to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan yeni aldığım WW90CGC04sabah model çamaşır makinesi için 15.08.2026 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasına ku...rulum randevusu oluşturdum. Kurulum kaydım sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen belirtilen zaman aralığında hiçbir servis gelmedi. Bana ne arama ne de bilgilendirme yapılm
Samsung markalı windfree klimamın kurulumu için Antalya Kepez Demirel Mahallesi’ndeki adresime yetkili servis yönlendiri...ldi. Ancak servis, herhangi bir saat bilgisi vermeden, “15 dakikaya geleceğiz, evdeyseniz geliriz, yoksa gelmeyiz” şeklinde konuşarak sanki müşteriyi cezalandırmaya çalışır gibi ke
Samsung’dan Sakarya’daki kendi şubelerinden satın aldığımız klimada yaklaşık bir haftadır motorun yan kısımlarından su a...kıntısı problemi yaşıyoruz. Klimayı yanlış hatırlamıyorsam 2026 yılı Mayıs ayında almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak bizi mağdur etti. Sorun başladıkta
"Başta teknik servis personeline ve WhatsApp destek hattı üzerinden yardımcı olan personellere teşekkürler 🙏🙏🙏"
Samsung WW11dg5B25AEAH a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için Samsung ser...visten 13.08.2026 tarihi saat 15:00’a randevu oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis fişi ve doğrulama kodu da gönderildi, gün içinde gelecekleri söylendi ancak belirtilen gün ve saat
Samsung marka Wind Free model klimamı yaklaşık bir yıl önce aldım ve Maltepe/İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Klimam b...ir yıl dolmadan ikinci kez aynı sorunu yaşatıyor; cihaz soğutmuyor, üç dört kez denememize rağmen kesinlikle soğuk hava vermiyor. Aynı sorunu yaklaşık iki ay önce de yaşamıştım. O
Samsung markalı klimam, garantisi devam etmesine rağmen bir süredir düzgün şekilde soğutmuyor. Cihaz çalışıyor olmasına ...rağmen ortam sıcaklığını düşürmüyor. 20 Temmuz tarihinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ve tarafıma 4295812614 numaralı servis kaydının oluşturulduğu b
Samsung marka klimamın montajı için ilk olarak 06.08.2026 Perşembe gününe randevu verildi. Daha sonra montaj tarihinin 0...8.08.2026 Cumartesi gününe alındığı söylendi. Bugün günlerden çarşamba olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı ve hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Montaj yapılmadığı içi
Samsung Bayramiç yetkili servisine 5 Ağustos tarihinde evimdeki 12.000’lik klimayı sökmeleri için başvuruda bulundum. İş...lem için eve geldiklerinde elektrik şartelini indirip işlemi yapmışlar ancak çıkarken şalteri tekrar kaldırmamışlar. O sırada evde olmadığım için gelenlerle ev sahibim ilgilenmiş,
Samsung Türkiye’ye ait WW90T4020CE/AH model çamaşır makinem için yetkili servis tarafından yalnızca “kazan grubu arızalı...” denilerek yaklaşık iki haftadır süren süreçte 17.000 TL onarım bedeli çıkarıldı. Makinenin güncel sıfır satış fiyatı yaklaşık 24.000 TL olmasına rağmen bu 17.000 TL’lik bedelin h
Samsung markalı AR40F24C0A/SK 24.000 BTU split klimayı internet üzerinden satın aldım, ürün 15.06.2026 tarihinde elime u...laştı ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Kutusu açılmamış şekilde bekleyen bir ürünüm var ve klimadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kurulum için önce
Çelik Kardeşler ve Samsung firmasından satın aldığım Samsung marka 24.000 BTU klimamın kurulumu için yetkili servisten r...andevu oluşturdum. 05.08.2026 tarihinde belirtilen adrese gelen servis personeli, tarafımdan 2.100 TL tutarında ek ücret talep etti. Sıfır olarak alınan bir ürünün standart yetkil
17.07.2026 tarihinde satın aldığım 75” Neo QLED QN80H 4K Samsung Vision ai ...Smart televizyonun kurulumu 21.07.2026 tarihinde yapıldı; ancak ürün 24–48
İzmir’deki Özşanal mağazasından Samsung marka bir klima satın aldım ancak ürünün kurulumunu bir türlü yaptıramıyorum. Se...rvis gelmiyor, defalarca aramama rağmen sadece randevu oluşturduklarını söyleyip oyalıyorlar. 02.08.2026 tarihinde kurulum için servis randevusu oluşturuldu ve 07.08.2026 tarihine
Samsung marka buzdolabım için 05.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana üç kez müşteri hattını aram...ama rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir yönlendirme sağlanmadı. Sistemden baktığımda ise 4296198404 numaralı kaydın hâlâ “onarım devam ediyor” ş
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model, seri numarası 0MF13HGL40144H olan televizyonumu 22.07.2026 tarihinde yetkili servist...en randevu alarak dairemde kurulum yaptırdım. Kurulum sonrası ürünün arka kapağında bombe olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde hafta sonu olduğu için Samsung T
Samsung marka bir televizyon satın aldım, kurulum için yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç... alamıyorum. 3.07.2026 tarihinde saat 09:00–12:00 aralığı için randevu oluşturdum, buna göre işimi gücümü ayarladım fakat randevu saatinde gelen hiçbir servis olmadı. Bu işlem için
"Sonunda kendim servisin adresini öğrendim, gidip söyledim gelip kurulumu yaptılar."
Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu
Samsung marka AR24T model klimayı yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde sadece iki ay kadar hafif şeki...lde kullandım, kış boyunca hiç çalıştırmadım. Bu yaz, özellikle Temmuz ayında havalar ısınınca ve bebeğim olduğu için klimayı kullanmak istedim ancak cihaz soğutma yapmadı ve ekran
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung yetkili servisi ile... randevu oluşturdum ve 25.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde servis ekipleri adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranındaki hasar servis görevlileri tarafından tespit
