to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezindeki arkadaşa ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim 🙏"
Samsung marka klimamı alalı henüz üç yıl bile olmadı ancak yaklaşık bir aydır cihaz ısıtma yapmıyor. Uzmanlara danıştığı...mda, bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın genellikle montaj hatasına ve gaz kaçağına işaret ettiğini öğrendim. Bu durum, ürünün hem güvenilirliği hem de montaj kalitesi konusund
Samsung marka televizyonum için 04.04.2026 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum; ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde defalarca 444 7 711 numaralı hattı aradım, bana servis numarası paylaşıldı fakat servise asla ulaşılamıyor,
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yap...mamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı.
Samsung 65qf5 65 inç 4K UHD QLED televizyonumun kurulumu için 1 Nisan tarihinde randevu oluşturmama rağmen tarafıma hiçb...ir şekilde dönüş yapılmadı. Televizyon iki gündür elime ulaşmış olmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman gerçekleşeceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Madem
Samsung’dan satın aldığım davlumbazın kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün için 12.00–15.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen saatlerde hiçbir servis gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine rağmen hâ
29.03.2026 tarihinde Samsung online sistemi üzerinden QE75Q7F5AU model TV’nin kurulumu için 31.03.2026 saat 15:00–17:00 ...aralığına randevu oluşturdum. Randevu günü sabah saatlerinde yetkili servis benimle iletişime geçerek kuruluma geleceklerini söyledi. Randevumun öğleden sonra olduğunu, işte olduğu
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde Duvar Tipi Split Klima AR40 Dijital inverter 12.000 BTU ...model klimayı TR260324-32535853 talep numarasıyla sipariş verdim. 29.444,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve aynı gün tarafıma 01.04.2026 tarihi için teslimat randev
Samsung marka çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden aldım ve ürün 25.03 tarihinde elimize ulaştı. Med...ia Markt, kurulum için Samsung yetkili servisin geleceğini belirtti; ancak o günden bu yana kurulum için yaklaşık bir haftadır oyalanıyoruz, herhangi bir net tarih verilmedi. Tara
Samsung Akasya AVM mağazasından satın almış olduğum 75 inç televizyon için kurulum randevusunu yaklaşık bir hafta öncesi...nden oluşturmama rağmen, teslimat ve kurulum süreçlerindeki ciddi koordinasyon eksikliği nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Belirlenen kurulum tarihinde ürünün tarafıma zaman
25.03.2026 Çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak buzdolabımın arıza moduna geçtiğini ve soğutmadığını bildirdim..., kayıt açtırdım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 26.03.2026 Perşembe günü ise toplam beş kez çağrı merkezini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı
26.03.2026 tarihinde internet üzerinden Samsung AR40F24C0a M/SK A++ 24.000 BTU dijital inverter duvar tipi split klima s...atın aldım. Kurulum için 27.03.2026 tarihinde 0 (380) 543 50 50 numaralı telefondan Düzce Samsung servisini arayarak Düzce Merkez ilçesi Bostanlık Köyü’ndeki müstakil evim için ran
17.02.2023 tarihli faturayla Samsung marka LCD televizyonumu Mall Of İstanbul Samsung bayisinden satın aldım, aynı anda ...16.02.2023 tarihli ek garanti paketini de yine aynı bayiden aldım. Ödemeyi doğrudan Mall Of İstanbul Samsung bayisine yaptığım için ek garantimin Samsung’un kendi sistemi üzerinden
"Teşekkürler"
Samsung 55Q7F5 55/139 ekran 4K UHD televizyonu 23 Mart 2026 tarihinde İzmit’teki Teknosa Sembol mağazasından satın aldım.... Kurulum için yetkili servisi aradığımda bana ancak cuma gününe randevu verilebileceği söylendi. Sıfır alınan bir televizyon için kurulumun bu kadar ileri bir tarihe verilmesini k
Samsung’un online satış kanalından 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision Al Smart TV 2025 model bir televizyon satın aldı...m. Sipariş numaram TR260319-28971142. Satın alma sırasında 19.03.2026 tarihinde planlı teslimat seçeneği sunuldu ve teslimat tarihi olarak 21.03.2026 verildi. Ben de özellikle bu t
13 Mart 2026 tarihinde Samsung’un kendi web sitesinden QE75Q7F5AUXTK model 75" televizyon satın aldım ve aynı gün için k...urulum talebi oluşturdum. Bana 19 Mart 2026 tarihi için randevu verildi. Yani kurulum için 6 gün önceden talepte bulunmuş ve belirtilen tarih için özellikle program yapmış durumday
Samsung’dan aldığım 55 inç televizyonun kurulumu için 19.03.2026 tarihi adına randevu oluşturduk. Dün aradığımızda bugün... için 09.00–12.00 saatleri arasında kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de verilen söz tutuldu. İlk aradığımda bu kez saat 13.00
Samsung marka televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 3 gün önceden, 17.03.2026 tarihi için ku...rulum talebi oluşturdum. Sistem üzerinden "talebiniz alındı" şeklinde onay da aldım; buna göre iş planımı ve günümü tamamen bu kuruluma göre ayarladım. Ancak randevu verdiğim güne
Samsung Gaziantep İslahiye servisine televizyon kurulumu için 16.03.2026 tarihine randevu aldım. Randevu gününde hiçbir ...şekilde aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevumu kendi inisiyatifleriyle 17.03.2026 tarihine ertelemişler. İş yerimden izin aldım, o gün için maaşımdan kesinti ol
Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini 13 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurul...um için 14 Mart tarihine randevu verildiği söylendiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim, hâlâ da bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Gün içinde Samsung müşt
Evkur üzerinden 2022 yılında aldığım Samsung marka buzdolabı, yaklaşık iki aydır günün belirli saatlerinde motor/kompres...ör tarafından gelen yüksek uğultu ve tıkırtı sesi yapıyor. Ses hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün mekanik olarak bir sorunu olabileceğinden endişe duyuyorum. Bu süreçte iki
Samsung WD90TA046BE1AH model kurutmalı çamaşır makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır makineden garip sesler geli...yordu ve makine yerinde durmayıp atıyordu. Kuruluma gelen görevliyi aradığımda bu sesin ve makinenin atmasının normal olduğunu söylemişti. Ancak 4 Mart’ta makine hem yürüdü hem de
"Samsung çağrı merkezinden İbrahim Bey'e gerçekten çok teşekkür ederim süreci titizlikle takip ettiği için ve çözüme ulaştırdığı için"
Başlık: Samsung Kurulum Rezaleti: Yıllık İznim Çöp Oldu, Muhatap Yok! Med...ia Markt’tan satın aldığım Samsung QLED Q7F5 model televizyonun kurulumu iç
Samsung Q65S90 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce aldım ve cihaz günde en fazla akşamdan akşama, ortalama 1–2 saa...t kullanılıyor. Buna rağmen 31 Ocak’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce televizyonun internet kartı yandı, yetkili servis geldi ve bu arızayı tamir etti. Ancak sadece üç gün
