
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
2013 yılında aldığım Samsung marka buzdolabım birden bire içerideki her şeyi eritmeye başladı. Bunun üzerine Samsung tek...nik servisi üzerinden destek talebi açtım. 26.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında servis evime geldi, buzdolabında gaz olmadığını söyleyip arka kısımdan bir demiri keserek işle

Samsung marka ar35 model klima satın aldım. Ürünü almadan önce montaj süresini özellikle sordum ve ürün sevk olmadan ara...dığımda en fazla bir gün bekleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek klimayı 26.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürün geldikten sonra montaj için yetkili servisle görüştüğümde,
Samsung marka WD90K6410OW/AH model çamaşır makinemde 12 Aralık günü kazanının düzgün çalışmadığını fark ettim. 13 Aralık... sabahı Samsung çağrı merkezini aradım ve beni Adana’daki Samsung yetkili 4s servisine yönlendirdiler. 4s servis 15 Aralık için randevu verdi ve kontrollerde amortisör ve benzeri b

Samsung marka 65U8000F model televizyonumun kurulumu sırasında eksik hizmetle karşılaştım. Televizyonu Hepsiburada üzeri...nden, Samsung resmi satıcısından satın aldım ve kurulum randevusunu da Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden oluşturdum. Randevu oluşturma veya satın alma aşamalarında uydu ka

Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung RB50dg601EWW model buzdolabım 13 Aralık’ta kargoya verildi ve Horoz Lojistik ile g...önderildi. 19 Aralık günü İstanbul Ümraniye’deki adresime ilk teslimata gelindi, ancak tahmini teslim tarihinden zaten 2–3 gün geç gelmişti. Teslimata gelen görevli, buzdolabının

Samsung’dan aldığımız WW11dg5B25AEAH A Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesinde son 2 ay içinde ciddi probleml...er yaşıyoruz. Bu süre içinde makinenin kazanı iki kez değişti ve şu an üçüncü kez arıza verdi. Makine artık tamamen çalışmıyor ve kazan dönmüyor. Bugün için de yetkili servis tara

"Sorunum Müşteri hizmetleri tarafından çözüldü çok teşekkür ederim iyi ki siz varsınız."
13.12.2025 tarihinde Samsung AR70F24C1DB/SK model klimayı satın aldım ve ür...ün evime teslim edildi. Teslim sırasında kurulum için Samsung ile iletişime

"İşlem bitti teşekkürler"
Samsung QLED Q7F5 televizyonumun kurulumu için cumartesi günü 15:00–18:00 saat aralığına randevu aldım. Buna rağmen serv...is, randevu saatine uymayıp sabah 11:00 civarında arayarak o saatte gelmek istediğini söyledi. Verdiğim zaman aralığı dışında gelmek istedikleri için kurulumu yaptıramadım. Servis

"Müşteri hizmetlerinize teknik servise ulaştığı için teşekkür ederim."

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU satın aldım. Sipariş numaram: 4290629771. Ürün geldikten sonra Kocaeli Gebze y...etkili servisinden randevu oluşturarak ücretsiz kurulum hakkımı talep ettim. Yetkili servisten h*** isimli görevli, benden ön keşif ücreti olarak 1000 TL istedi. Samsung çözüm ekib

"Yaklaşık 1 aylık bir süreçte para iadesi yapıldı. Samsung Turkiye ekibine teşekkürler."

"Aaa"
Samsung S21 telefonumun ekran değişimi için 9 Aralık 2025 tarihinde saat 10....30’da Net Tech Niltim şubesine yönlendirildim. Servis, ekran değişimi için
"Servis sorunu çözüldü geç olsa da yinede teşekkür"
Samsung 444 7 711 numaralı hattan arayarak Samsung WW11dg6B25LEAH 11 kg çam...aşır makinem için kurulum talebinde bulundum. Talebim sonrası kurulum için
Samsung 55 inç QLED televizyonumu 27.09.2027 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken panel arızası yaşadı...m ve bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldıktan bir süre sonra, bu kez de 05.12.2025 tarihinde aynı arıza te




Samsung marka bir televizyon aldım. Servis gelip televizyonu yerine taktı. Ekran koruyucu ve kurulum için istedikleri ek...stra ücreti de ödedim. Ancak 3 defadır servis her gün geleceğini söyleyerek gelmiyor ve insanı eve bağlıyor. Gelecekleri gün için tam bir saat de vermiyorlar. Samsung servislerinde

Samsung a56 model telefonumu yaklaşık dört ay önce Konya Selçuklu Selçuker Vatan şubesinden satın aldım. Cihazın ikinci ...ayından itibaren özellikle klavye seslerinde olmak üzere hoparlörde parazitlenme sorunu yaşamaya başladım. Başta yazılımsal bir durum olabileceğini düşündüğüm için yeni güncellemey

Samsung’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 05/12/2025 tarihine randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün hiç...bir yetkili servis gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu nedenle ürünü hâlâ kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu WhatsApp kanalı üzerinden ilettiğimde, randevu zaman dili


Samsung marka AR18TSHZHWKNSK model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken ilan ve sipariş detaylarında... montaj ve servis hizmetinin fiyata dahil olduğu açıkça belirtiliyordu, bu nedenle ek bir ücret öngörmedim. 29.11.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Randevu öncesinde

"Teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde internet üzerinden Samsung DW60A8050FS model bulaşık m...akinesi satın aldım. Ardından 03.12.2025 tarihi için 15.00–18.00 saatleri a

Samsung markalı du8100 model televizyonumun kurulumu için Samsung yetkili s...ervis olarak görünen ABC Servis Hizmetleri’nden bugün için kurulum randevus

Samsung marka kurutma cihazımın kurulumu için randevu talebi oluşturmak amacıyla Aydın Efeler’de bulunan Samsung yetkili... servisi Oben Elektronik firmasını aradım. 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde müsait olduklarını belirtmelerine rağmen, daha sonra öğleden sonra İncirliova ilçesine hizmet sağla