3 Yıllık Samsung Televizyonumda Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung QE50Q60 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Afyonkarahisar’daki Samsung Satır mağazasından satın aldım. Son 2 haftadır televizyonum her açılışta kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum. Servis, parça değişimi g...
Samsungdan İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Samsung online mağazadan 14.499 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi anında iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kargodan iptal etmem gerektiği söylendi ve kargo üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, ürün henüz kargoda ...
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Ve Servis Mağduriyeti
Samsung DW60M5052FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Pendorya mağazasından aldım. Makinenin kapağı 3 ay önce, garanti süresi devam ederken paslandı ve ayrıca iki yıkamada bir tabletin tam olarak erimemesi sorununu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar için Samsung müşteri hizme...
Arızalı Şarj Adaptörü Sorunum Çözülmüyor: Ne Değişim Ne İade!

16.08.2025 tarihinde Turkcell Şengüller Sanayi Mahallesi şubesinden Samsung 25w USB-C şarj adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, adaptörün bir süre şarj edip durduğunu fark ettim ve arızalı olduğu için mağaza üzerinden geri götürdüm. Yaklaşık 1 ay sonra adaptör, herhangi bir onarım ...
Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Çok Sesli Çalışıyor

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım ve yaklaşık 16.500 TL ödedim. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarım temiz yıkanmıyor, lekeler olduğu gibi duruyor ve cihaz çok sesli çalışıyor. Bu sorun sürekli olarak her yıkamada yaşanıyor....
Satın Aldığım Televizyonun Hediye Çeki Swallet Hesabıma Yüklenmedi

04.08.2025 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, 7500 TL tutarında hediye çekinin Swallet adlı sanal cüzdana yükleneceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 65.806,28 TL olarak gerçekleştirdim. A...
4 Yıllık Samsung TV'ye Yüksek Tamir Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2021 Ekim ayında İzmir Urla Bambu Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung mağazasından aldığımız QE65Q60AAUXTK model QLED TV, 6 Eylül 2025 tarihinde ses ve görüntüyü tamamen kaybederek arızalandı. Yetkili Samsung servisini çağırdığımızda open cell ekran arızası olduğu ve ekranın tamamen değiştirilmesi gerek...
Samsung QLED TV'de Tekrarlayan Ekran Işık Sızması ve Servis Sorunu
2023 yılında Teknosa Konya/Selçuklu mağazasından Samsung 75@60c 75'' 189 ekran 4K QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekran ışık sızması arızası oluştu ve Samsung servisine başvurdum. Servis tarafından istenen testleri yapıp video gönderdim. Arıza tespit edilince 08...
Kampanya Hediyesi Yanıltıcı Bilgiyle Verilmedi, Mağdur Oldum
28.09.2025 Pazar günü Ankara Antares Samsung bayisinden 65QN70F model televizyon almak istedim. Satıcı, bu televizyonu aldığımda Samsung The Freestyle Full HD LED Projeksiyon Cihazı'nın hediye olarak verileceğini ve kampanyanın ay sonuna kadar devam ettiğini söyledi. Ben de ertesi gün gelip almak is...
Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

24.09.2025 tarihinde Samsung iş ortakları mağazasından NA64H3010AK model ürünü 9.700 TL tutarındaki ödeme ile sipariş ettim. Aynı zamanda iş ortağıyız Sipariş numaram TR250924-17590934. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç...
Samsung TV Ekranı İçin Çözüm Ve Makul Değişim Talebim Karşılanmadı
Samsung UE55RU7300U model televizyonum yaklaşık 5 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir mağazadan 4.700 TL ödeyerek satın alındı. Ürün garanti süresi dışında. 4 gün önce, televizyon kullanım sırasında oğlumun kazayla çarpması sonucu ekranı kırıldı. Konuyla ilgili olarak Samsung yetkili servisine b...
Samsung Televizyonumun Kısa Sürede Panel Arızası Vermesi Ve Yüksek Onarım Ücreti

2022 yılında Antakya Palladium AVM'deki Samsung mağazasından aldığım QE50Q60AAUXTK model televizyonum, yaklaşık 4 ay önce aniden kapandı ve o günden beri ne ses ne de görüntü alabiliyorum. Sorun başladığından bu yana cihazı kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğunu söyled...
Kullanılmamış Televizyonun Garanti Süresi Dolduktan Sonra Arızalı Çıkması
Samsung UE55AU8000 model televizyonumu Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından çeyiz için satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü hiç kullanmasam bile garanti süresinin işlemeye başlayacağı belirtildi. Bu nedenle cihazı hiç açmadan uzun süre sakladım. Garanti süresi bittikten so...
Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi, İade Talebim Reddedildi!

23.09.2025 tarihinde Yılmazlar Dayanıklı Tüketim Malları Ticareti M***** Y*****’dan Samsung DW60M5044FS model bulaşık makinesi satın aldık. Teslimat sırasında ürünü henüz kullanmadan, ön kapağın alt kısmında içe göçük bir hasar olduğunu hemen fark ettik. Ancak teslimatı yapan firma, bizden imza alma...
Satışta Verilen Hediye Kılıf Sözü Tutulmadı Mağaza Bilgilendirme Yapmıyor

25 Ultra model Samsung telefonumu yaklaşık 1 ay önce İzmir Optimum’daki Samsung mağazasından satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, telefonun yanınd...
Samsung S25 Ultra Kamerada Karartı Sorunu Çekimlerimi Etkiliyor

Samsung s25 Ultra model cihazımı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra arka ana kamerada bir sorun yaşamaya başladım. Son 3 gündür, fotoğraf ve video çekimlerinde özellikle 1X ile 2.1X aralığında sol alt köşede karartı oluşuyor. Bu durum hem fotoğraf hem de video çekimlerimi olumsuz etkiliyor. Cihazı henü...
Samsung RB50RS334WW Buzdolabında Kronik Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür 06e ve 10e hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Hem soğutucu hem de dondurucu bölmedeki ürünler çözünüyor ve bu süreçte dondurucu bölümdeki çoğu ürünümüzü çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sorun 10 gün içinde 3-4 defa tekrar etti. Sorunun ardından Sa...
Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor, Yumuşatıcı Almıyor
Samsung’dan Edremit’teki mağazadan aldığım Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri leke çıkarma performansından memnun değilim. Makine 3 saat boyunca yıkama yapsa bile lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırlarda deterjan ya da yumuşatıcı kokusu hiç olmuyor. Yaklaşık 4 aydır da yumuşa...
Samsung TV’de Tekrarlayan Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: sam. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t...
Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Arıza ve İade Sorunu

14 Eylül 2025 tarihinde Samsung Cevahir mağazasından WW11DB7B34EGEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri deterjan koyma yerinde çizik vardı ve alttan su sızdırma problemi yaşadım. Ürün yalnızca 8 günlük ve sıfır olarak aldım. Sorunu bildirmek için Samsung müşteri hi...
-
Adaptör 107
-
Akıllı Kumanda 421
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 246
-
Bluetooth Kulaklık 228
-
Bulaşık Makinesi 1.411
-
Buzdolabı 3.707
-
Çamaşır Makinesi 3.881
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 353
-
Elektrikli Süpürge 320
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 114
-
Kamera 332
-
Klavye 52
-
Klima 4.635
-
Kulaklık 810
-
Kurutma Makinesi 492
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 533
-
Mouse 4
-
Ocak 96
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 174
-
Ses Sistemi 139
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 98
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 342
-
Televizyon 13.926
-
Uydu Alıcısı 37











