Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim A17 Telefon Hediyesi Gecikiyor

13 Nisan 2026 tarihinde Mersin Erdemli Samsung şubesinden 2 adet klima satın aldım. Satın alma sırasında, Nisan ayı içinde iki klima alımlarında Samsung a17 telefon hediyesi verildiği söylendi. Bunun üzerine tarafıma söylenen tüm adımları izleyerek gerekli uygulamaları indirdim ve kampanya için istenen işlemleri eksiksiz tamamladım.

15 Nisan 2026 tarihinde telefon hediyesi için kampanya başvurumu yaptım ve başvuru numaram cl10000029838 olarak oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hediyemiz olan Samsung a17 telefon hâlâ tarafıma ulaşmadı, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hediyemin gönderilmemesi beni mağdur etmektedir. Samsung’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim Samsung a17 telefon hediyemin başvurum doğrultusunda en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 19:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkım Olan Hediye Telefon Gönderilmiyor, Mağdurum!

Samsung Kütahya bayisinden 26 Temmuz’da AR60F12CAAW/SK ve AR60F18CAAW/SK split klima satın aldım. Servis 2 Ağustos’ta ku...

1 Destek1 Yorum

Kampanya Hediyesi Telefonum Gönderilmedi Mağdur Oldum

24 Temmuz 2025 tarihinde Evkur AVM'den iki adet Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima aldım. 30 Temmuz 2025’te ürünlerin te...

3 Destek2 Yorum

Kampanya Hediye Süpürge Başvurumun Reddi Ve Mağduriyet

18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’da yetkili bir Samsung mağazasından iki adet klima aldım. Satış temsilcisi, iki klima ...

1 Destek

Samsung Kampanya Hediyesi İçin Süreçte Yaşanan Belirsizlik Ve İlgisizlik

28.07.2025 tarihinde Viaport Samsung bayisinden AR24TSHZHWKXSK model iki klima satın aldım ve Samsung'un '2 klima alana ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri