Samsung Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyetim Artıyor!

30.07.2025 tarihinde Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi’indeki evime Samsung AR60F12C1KW klima kurulumu için yetkili servisten randevu almak üzere...

30.07.2025 tarihinde Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi’indeki evime Samsung AR60F12C1KW klima kurulumu için yetkili servisten randevu almak üzere...
Samsung ART12TXHQASINEU model dijital inverter klimamız yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak soğuk su püskürtüyor. Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen, Sakarya/Adapazarı’ndaki yetkili servisi defalarca aradık. Her seferinde "geleceğiz" diyerek randevu saati veriyorlar fakat hiçbir şekilde gel...

06.08.2025 tarihinde 09.00-12.00 saatleri arasında, Samsung marka sıfır ve garantili televizyonumun montajı için randevu aldım ve 4287733063 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte hiçbir servis yetkilisi gelmedi. Bunun üzerine Mersin Mezitli bölgesine bakan Samsung Pınar Elektronik’i a...

Samsung'dan bana gönderilen linkten kurulum kaydımı oluşturdum. 06.08.2025 tarihi saat 12.00-15.00 arasına kurulum için randevu aldım ancak gelen giden olmadı. Yetkili teknik servisini arayınca bana Şile ye sadece salı günü gidebildiklerini bu nedenle kurulum kaydını iptal edeceklerini yeni kurulum ...

Ben Kahramanmaraş Piazza AVM MediaMarkt'tan Samsung klima aldım. Bana randevu tarihi olarak 05.08.2025 verildi fakat dün klimayı takmaya gelen olmadı. Ayrıca arayıp gelemeyeceklerini bildiren dahi olmadı, resmen yok sayıldık. Servisi arıyorum, not bırakıldı vs. diyorlar, yani servise güya aciliyetim...

27.07.2025 de satın aldığım Samsung klima için 4 gündür yetkili servis üzerinden kurulum randevusu almaya çalıştım. Sonunda randevu alabildim, ancak bu kez de kurulumun yapılması için 7 ila 13 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Kargo takip numaram: 5761********57. Kurulumun yapılacağı adres Bursa...

Bugün için Samsung klima montajı randevum vardı. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Güngören’deki adresimde tüm gün işimden izin alarak bekledim. Müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde “gelecekler” denildi fakat kimse ...

Samsung ar 35 model klimamın kurulumu için ilk olarak 30.07.2025 tarihine randevu oluşturdum, fakat bu randevu iptal edildi. Ardından 05.08.2025 tarihine yeni bir randevu oluşturdum. Ancak 04.08.2025 tarihinde beni arayarak hemen evde olmam gerektiğini, servisin geleceğini söylediler. O gün ve o saa...

Samsung marka klimamı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 1 hafta önce kurulum için randevu aldım ve 05/08/2025 tarihine kurulum günü verildi. Ancak belirlenen tarihte servis gelmedi. Defalarca servisi arayıp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, si...
Samsung klima tam bir pişmanlık. 3 ay evvel hem kendime hem de anneme Samsung klima aldım. Annemin kliması soğutmada 17°C'den aşağı inmiyor; klimalarda 16°C en düşük derecedir. Kendime aldığım klima ise, daha önce kullandığım 12 binlik klimaya göre daha büyük (18 binlik) olmasına rağmen daha az soğu...
Samsung R35 Silver klimam teslim edildi. Servisi aradığımda 14.08.2025 tarihine 1.5 haftaya randevu verdi. Klima aldım ama neredeyse ay sonuna montaj yapılacak. Sıcak yaz günleri için aldığım klima yaz bitiminde ancak takılmış olacak. Bu konuda mağdur oluyorum.

Samsung marka AR24TSHZHWKX/SK model klimamın kurulumu için geçtiğimiz hafta Salı günü randevu aldım. Tarafıma kısa süre içinde aranarak bilgi verilece...
Ar12txhqbwk/sk 12000 BTU duvar tipi klima için Samsung yetkili servisten bugün kurulum randevusu aldım. Servis, bugün akşam 18:00-22:00 saatleri arasında adresime geleceğini belirtti. Tüm gün boyunca belirtilen zaman aralığında servisi beklememe rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ...

1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Samsung AR12TXHQBWKX model klima satın aldım. Ürünüm Eskişehir Emek Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi; anc...

Samsung markalı AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU duvar tipi klimayı 17.07.2025 tarihinde satın aldım ve 22.07.2025 tarihinde montaj için 24.07.2025’e randevu oluşturdum. Servis ekibi bir gün önceden beni arayıp montajı daha erken yapmak istedi, fakat ürün elime ulaşmadığı için randevu gününde gelmelerini is...

25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimamız, 26 Temmuz’da evimize teslim edildi. Klimanın montajı için servise kayıt oluşturmayı da 25.07.2025 tarihinde yaptık ve Bursa Nilüfer’deki ABC Samsung yetkili servisinden 30 Temmuz için randevu verildi. Ancak 26...

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamı Hepsiburada üzerinden, EPA Elektronik satıcısından 30 Temmuz’da satın aldım ve ürünüm bugün Tuzla/İstanbul adresine teslim edildi. Toplam dört parça olarak gelen üründe, paketlerden birinin de yırtık olduğunu fark ettim. Kurulum ...

Samsung markalı klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde randevu aldım. Ancak servis, belirlenen tarihte gelmedi. Servisi aradığımda ise 15 gün içinde geleceklerini söylediler. Hem bu kadar beklemek zorunda kalmam hem de evde yaşlı ve hasta bir aile ferdimizin bulunması sebebiyl...

30.07.2025 günü teslim aldığım Samsung AR24TSHZHWK/SK kodlu klimamın hâlâ kurulumu yapılmamıştır. 06.08.2025 tarihinde randevum olmasına rağmen gelmey...

Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klimam 1 Ağustos’ta Samsun Atakum’a teslim edildi. Büyük bir hevesle aldım ve yazın en sıcak döneminde hemen kullanmak istedim. Fakat yetkili servis montaj için tam 20 gün sonraya, yani 22 Ağustos’a randevu verdi. Bu kadar uzun süre be...

Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU klimamı 28 Temmuz tarihinde teslim aldım ve çok hızlı bir şekilde, kutuda herhangi bir hasar olmadan ulaştırıldı. Ancak, Kartal bölgesine bakan HTS Teknik adlı yetkili servis ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ulaş...