce alınan bir cihaz. 1. yılında değişim 40 gün TV'siz kalma, 2026 Mayıs 35 gün TV'siz kalma. 01
Samsung markalı 24.000 BTU Premium klimamın kurulumu sırasında Bursa Kestel’de yetkili servis tarafından benden ekstra v...inç kirası ve vida parası talep edildi ve toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir bedel ödemek zorunda kaldım. Bu işlem 2026 yılının haziran ayında gerçekleşti. Aynı markanın kli
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4592312897 sipariş numarası ile Samsung AR70H12CACBXSK kodlu windfree kl...ima satın aldık. Aynı gün Samsung yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulumdan birkaç saat sonra, klimanın sağ alt kapağında kırık, ön üst kapakta ise ez
Samsung RT53dg7A14S9TR model buzdolabımda yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Ürünün buzluk kısm...ı tam olarak dondurmuyor ve bu nedenle günlük kullanımda gıdaları güvenli şekilde saklayamıyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürünün tamirinin mümkün olmadı
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda üç kez panel arızası yaşadım. Önce ekranda yatay çizgiler oluştu, ardı...ndan ekran tamamen karardı ve şu an hem görüntü hem ses yok. İlk arıza 14.10.2022 tarihinde, ikinci arıza 2023 Aralık ayında, üçüncü arıza ise 2026 Temmuz ayında meydana geldi. He
"Teşekkürler"
Samsung Türkiye’den aldığım UE65AU7200UXTK model televizyonumda 2 Şubat 2026’dan beri ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. ...Televizyon bir anda karararak parlaklığı neredeyse tamamen düşüyor ve ekran çok kısık parlaklıkta kalıyor. Bu durum ara ara ve uzun süreler boyunca tekrar ediyor, durumu göstermek
21.06.2022 tarihinde satın aldığım Samsung 65au9000 model televizyonun LED paneli, 2023 yılında kullanıcı hatası olmadığ...ı tespit edilerek garanti kapsamında değiştirilmişti. Temmuz 2026'da aynı arıza tekrar etti. Yetkili servis yine kullanıcı hatası olmadığını belirtmesine rağmen, garanti süresi bi
13 Haziran 2026 tarihinde İzmit Vatan Bilgisayar mağazasından 83 inç Samsung oled televizyon satın aldım. Televizyonu ku...rulumdan sadece 2 gün sonra kullanırken ekranda belirgin bir piksel hatası fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda hem Vatan İzmit mağazasını hem de Samsung yetkili servisini bilgile
Samsung marka ve11BGA046AE model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım. Ürün daha ikinci senesinde iki kez arız...a yaptı. İlk arızada makinenin komple kazanı değişti, ikinci arızada ise kayış attı ve makine aşırı sallantılı şekilde çalışmaya devam etti. İlk arızada servis işlemini garanti ka
Samsung marka Frame 65 inç televizyonumu Gaziantep’teki Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu alalı henüz 1 ...yıl olmuş olmasına rağmen Kasım 2025 ve Temmuz 2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez panel arızası yaşadım. Şu anda da televizyonumun ekranının özellikle sağ tarafı neredeyse tamam
