to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S Wallet Kampanya 6000 TL Yatırılmadı
13 Nisan’da Mersin Erdemli Samsung şubesinden 65qn70 model televizyon satın aldım. Satış sırasında, Samsung s Wallet uygulamasını indirip gerekli adımları tamamladığımda hesabıma 6.000 TL kampanya tutarı yükleneceği açıkça ifade edildi. Uygulamayı hemen indirip tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım.
Kampanya için bana en geç 15 gün içinde tutarın s Wallet hesabıma yatacağı söylendi, ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Bu durum hem verilen sözle uyuşmuyor hem de kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle yaptığım alışverişte mağduriyet yaşamama neden oluyor.
6000 TL kampanya tutarımın hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan, bir an önce Samsung s Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung bana beklememi söyledi ancak 6.000 TL kampanya tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bir an önce para yatırılmasını istiyorum.
Bu kadar zor olmamalı Tüketici Hakları'na mı başvuralım?
