to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan 2024 yılında satın aldığımız 55cu7200 55” (138 cm ekran) televizyonun kurulumunu ancak 2025 Ağustos ayında y...aptırabildik. Televizyonu izlerken herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda ekranın sol tarafında dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine Samsung m
Samsung markalı windfree klimamı Malatya’daki servise sıfır ürün montajı için teslim ettim. 24 Ağustos 2026 tarihinde mo...ntaja geldiler; ancak montajı tamamlamadan yarına bıraktılar ve yaklaşık iki haftadır klimayı kullanamıyorum. Eksik olan bakır boru için “halloluyor, merkezle iletişimdeyiz” denile
Samsung marka No Frost buzdolabını yaklaşık dört yıl önce Ankara Yaşamkent ...mağazasından aldım. İlk iki yılın sonunda cihaz aşırı derece gürültü yapmay
Yaklaşık 10 yıl garantisi olan Samsung No Frost buzdolabımın motoru 5 yıl bile dolmadan 05.09.2026 tarihinde arıza yaptı... ve o günden beri, 4 gündür buzdolabını kullanamıyoruz. Servisi defalarca aramamıza rağmen ne gelen var ne de giden oldu, verilen sözler tutulmuyor. Servis kaydı açılırken 4296924
18.11.2025 tarihinde Samsung marka QE55Q8FAAUXTK 55 inç LED televizyon satın aldım. Ürün daha 10 aylıkken LED arızası ve...rdi ve bu durumun fabrikasyon hata olduğunu düşünerek Samsung yetkili servisinden ürünün değişimini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca tamir seçeneği sunuldu. Yetkili serv
Samsung DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesi için 08.09.2026 tarihinde İzmir’de 09.00–12.00 saatleri arasına kurulum ra...ndevusu verildi. Ben de bu saat aralığında özellikle evde kalarak dört saat boyunca montaj ekibini bekledim. Saat 12.00’ye kadar kimse gelmedi, 12.03’te ise ekipten arandım. O sıra
Hepsiburada üzerinden Samsung AR40F12 model klima satın aldım. 04 Eylül tarihinde kurulum için servis talebi oluşturdum,... 05 Eylül tarihine randevu verildi ve ben de işimi gücümü buna göre organize ettim. Ancak 05 Eylül’de tarafıma gelen mesajla servis randevusunun iptal edilip 08 Eylül tarihine alın
Samsung marka UE65U8200FUX model televizyonumun kurulumu için 07.09.2026 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servisi araya...rak randevu oluşturdum ve kuruluma gelen servis ekibi TV’yi kurdu. Kurulum sırasında televizyonda darbeden kaynaklı bir hasar olduğu görüldü, ekranda ciddi çatlak ve görüntü bozukl
Samsung çağrı merkezini arayarak 30.08.2026 tarihinde WW90TE4020CE/AH model çamaşır makinem için körük değişimiyle ilgil...i 4296768694 numaralı onarım kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servisten randevu için kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süre içinde Samsung mü
"Şirket merkezinden aradılar. Sistemsel bir sorun olduğu iletildi. Birkaç gün içerisinde tamirat yapıldı"
Samsung marka RF85K90127F model gardırop tipi (Side-by-Side) buzdolabım soğ...utmamaya başladı ve bu nedenle 28.08.2026 tarihinde Samsung Türkiye'nin res
10.06.2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung 75du7100 4K Ultra HD 75 inç televizyon satın aldım. Televizyonu sadece 2 yıl ...2 ay kadar kullandıktan sonra yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Fişe takıp açma tuşuna bastığımda kısa bir ses geliyor, ekran hafif maviye dönüyor ve hemen ardından tamamen kararıyo
Samsung’dan satın aldığım klimam için 5 Eylül Cumartesi günü 12.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ra...ndevu günü belirtilen saat aralığında tüm gün evde beklememe rağmen gelen kimse olmadı, ayrıca kuruluma gelip gelmeyecekleriyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Samsung
Samsung’dan aldığım QE65Q7FNATXTK model televizyon için 03.09.2026 tarihi kuruluma randevu verildi. Ancak belirtilen tar...ihte adrese kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine defalarca kez destek almak için Samsung Müşteri Hizmetleri’ne başvurdum. Yaklaşık 10 kez ara
Sakarya ilinde yaşıyorum ve Geyve ilçesinde bulunan Sakarya İlköğretim yanında yer alan bir mağazadan 03.09.2026 tarihin...de Samsung UE50U8000FU model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis randevusu oluşturmak istediğimde, bana ancak 07.09.2026 tarihine randevu verilebileceği söylendi.
Samsung’dan yüksek model bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ürünler 31 Ağustos Pazartesi günü Bursa Nilüfer’deki... evime teslim edildi. Aynı gün 444’lü numaradan Samsung servisini arayarak kurulum randevusu almak istedim, sistem beni WhatsApp uygulamasına yönlendirdi ve oradan gelen linke tıkl
Samsung’dan satın aldığım DV10DB8440GHAH model kurutma makinesi ve aynı talep içinde yer alan diğer beyaz eşyalarım için... 02.09.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tarafıma SMS ile randevu tarihi ve takip numaraları gönderildi, kurulum için tüm günümü buna göre aya
Derin dondurucu aldık. Ertesi gün kurulumu yapılacağını söylendi. 4 gün sonrası için randevu verildi. Ve bugün kurulumun... 2 gün daha ertelendiği şeklinde mesaj gelmiş. Yüklü miktarda gıda siparişi verdik ve derin dondurucuya koymamız gerekiyor. Gelmedikleri takdirde çok büyük zarara uğrayacağız. Gere
"Teşekkürler"
Samsung marka, yaklaşık 5 yıllık, alt kısmı buzluk olan buzdolabım için bugün arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. ...Cihaz günlük kullanım açısından temel bir ihtiyaç olduğu için hızlı bir şekilde çözüm beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ser
Samsung marka UE55M70H model televizyonumun kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu oluşturdum. Garanti dışı kalma...ması için kurulumu mutlaka yetkili servisin yapması gerektiği söylendiği için beklemeyi kabul ettim. Ancak Manisa’da, Salihli’den gelmesi gereken yetkili servis randevularımı sürek
"Teşekkürler ler"
Yeni taşındığım evimde mevcut Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı taşındıktan sonra yaklaşık 2 saat dik pozisyonda bek...lettim ve ardından çalıştırdım. Ancak 17 saat sonra kontrol ettiğimde, buzdolabının hiçbir şekilde soğutma yapmadığını, dondurucu kısmının da tamamen sıcak olduğunu fark ettim. He
Samsung marka RT47CG6002WW model buzdolabımız için 25 Ağustos günü Edirne Enez ilçesindeki adresimiz adına teknik servis... talebi oluşturdum, talep numaram 4296607144. Kaydım alındı ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis yetkilisi oldu. Buzdolabının özellikle aşağı kısmı aşı
Samsung markalı 65 inç televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Televizyonun k...urulumu için geçen cuma günü servis talebi oluşturmama rağmen, şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Daha önce de İzmir’in göbeğinde klima montajı için yaklaşık 1 ay bekle
