RB50RS334SA/TR iletişim

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. 12.11.2025 tarihinde buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve 2 gündür hiç çalışmıyor. Ayrıca üzerinde ünlem işareti yanıp sönüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunu fark ettiğimden beri fişi çekip tekrar taktım, tüm temel...

11 Kasım 2025 tarihinde Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e06 ve e10 hata kodları oluştu. Hemen servis kaydı oluşturmama rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ancak herhangi bir ak...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...

Samsung RB model buzdolabım 14 Ekim 2025 tarihinde arıza verdi ve soğutma yapmamaya başladı. Hemen aynı gün servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4289672197). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arayan var ne gelen. Servisi her aradığımda, 'En kısa sürede ile...

Samsung RB50RS334SA/TR No-Frost buzdolabım 14.09.2025 tarihinde saat 23:00’te arıza yaptı ve hemen servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 14 saattir beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez Samsung çağrı merkezini aradım, her seferinde aciliyetimin bildirildiği söylendi f...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 18 Ocak 2025’ten beri E10 ve E06 hata kodlarıyla başlayan ve yaklaşık 8 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz soğutma işlevini yerine getirmiyor. Sorunun ilk başladığı tarihte garanti kapsamındaydı ve defalarca servis çağırdım. İlk olarak Gaziosmanpaşa...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e 10 arızası oluştu ve hem buzdolabı hem de derin dondurucu tamamen yiyecek dolu durumda. Sabah saat 07:40’ta Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4288239945). Ancak aradan en az 10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 14.08.2024 tarihinde saat 17:00 civarında soğutmayı tamamen durdurdu ve ekranda “10 e” arızası verdi. Hemen ardından Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: 4288056064). Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen Beypazarı/Ankara’dak...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 19 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Cihaz önce E06 ve E10 arıza kodlarını verdi, bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve Çanakkale yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. 23 Temmuz’da servis geldi, parça siparişi vereceklerini söyleyip cihazı gö...

+4

Sayın Yetkili, Samsung RB50RS334SA model markasına ait buzdolabımız garanti süresi henüz dolmadan arızalanmıştır. Arıza kaydımızı 5 Temmuz 2025 tarihinde oluşturmamıza rağmen, süreç boyunca tarafımıza karşı ciddi bir ilgisizlik ve gecikme söz konusu olmuştur. İlk servis yönlendirmesi çok geç yapıl...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung marka buzdolabım son 1 aydır arıza yapmaya başladı. Soğutma uyarısı verip 3 gün boyunca soğutmayı yapmadı. 3 gün sonrasında tekrar başladı. O süre içerisinde servis ile iletişime geçip tamir talep ettim fakat servis gelene kadar dolabım tekrar çalışmaya başladı ve...

Samsung marka buzdolabı aldım. Aldığım mağazadan evime getirildi ve sıkıntılı süreç başladı. 14.07.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturuldu, sizi arayacağız dendi; ne arayan ne gelen var. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp ile iletişime geçtim, yeniden kurulum talebi oluşturulduğu söylendi, sizi...

Samsung buzdolabı ekranında arıza kodu var ve soğutma yapmıyor. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetlerini (4447711) aradım ve servis talebinde bulundum. Talep oluşturma tarihim 07.01.2025 olup 10.01.2025 bugün daha servisin gelmesini beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama, acil...

+1

2021 Ağustos ayında satın aldığımız ve yaklaşık 10 gün önce arıza veren Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımız için defalarca görüşme sağladıktan sonra nihayet servis geldi. Mevcut servis birkaç kontrolden sonra başka servisin geleceğini söyledi. Onlar da geldi. Gelen son servis herhangi bir k...

Mersin Tarsus ilçesinde Deniz Ticaret (Samsung bayi) buzdolabı anlaştık. Samsung buzdolabı rb 50RS33ASA inox modelidir. İlk buzdolabı teslimatı için 9.11.2024 tarihinde geldiklerinde buzdolabı hasarlı bir şekilde geldiği için teslim almadım başka buzdolabı gönderileceği bilgisi ile 11.11.2024 tarihi...

Samsung buzdolabı alalı 2 sene kadar oldu, soğutma 10E hatası alıyor. Ve iki bölmesi de soğutmayı durdurdu. 25 Eylül'de Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda 26 Eylül'de servisin gelebileceğini iletti. 26 Eylül'de geleceği iletilen saatler arasında tekrar arayıp bilgilendirme istediğimde belirtile...

Samsung marka buzdolabımda 22 Eylül tarihinde arıza yaşadık ve kayıt oluşturduk. Perşembe günü, 26 Eylül, tarihi için kayıt oluşturulmasına rağmen servis tarafından tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda S***** Bey isimli temsilci bana sistemleri sebebiyle randevu saat bilgisi ve servi...

Ocak 2023 yılında Eskişehir Eldem Samsung mağazasından beyaz eşya aldım. Sınırsız stok imkanı sundukları için mantıklıydı. Düğünüme 3 ay kala stok imkanı sözünü geri aldılar, 2 ay erken ev tutmak zorunda kaldım. Ürünlerin 14/05/2024 tarihinde eve gelmesini istedim. Buzdolabı çizik ve göçük durumda g...

Gerçekten şikayetler silsilesi. Samsung bayisi tarafından istediğiniz kadar depoda tutabiliriz denildikten sonra düğünüme aylar kala ürünleri göndermek zorundayız şeklinde birçok kez arandım şu an gönderebileceğiniz bir ev yok ailemin yanında kalıyorum daha ev tutmadık dememe rağmen ailemin evine gö...

Samsung buzdolabı model RB50RS334SA/TR 520LT soğutmama problemi ile ilgili 23,032024 saat 08:05 yetkili servis merkezini aradım. Kayıt oluşturdular gün içinde bölge servisi iletişime geçip geleceğini belirtiler. Cumartesi sabah işlemleri yapmama rağmen malum ramazandan dolayı servis pazartesi gelece...

Samsung marka buzdolabımız, nadiren kullandığımız yazlık evimizde dururken arızalandı. Çağırdığımız servis, bu modellerin sıklıkla arıza yaptığını belirtti ve motor değişimi yapabileceklerini ancak Samsung Türkiye ile iletişime geçip, buzdolabının daha sağlıklı bir modelle değişimini talep etmemizin...

Samsung bozdolabım kurulum üzerinden yaklaşık 6-6 buçuk ay sonra bozuldu. Yılbaşı hafta sonu pazar salı günleri evimde değildim. Döndüğümde ekranında hatakodu gördüm baktığımda normal bölümde ve buzluk bölümündeki tüm gıda ürünlerimin süt/yumurta/terayağı/sebze/dondurulmuş et balıklarımın eriyerek b...