Samsung montaj

2 Ağustos 2025’ten beri Samsung AR18BXCAAWK/SK Windfree Premium Plus Duvar Tipi Split Klima (Wi-Fi özellikli) cihazımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kartal’a taşınmam nedeniyle klimamın sökümü ve yeni evime montajı için Samsung üzerinden yönlendirildiğim teknik servise ulaşmakta g...

+3

Samsung Windfree Elite pm Klima için 1 Ağustos tarihinde kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, montaj ekibine müdahale edemediklerini ve konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını beli...

06.08.2025 tarihinde Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştık...

12/07/2025 tarihinde, arızalı ar12bxca bwkn model klimam için 4287058119 numaralı servis kaydı oluşturdum. Teknik servis gelip cihazı inceledi ve dış ünitedeki kompresörün arızalı olduğunu, bazı cihazlarda bu sorunun görüldüğünü belirtti. Parçanın 4-5 gün içinde geleceğini ve değişimin yapılacağını ...

Samsung AR24TSHZHWKX model klimamı Kırıkkale'de yeni satın aldım ve ilk montaj için yetkili servise başvurdum. Ancak 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir randevu tarihi verilmedi ve montaj yapılmadı. Servisle iletişime geçtiğimde sadece bilgi verileceği söylendi fakat kimse gelmedi, herhangi bir b...

3 Ağustos 2025 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri üzerinden satın aldığım AR12TXHQASIN model klimamın montajı için defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, 8 gündür herhangi bir işlem yapılmamıştır. Montaj için 4 kez servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287830704). Her seferinde sadece kayıt alın...

Merhaba yaklaşık 2 sene önce çeyizim için a. 101 den aldığım Samsung marka klimamın montajı için servisi arayacaktım fişin üzerindeki bütün yazılarının silindiğini fark ettim. Bunu A101 e bildirerek yeni fiş talebinde bulundum. Nakit olarak aldığım için tam saatini ve zamanını hatırlamadığım için ya...

Samsung AR24 model klimamın montajı için 09.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki iş yerime servis gelmesini bekledim. Montaj ekibi akşam saat 21:00’de, kendi şahsi araçlarıyla ve hazırlıksız bir şekilde geldi. İçeri girer girmez, klimayı takamayacaklarını, montajın mümkün olmadığını söyledil...

Samsung AR60F12C1KW/SK model klimamın montajı için 12 gündür Ankara’daki yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Montaj başvurusu yaptığımda bana herhangi bir tarih veya bilgi verilmedi, ayrıca herhangi bir müşteri veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle ...

19 Temmuz 2024 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Form AVM’deki Üntep Samsung mağazasından satın aldığım Samsung AR18BXHQASI SK model klimam, Eylül Elektronik Yetkili Servisi tarafından ilk kurulumda test amaçlı çalıştırıldığında hemen hata verdi. Montajı yapan servis sorunu çözemedi ve servise bil...

Samsung AR24BXHQASI/SK model klimam için 10 gün önce montaj kaydı açtım. Ancak bu süre zarfında Kocaeli’deki adresime hiçbir şekilde servis gelmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana sürekli ileri bir tarih veriyor ve montaj bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve g...

Samsung com TR'den AR24BXHQASI/SK model klima aldım. Klima zaten geç teslim edildi. Ayrıca, gelen klimanın montaj seti (bakır boru) yanlış gönderildi. Servis, bu boru ile kurulum yapılamayacağını söyledi ve kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana gün içinde dönü...

28.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından AR70F09C1DB/SK model klima satın aldım. Aynı gün mağazada montaj için servis kaydı açıldı ve 02.08.2025 tarihi için randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak servisle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen ulaşamadım, sonunda bir şeki...

5 Ağustos 2025 tarihinde Mersin’de Samsung 12’lik klima satın aldım ve montajı için Samsung yetkili servisi yerine taşeron bir firma yönlendirildi. Montaj sırasında ve sonrasında birçok ciddi sorun yaşadım: Orijinal ayaklık yerine yan sanayi ürün takılmış, boru sargısı yapılmamış, montaj tamamen hat...

+1

Samsung BTU klima dış ünitemin montajı, 10 gün önce Ankara Etimesgut’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında yapıldı. Ancak dış ünitenin duvara 4 vida ile sabitlenmesi gerekirken, yalnızca 1 vida ile tutturulduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de cihazın sağlıklı ...

09.08.2025 tarihinde Evkur'dan satın aldığım Samsung Windfree 18.000 BTU AR60F18C1KWN sk model klimamın montajı için yetkili servisi çağırdım. Ancak servis ekibi, klima montajı için askı aparatı ve demirci işlemlerini yapmadıklarını, beton duvar delinmesi gerekiyorsa da karotçu bulmam gerektiğini be...

Samsung AR18BXCAAWK/SK A++ 18000 model klimamın Balıkesir Edremit’teki yetkili servis tarafından yapılan montajı sonrası gaz kaçağı oluştu. Servisi aradığımda, gaz olmadığı için yaklaşık 1 haftadır klimama gaz basılamıyor. Her aradığımda 'Elimizde gaz yok' yanıtını alıyorum ve mağduriyetim devam edi...

Samsung'dan Adana'da satın aldığım ar12txhqası ve ar18bxhqası model klimaların montajı için, Mersin tömük'teki yazlığıma yetkili servis tarafından 9 Ağustos sabahı randevu verildi. Sabah saatlerinden akşam 18.30'a kadar, yaklaşık 50 derece sıcakta evde beklememize rağmen servis gelmedi. Defalarca a...

Samsung 18000 BTU split klima AR18TSHZHWK modelini 01.08.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri klimanın montaj kurulumu için bekliyorum. İki günde bir arayarak sürekli montaj kaydı oluşturuyor ve aciliyet belirtiyorum, ancak ne arayan var ne de soran. Müşteri temsilcisi ilgisiz ve hiçbir şek...