Samsung montaj

21/09/2023 tarihinde Samsung marka iki yeni klima satın aldım ve montaj için Mersin yetkili servisi olan Akgüven firmasına yönlendirildim. Evde tesisat hazır olmasına rağmen, montaj sırasında bana ek bakır boru teslim edilmedi. Ayrıca, montaj sonrası elektrik çarpması şikayetim oldu ve arıza ekibi, ...

25.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Ömerağa Alemdar Caddesi No:22’de bulunan İstanbul AVM’den Samsung Digital inverter Technology 12.000 BTU klima satın aldım ve montajı yapıldı. Klimayı aldığım günden beri sürekli olarak soğutma problemi yaşıyorum; cihazı her açtığımda yeterli verimi alamıyorum. Bu ...

14.08.2025 tarihinde İzmir/Bayraklı’daki evime sıfır Samsung Wind-Free Premium AR24BXFCMWK/SK 24000 BTU klima satın aldım ve kurulum için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak gelen servis ekibinin tavırları, çalışma biçimi ve montaj sürecinde yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ser...

+3

16.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimanın montajı için yetkili servis (Dizayn Elektronik) evime geldi. Montaj sırasında, binada gömülü olan tesisatın kullanılmak istenmemesi üzerine açıkta boru döşenmesi önerildi ve bu işlem sırasında yapılan hatalar nedeniyle hasar ve...

08/08/2025 tarihinde Samsung’tan satın aldığım AR12TXHQBWKNSK model klimamın ilk kurulum montajı için 15/08/2025 tarihine randevu verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de servis montaj için geldi. Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servisi defalarc...

13 Ağustos’ta Samsung OLED TV (QE65S85FAEXTK) için Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’ndeki evime servis kaydı oluşturdum. Cuma günü için randevu verildi, ancak o gün boyunca servise ulaşamadım ve kimse beni aramadı. Tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Sonrasında pazartesi günü arandım ve ancak salı ...

31 Temmuz’da Ankara Optimum AVM Kutup Pazarlama’dan Samsung AR24TSHZHWKNSK model klima satın aldık. 5 Ağustos’ta teslim edilen ürünün montajı için 8 Ağustos’ta gelen yetkili teknik servis, klimayı yaklaşık 3 metre yükseklikten düşürdü. Bu sırada teknik servisin getirdiği merdiven, avizeme çarpıp avi...

Samsung AR60F24CAAWN model klimamı 1 Ağustos’ta Nilüfer şubesinden satın aldım ve 7 Ağustos’ta montajı yapıldı. Ancak yetkili servis, cihazın kullanımı ve bakımı hakkında hiçbir bilgi vermedi. Üst kapağın nasıl açılacağı ve temizleneceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Sorduğumda ise “YouTube’d...

Samsung AR18BXHQASINSK model klimamı yaklaşık 1 ay önce Gaziantep/Şahinbey’deki bir bayiden peşin 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Montaj işlemi için ücretsiz denmesine rağmen benden ayrıca ücret alındı. Montaj ekibi, Samsung adına çalışan taşeron bir firmaydı ve randevu verilen günden 3 gün sonra an...

+1

Samsung 65Q70C QLED TV'mde 30.07.25 tarihinde panel arızası (görüntüde çizgiler) oluştu. 31.07.25 tarihinde Samsung yetkili servisi cihazımı alıp Feba Tamir Merkezi'ne götürdü. Yaklaşık 2 haftalık bir tamir sürecinin ardından 14.08.25 günü cihazım teslim edildi. Ancak aynı akşam televizyonu açtığımd...

Samsung markasından, Balıkesir Evkur mağazasından toplamda 4 adet AR12TXHQBWKSN model klima satın aldım. Satın alma işlemini 56.000 TL nakit ve 56.000 TL kredi kartı tek çekim olarak gerçekleştirdim. Samsung’un 2’li klima alımlarına özel dikey süpürge kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Ancak iki ...

Evime Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima taktırdım. Ancak yetkili servis, montaj sırasında soğutucu gazı taşıyan bakır boruyu kırdı. Bu tamamen servis elemanlarının dikkatsizliği ve özensizliği sonucu oldu. Klima daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Bir dünya para vererek aldığım ürün, daha e...

6 Ağustos 2025’te Samsung’un online mağazasından AR80F12CAAW/SK model klimayı sipariş ettim. Ödemeyi 5 Ağustos’ta, toplam 40.809 TL olarak yaptım. Teslimat adresi Malatya/Yeşilyurt olarak belirtildi ve kargo takip numaram 7302447877’dir. Siparişin 9 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak tesl...

02.07.2025'de Samsung’un internet sitesinden rb45dg600ewwtr model buzdolabı satın aldım. Ürün, İzmir Buca’daki adresimize teslim edildiğinde, servis açılımı sırasında kapağında ezik ve yan tarafında göçük olduğu tespit edildi. Servis bu durumu not ettiğini söyledi ancak bize herhangi bir form veya ...

Samsung oda tipi klimamın demontajı için bir haftadan uzun süredir montaj ekibini bekliyorum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım. Son olarak bugün için randevu verilmişti ancak kayıtlarda görünmediğimizi öğrendik ve tekrar ertelenerek pazar gününe atıldı. Adresim Ankara Mamak. Herhangi bir öd...

2 Ağustos’ta Samsung’dan aldığım AR18TSHZHWKXSK model klimamın teslimatı yapıldıktan sonra, servis montajı sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bu durum raporlanarak ürün bırakıldı. Sonrasında genel merkezle ve ilgili prosedürlerle ilerleyerek ürünün hatalı olduğunu bildirdim ve yeni ürü...

26.07.2025 tarihinde Samsung yetkili bayi Elektro Beyaz Shop üzerinden Windfree model klima satın aldım ve ürün 02.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen montaj için defalarca aramamıza rağmen henüz randevu verilmedi. Toplamda 4 kez aradık, her seferin...

6 Ağustos’ta Samsung’un online satış sitesinden 40.809 TL tutarında klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 7302447877. Kargoya verildiği ve 9 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi; fakat teslimat gerçekleşmedi. 12 Ağustos’ta Samsung online ekibi tarafından arandım ve siparişimin kargoda kaybolduğu...

13/08/2025 tarihinde klima montajı için gelen ekip, aracını montaj yapılan yere park etti. Biz de ekibe yardımcı olmak amacıyla balkon camını çıkartırken cam patladı ve servis aracının arka camı zarar gördü. Araç Rent A Car'a ait olduğu için Rent A Car, 140.000 TL masraf çıkarttı ve bizden bu ücreti...

+2