to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrasında aynı gün servis merkezinden aranarak yardımcı olundu, aynı gün atanan teknisyen gelerek sorunu giderdi, kendilerine teşekkür ediyorum"
2024 yılı yaz ayında Samsung AR09TXHQASI/SK 9000 BTU klima satın alarak Mer...sin Bozyazı’daki yazlığıma Anamur yetkili servisi tarafından montajını yapt
Mersin Forum AVM’de bulunan Samsung bayisi Derya Klima’dan, tarafımıza sunulan kampanya kapsamında şubat ayında dört ade...t klima satın aldık. Satış sırasında, bu kampanya dahilinde dört klima alımı yapılması durumunda iki adet Samsung marka cep telefonunun hediye edileceği bilgisi açık ve net şekilde
Yaklaşık 4 ay önce Samsung Derya Mersin Forum mağazasından aldığım DW60R model bulaşık makinem teslim edildi. Makineyi d...üzenli olarak temizlememe ve en yoğun programda çalıştırmama rağmen bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli kalıyor ve ciddi bir koku ile makineden çıkıyor. Sorun ü
3 Mart 2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından Samsung QE65QN70FAUYTX model televizyon satın aldım. Satın alma sı...rasında Samsung fırsatları kampanyasından yararlanacağım, 3.500–5.000 TL arasında ParaPuan yükleneceği ve bunun için bazı uygulamaları telefonuma indirmem gerektiği söylendi. Satı
Media Markt Palm City şubesinden 28.02.2026 tarihinde aldığımız Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır mak...inesi için 02.03.2026 tarihinde Mersin İklimsa Samsung servisi üzerinden montaj talebinde bulunduk. Ertesi gün hiçbir montaj yapılmamasına ve evde kimseyle görüşme sağlanmamasına r
Samsung marka RB50dg601 model buzdolabını Mersin şubesinden çeyiz paketi kapsamında, kurulum şartı ve televizyon hediyes...i ile satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 yıl önce evime teslim edildi, kutuları açılmadan bekletildi. Dün kurulum için servis eve geldi ve buzdolabının paketini servis görevlileri ke
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Samsung marka RT50K6360SL model buzdolabını 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9,5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünl...e ilgili defalarca ciddi arıza yaşadım. Önce ana kart değişti, ardından alt kısmın soğutucu iç paneli, daha sonra motor değişti, en son da "exception" adı verilen bir parça değişim
Samsung RT43 model buzdolabım 3 gün önce bozuldu ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini aradığımd...a, buzdolabının anakartının yandığını ve parça olarak da ellerinde bulunmadığını öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, ürünü aldığım yerin buzdolabını sisteme hiç kay
29.06.2024 tarihinde Mersin Mezitli’de Derya Klima’dan Samsung AR18 model klimayı sıfır ürün olarak satın aldım. Fatura ...No: mrk2024000000896 olup, faturamın 3. kaleminde açıkça belirtildiği üzere ürünle birlikte “klima montaj seti” bedelini de ödeyerek satın aldım. Klimanın ilk kurulumu sırasında b
14 Şubat’ta Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 106 bin TL ödeyerek bir Samsung televizyon satın aldım. ...Alım esnasında satış temsilcileri, kampanya kapsamında Samsung Wallet uygulamasına 15.000 TL yükleneceğini, mağaza tarafından telefonuma uygulamanın kurulduğunu ve en geç iki G** i
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden DC68_0347...6B model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasın
Samsung 65S90FA model 65 inç TV’yi 15 Şubat’ta Mersin Teknosa mağazasından satın aldım. Bu alışveriş sırasında swallet ü...zerinden 15.000 TL hediye para kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da hemen hesabıma yatacağı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 10 G** geçmesine rağmen söz verilen 15.000 T
22.01.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Samsung bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün kutu açı...lışında bile şarja taktığımda şarj olmuyordu. Bunun üzerine hiç kullanamadan direkt bayiye götürdük, servis bakacak denilerek servise yönlendirildik. Servis bataryasını değiştirip
Yaklaşık iki yıl önce Mersin’deki Media Markt mağazasından Samsung S21 FE model telefonu satın aldım. Telefonumu hiç düş...ürmedim, darbe almadı, fiziksel olarak herhangi bir deformasyonu yokken 15.02.2026 tarihinde son yazılım güncellemesinden hemen sonra ekranda aniden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı
18.02.2024 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından Samsung a34 model telefonu satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde... iki defa ekran donma ve arıza problemi yaşattı, her iki seferde de sadece ekran değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Telefonum 14.10.2025 tarihinde tekrar arıza verdi ve şimdi
Samsung markasına ait DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini satın aldık, ürün ilk teslim edildiğinde kusurlu çıktığı i...çin yetkili servis değişim talebinde bulundu. Değişimin onaylandığını 11 gün önce telefonla arayarak bildirdiler ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni ürün hala teslim edilmedi
Samsung A34 model cep telefonumu Şubat 2024’te Mersin Forum’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihaz garanti kapsamındayken son 6 aydır şarj konusunda sorun yaşamaya başladım. Telefon ara ara şarj olmuyor, ekranda da şarj giriş yerinde nem ya da yabancı cisim olduğu y
"Teşekkürler"
Samsung’dan Mersin Pozcu şubesinden Samsung QE77S90FAXTK model TV ve Samsun...g HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım ve bu alışveriş için toplamda 155.000
Samsung markalı klimam için 21 Ocak tarihinde internet üzerinden temizlik ve bakım paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrasında TR 60121-81846311 numaralı sipariş kaydım oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi,
"🙏"
14 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Derya Elektronik Samsung bayisinden Samsung RB58DS75ESATR buzdolabı, ...WW90dg6U25LEAH çamaşır makinesi, DV10dg6440LEAH kurutma makinesi ve DW60dg560FSRTR bulaşık makinesi olmak üzere 4 parça beyaz eşya satın aldım. Mağazada görevli personel, bu alışve
Samsung windfree multi klima satın aldığımdan beri sürekli arıza çıkarıyor ve artık klimadan verim alamıyorum. Cihaz def...alarca bozuldu, yaklaşık 5 kez servis geldi ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak klima her seferinde en fazla 3 ay çalışıyor ve tekrar bozuluyor. Bu durum özellikle kışın ortasında
Samsung Cristal UE58TU7000XTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Kullandığım sırada televizyonum aniden ekran... kararmasıyla birlikte tamamen çalışmamaya başladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda panel arızası yaşandığını, bu modelde kronik bir sorun olduğu
