to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A56 Güncelleme Sonrası Hızlı Şarj Ve Nem Uyarısı Sorunu
Samsung a56 model telefonuma gelen son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımda hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım. Orijinal 45w siyah hızlı şarj adaptörü ve kablosu kullanmama rağmen telefonum artık hızlı şarj olmuyor.
Telefon kapalıyken şarja taktığımda ise ekranda “nem uyarısı” çıktığı için şarj almıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Güncellemeden önce böyle bir sorun yoktu, problem tamamen son güncellemeden sonra ortaya çıktı.
Ayrıca bu sorun ilk kez yaşanmıyor. Yaklaşık 6–7 ay önce de cihaz nem uyarısı verdiği için yetkili servise götürdüm, o dönem bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Servis sonrası yaklaşık 6–7 aydır problem yaşamazken şimdi hem hızlı şarj çalışmıyor hem de nem uyarısı yeniden ortaya çıktı.
Yarın yetkili servise tekrar başvurmayı düşünüyorum ancak hem yazılım hem de donanım açısından mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Cihazımın hızlı şarj özelliğinin eski performansına döndürülmesini, tekrar eden nem uyarısı hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve varsa yazılımsal hataların düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Davut Ertaş [email protected]
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Buna gerek kalmadı cihazımı servise götürdüm ve tamir ettiler soket ve batarya değişti bana ücretsiz şarj kablosu hediye ettiler sağ olsunlar. Çok memnun kaldım ilgileri yüzünden teşekkürler
Teşekkürler
