to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka klimayı Akhisar Özşanal bayisinden satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından... hâlâ kurulum yapılmadı. 04.06.2027 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis beni yalnızca bir kez arayarak 09.07.2026 tarihine randevu verdi, ancak bu tarihte de defalarca arama
"Şikayetvar'a ve bu yazıyı kaale alan Samsung müşteri temsilcisine teşekkür."
Samsung marka AR09TXHQASIXSK model klimamı bu yıl mart ayında Sakarya Kocaa...li Samsung bayisinden aldım. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın s
Samsung’dan satın almış olduğum klimanın kurulumundan itibaren yaşadığım sorunlar hâlâ devam etmektedir. Kurulum sırası...nda görevli teknisyen, teknik servise gelen bir telefon nedeniyle montaj işlemini aceleyle tamamlamıştır. Klima montajında yapılması zorunlu olan vakumlama işlemi ise sadece yapılm
Samsung markalı klimam için dış ünitede yaşadığım arıza nedeniyle 29 Haziran tarihinde yetkili servisi aradım ve 6 Temmu...z tarihine randevu verdiler. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde servis beklememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılm
Evkur online üzerinden aldığım Samsung 12000 BTU klimam kurulumdan bu yana bir türlü düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Ku...rulum sırasında fabrika gazı kaçırıldığı söylendi, geçen yıl yeniden gaz basıldı; ancak buna rağmen klima hâlâ verimli soğutmuyor. Haziran ayından beri aynı sorun devam ettiği içi
Samsung klima kurulumu için 06.07.2026 tarihi için randevu oluşturdum; ancak Samsung’un uygulaması üzerinden randevu ona...yı vermekte büyük zorluk yaşadım. Macbook bilgisayarım ve iPhone 16 Pro telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bir türlü onaylamadı. Yeni bir başvuru yapmadığım halde
Samsung marka buzdolabımın garantisi henüz yeni bitmesine rağmen yaklaşık 3 gündür tamamen çalışmıyor. Buzluk kısmındaki... tüm ürünler eridi, yiyecekler bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elazığ Samsung yetkili teknik servisini aradığımda salı akşamı 19.00–20.00 saatleri arasında geleceklerini
Samsung AR18TSHZHWKN model klimam arıza kodu verdiği için Samsung ile defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. 24 Hazi...ran 2026 günü beni arayarak 7 Temmuz 2026 tarihine servis randevusu oluşturdular. Şu an 7 Temmuz 2026 öğlen saatlerinde bu metni yazarken gördüm ki randevum hiçbir gerekçe belirtil
Samsung markasından rt model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 06.07.2026 tarihine, 09:00–12:00 saat aralı...ğına randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir yetkili servis gelmedi. İş yerimden sürekli izin alma şansım olmadığı için bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı.
Samsung markalı AR12TXHQBW/SK model klimamın İstanbul Sarıyer merkezdeki kurulumu için 7 Temmuz 2026 tarihine servis ran...devusu verilmişti. Bu tarihi onaylamama rağmen, bana sorulmadan WhatsApp üzerinden randevumun 13 Temmuz tarihine ertelendiğini öğrendim. Durumu sorduğumda, randevuların sistem tar
06.07.2026 tarihi için 09:00–12:00 saat aralığında Samsung Türkiye yetkili servisi üzerinden Wind-Free AR60F18C1KWXSK kl...ima kurulumu için randevu oluşturdum. 8001208010 numaralı kaydıma teknisyen atanmasına rağmen belirtilen saat aralığında İzmir Karşıyaka’daki adrese herhangi bir ekip gelmedi. Gün
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung WW11DB7B34DEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV10DB7440GEAH kurutma mak...inesini 24.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünler Edirne Uzunköprü’deki adresime teslim edilmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın yetkili servis tarafından kurulum yapılmadı
Samsung marka buzdolabını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek yeni satın aldım. Ürünün kurulumu için geçen... cuma günü ve bugün için randevu verilmesine rağmen günlerdir kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Kurulum randevusunun iptal edildiğini sadece mesajla öğrendim, tarafıma herhangi bi
Samsung marka 12.000 BTU duvar tipi klimamı geçen sene bir arkadaşımdan aldım. Klimanın kurulumu için Muğla Ortaca’daki ...Samsung yetkili servisini aradım, ancak çok yoğun olduklarını, klimayı başka bir klimacıya taktırmam gerektiğini, daha sonra kendilerinin ilgileneceğini söylediler. Ben de söyledik
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung marka QN70F model televizyon aldım ancak 12 gündür kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. Yetkili servi...s randevu tarihini kendi kafalarına göre sürekli ileri tarihlere atıyor, verilen sözlere rağmen bir türlü kurulum için gelinmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve y
Samsung marka ar60 model klimamın kurulumu için 04.07.2026 Pazartesi günü servis randevusu oluşturuldu. Bugün kuruluma g...elinmesi gerekirken servis hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kurulumun yapılacağı adres
Samsung marka AR24AXAAAWKNSK model, garanti kapsamındaki 24.000 BTU klimamın eski adresimden yeni adresime taşınması içi...n 06/04/2026 tarihinde Aydın Samsung Yetkili Servisi’ni çağırdım. Cihazın sökümü, nakliyesi ve yeni adrese montajı tamamen yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırası
"Teşekkürler hemen sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Samsung marka klimam için servis talebinde bulundum ve tarafıma 4 Temmuz 20...26 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir yetkili gelmedi,
Samsung marka QE65Q8FAAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 02.07.2026 tarihinde... randevu oluşturdum. 04.07.2026 tarihi için saat 09:00–12:00 aralığına kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen, yaklaşık 4 saattir bekliyor ol
Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Ürün eve gelir gelmez aynı gün kurulum talebi oluşturm...aya çalıştım ancak servise ulaşmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kaldım. Bir servise ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyo
"Teşekkürler"
Samsung marka RT53MAEW1/ANU model buzdolabımız 02.07.2026 akşam saatlerinde aniden su sızdırmaya başladı ve kısa süre so...nra bağlı olduğu şalteri attırdı. Şalterin atmasının ardından buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Su sızıntısı nedeniyle dünden beri parkeler kabarmaya başlamışken, dolap içinde
21.07.2025 tarihinde, çocuklarımın odasında kullanmak üzere Samsung marka ar35 whıte ar12TXHQBWK A++ 12000 BTU split inv...erter klimayı İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Markanın adına ve büyüklüğüne güvenerek tercih yaptım ancak 25.06.2026 tarihinde klima aniden soğutmamaya başladı
