to read complaints and reviews, or file yours.Mudanya'da Samsung Yetkili Servisin Kötü Montajı Ve Duvar Hasarı
09.10.2026 tarihinde Mudanya Yeni Mahalle’deki kiralık evime takılmak üzere Samsung klimam için Mudanya yetkili servisi montaja geldi. Montaj sırasında duvarı delerken etrafı tamamen döküntü içinde bıraktılar, duvarın boyasını kaldırdılar ve açtıkları deliğin etrafını son derece özensiz bir şekilde doldurdular. Evin birçok yeri taş ve toz içinde kaldı, herhangi bir temizlik yapmadan ve toparlamadan işlerini bitirmiş gibi ayrıldılar.
Ayrıca klima hortumunu kapalı balkonun orta yerinde bırakıp düzgün bir şekilde konumlandırmadılar, görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir durum oluşturdular ve buna dair hiçbir çözüm üretmediler. Montajın hem estetik açıdan hem de işçilik kalitesi açısından yetkili servisten beklediğim düzeyde olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Samsung Mudanya yetkili servisin veya ilgili bir ekibin tekrar gelerek klimamın montajını düzgün şekilde yapmasını, duvardaki hasar ve kötü görüntünün mümkün olduğunca giderilmesini ve evde montaj sırasında oluşturulan dağınıklık ve zararların düzeltilmesini talep ediyorum. Bu işin, yetkili servise yakışır bir şekilde, düzgün ve özenli olarak yeniden yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
