to read complaints and reviews, or file yours.25.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set s...atın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin yanında mikrodalga fırının hediye olduğunu, bunun için de sadece ürünlerin kurulmasının yeterli olacağını özellikle belirttiler. Biz de söy
Samsung QLED 75Q8F televizyonu yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden Mersin Mezitli adresime olacak şekilde, 62.999... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle akşam izlerken, sahneler arası geçişlerde siyah ekranda belirgin beyaz bulutlanmalar oluştuğunu f
Samsung marka QE50Q60A model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken 20.02.2026 tarihin...de televizyon bir anda açılmamaya başladı ve arıza meydana geldi. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya hatalı müdahale olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni haya
Samsung marka 55nu7400 model televizyonumu 2020 yılında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım ve şu anda Mersin’de kull...anıyorum. Yaklaşık 2 aydır televizyonda yayın ayarlarına girmek istediğimde sürekli “bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısını alıyorum. Tüm kanallarda ve yayın ayarlarında aynı sorun
Samsung a06 model telefonu yaklaşık 8 ay önce Mersin Tarsus’taki Evshop mağazasından peşin olarak satın aldım. Telefonda... öncelikle ekran kırılması ve karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz darbe alıp yere düşmedi, ancak bu sorunlar sonrası sinirlenip bir iki kez vurduğum için üzeri
"Şikayetim sonrasında aynı gün servis merkezinden aranarak yardımcı olundu, aynı gün atanan teknisyen gelerek sorunu giderdi, kendilerine teşekkür ediyorum"
2024 yılı yaz ayında Samsung AR09TXHQASI/SK 9000 BTU klima satın alarak Mer...sin Bozyazı’daki yazlığıma Anamur yetkili servisi tarafından montajını yapt
Mersin Forum AVM’de bulunan Samsung bayisi Derya Klima’dan, tarafımıza sunulan kampanya kapsamında şubat ayında dört ade...t klima satın aldık. Satış sırasında, bu kampanya dahilinde dört klima alımı yapılması durumunda iki adet Samsung marka cep telefonunun hediye edileceği bilgisi açık ve net şekilde
Yaklaşık 4 ay önce Samsung Derya Mersin Forum mağazasından aldığım DW60R model bulaşık makinem teslim edildi. Makineyi d...üzenli olarak temizlememe ve en yoğun programda çalıştırmama rağmen bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli kalıyor ve ciddi bir koku ile makineden çıkıyor. Sorun ü
3 Mart 2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından Samsung QE65QN70FAUYTX model televizyon satın aldım. Satın alma sı...rasında Samsung fırsatları kampanyasından yararlanacağım, 3.500–5.000 TL arasında ParaPuan yükleneceği ve bunun için bazı uygulamaları telefonuma indirmem gerektiği söylendi. Satı
Media Markt Palm City şubesinden 28.02.2026 tarihinde aldığımız Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır mak...inesi için 02.03.2026 tarihinde Mersin İklimsa Samsung servisi üzerinden montaj talebinde bulunduk. Ertesi gün hiçbir montaj yapılmamasına ve evde kimseyle görüşme sağlanmamasına r
Samsung marka RB50dg601 model buzdolabını Mersin şubesinden çeyiz paketi kapsamında, kurulum şartı ve televizyon hediyes...i ile satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 yıl önce evime teslim edildi, kutuları açılmadan bekletildi. Dün kurulum için servis eve geldi ve buzdolabının paketini servis görevlileri ke
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Samsung marka RT50K6360SL model buzdolabını 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9,5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünl...e ilgili defalarca ciddi arıza yaşadım. Önce ana kart değişti, ardından alt kısmın soğutucu iç paneli, daha sonra motor değişti, en son da "exception" adı verilen bir parça değişim
Samsung RT43 model buzdolabım 3 gün önce bozuldu ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini aradığımd...a, buzdolabının anakartının yandığını ve parça olarak da ellerinde bulunmadığını öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, ürünü aldığım yerin buzdolabını sisteme hiç kay
29.06.2024 tarihinde Mersin Mezitli’de Derya Klima’dan Samsung AR18 model klimayı sıfır ürün olarak satın aldım. Fatura ...No: mrk2024000000896 olup, faturamın 3. kaleminde açıkça belirtildiği üzere ürünle birlikte “klima montaj seti” bedelini de ödeyerek satın aldım. Klimanın ilk kurulumu sırasında b
14 Şubat’ta Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 106 bin TL ödeyerek bir Samsung televizyon satın aldım. ...Alım esnasında satış temsilcileri, kampanya kapsamında Samsung Wallet uygulamasına 15.000 TL yükleneceğini, mağaza tarafından telefonuma uygulamanın kurulduğunu ve en geç iki G** i
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden DC68_0347...6B model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasın
Samsung 65S90FA model 65 inç TV’yi 15 Şubat’ta Mersin Teknosa mağazasından satın aldım. Bu alışveriş sırasında swallet ü...zerinden 15.000 TL hediye para kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da hemen hesabıma yatacağı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 10 G** geçmesine rağmen söz verilen 15.000 T
22.01.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Samsung bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün kutu açı...lışında bile şarja taktığımda şarj olmuyordu. Bunun üzerine hiç kullanamadan direkt bayiye götürdük, servis bakacak denilerek servise yönlendirildik. Servis bataryasını değiştirip
Yaklaşık iki yıl önce Mersin’deki Media Markt mağazasından Samsung S21 FE model telefonu satın aldım. Telefonumu hiç düş...ürmedim, darbe almadı, fiziksel olarak herhangi bir deformasyonu yokken 15.02.2026 tarihinde son yazılım güncellemesinden hemen sonra ekranda aniden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı
18.02.2024 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından Samsung a34 model telefonu satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde... iki defa ekran donma ve arıza problemi yaşattı, her iki seferde de sadece ekran değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Telefonum 14.10.2025 tarihinde tekrar arıza verdi ve şimdi
Samsung markasına ait DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini satın aldık, ürün ilk teslim edildiğinde kusurlu çıktığı i...çin yetkili servis değişim talebinde bulundu. Değişimin onaylandığını 11 gün önce telefonla arayarak bildirdiler ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni ürün hala teslim edilmedi
Samsung A34 model cep telefonumu Şubat 2024’te Mersin Forum’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihaz garanti kapsamındayken son 6 aydır şarj konusunda sorun yaşamaya başladım. Telefon ara ara şarj olmuyor, ekranda da şarj giriş yerinde nem ya da yabancı cisim olduğu y
"Teşekkürler"
Samsung’dan Mersin Pozcu şubesinden Samsung QE77S90FAXTK model TV ve Samsun...g HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım ve bu alışveriş için toplamda 155.000
