Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim A17 Telefon Hediyesi Gecikiyor

13 Nisan 2026 tarihinde Mersin Erdemli Samsung şubesinden 2 adet klima satın aldım. Satın alma sırasında, Nisan ayı içinde iki klima alımlarında Samsung a17 telefon hediyesi verildiği söylendi. Bunun üzerine tarafıma söylenen tüm adımları izleyerek gerekli uygulamaları indirdim ve kampanya için istenen işlemleri eksiksiz tamamladım.

15 Nisan 2026 tarihinde telefon hediyesi için kampanya başvurumu yaptım ve başvuru numaram cl10000029838 olarak oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hediyemiz olan Samsung a17 telefon hâlâ tarafıma ulaşmadı, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hediyemin gönderilmemesi beni mağdur etmektedir. Samsung’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim Samsung a17 telefon hediyemin başvurum doğrultusunda en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 19:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Telefonum Gönderilmedi Mağdur Oldum

24 Temmuz 2025 tarihinde Evkur AVM'den iki adet Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima aldım. 30 Temmuz 2025’te ürünlerin te...

3 Destek2 Yorum

Kampanya Hediye Süpürge Başvurumun Reddi Ve Mağduriyet

18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’da yetkili bir Samsung mağazasından iki adet klima aldım. Satış temsilcisi, iki klima ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Su Akıtıyor

Samsung Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Servis Motoru Berbat Taktı Yamuk, Ayrıca Duvarı Mahvettiler!

Samsung ServisMotoru Berbat Taktı Yamuk, Ayrıca Duvarı Mahvettiler!

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Samsung Klima Servisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Samsung KlimaServisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Samsung Klima Servisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Samsung KlimaServisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Klima Ve Beyaz Eşya Sorunları

Samsung Klima VeBeyaz Eşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri